Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yves Rocher müşteri

1.680 Şikayet

74100
(1.213 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Seçil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Rujun Rengi Bozuk Değişim İçin Mağazaya Gitmem İsteniyor

profile
Seçil
20 Kasım 2025 15:38
463

"Markadan tarafıma ulaşan Kader hanıma buradan sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum. Sürecin başından sonuna kadar son derece sabırlı, kibar ve içtenlikle çok ilgiliydi. Böyle bir çalışana sahip olduğu için Yves Rocher gerçekten çok şanslı. Tüm takdirlerim teşekkürlerim bu kibarlığı ve ilgisi için öncelikle Kader hanımadır. Kendisine buradan da çok şanslı güzel bir çalışma hayatı diliyorum."

Aldığım Rujun Rengi Bozuk Değişim İçin Mağazaya Gitmem İsteniyor
Aldığım Rujun Rengi Bozuk Değişim İçin Mağazaya Gitmem İsteniyor
Aldığım Rujun Rengi Bozuk Değişim İçin Mağazaya Gitmem İsteniyor
Aldığım Rujun Rengi Bozuk Değişim İçin Mağazaya Gitmem İsteniyor

Yves Rocher Üyeliğimi Silemiyorum Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Seher
20 Kasım 2025 05:38
211
5
Nisa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Tonik İlk Kullanımda Cildimi Yaktı Ve Tahrişe Yol Açtı

profile
Nisa
19 Kasım 2025 14:35
1.024

"Üründeki sıkıntım belirtildikten çok kısa süre sonra sorunum giderildi Yves Rocher'in müşteri temsilcisi olan Kader hanıma çok teşekkür ediyorum samimiyeti ve ilgisi içinde çok teşekkür ediyorum ürünle ilgili düşünmediğim kadar ilgilenildi ve yardımcı olunuldu sorunlarım giderildi Yves Rocher'in diğer ürünlerini kullanmaya devam edeceğim ürünüm iade edilebildi ve bende farklı Yves Rocher ürünüyle değiştireceğim ilgisi ve yardımı için Kader hanıma tekrardan çok teşekkür ederim💞"

5
Erkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Şampuan Ve Serum Saç Derimde Sorunlara Yol Açtı

profile
Erkan
17 Kasım 2025 16:37
3.429

"Problemi çok kısa bir sürede çözdüler Kader hanıma ayrıca ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim…"

5
Başak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Siparişim Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Ve Destek Alamıyorum

profile
Başak
17 Kasım 2025 16:05
396

"Yves Rocher müşteri hizmetlerinden Kader hanımın ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim. Ürünlerimin teslim süresinin uzaması konusunda benimle sürekli iletişime geçti ve endişelerimi dindirdi. Böyle işini severek ve isteyerek yapan insanları gördükçe daha da mutlu oluyorum. Çalışmalarınızda başarılar dilerim."

5
Sevgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Siparişimde Ambalajı Delik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

profile
Sevgi
17 Kasım 2025 14:04
523

"Sorunum kısa bir süre içerisinde çözüldü halledildi, görüştüğüm müşteri temsilcisi kader hanım da çok yardımcı oldu çok teşekkür ediyorum. Her zaman Yves Rocher 🫶🏻"

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Yüz Kreminde Eksik Ürün Ve Ambalaj Sorunu

profile
Kübra
17 Kasım 2025 00:43
1.028
Yves Rocher Yüz Kreminde Eksik Ürün Ve Ambalaj Sorunu
Yves Rocher Yüz Kreminde Eksik Ürün Ve Ambalaj Sorunu

İade Edilen Ürün Nedeniyle Hediye Geri Alındı, Mağaza Uygulaması Adil Değil

profile
Sena
16 Kasım 2025 19:40
1.436
iade-edilen-urun-nedeniyle-hediye-geri-alindi-magaza-uygulamasi-adil-degil-1.jpg
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Yves Rocher Sitesinde Ödeme Yapıldı Sipariş Oluşmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Simge
15 Kasım 2025 14:47
222
5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yves Rocher Doğum Günü Kampanya Kodu Gönderilmedi

profile
Çağla
15 Kasım 2025 01:10
877

"Kader hanım çok ilgili, pozitif biri çok teşekkürler. Bu kadar hızlı aksiyon almanız ve sorun çözücülüğünüz bir kez daha Yves Rocher eye gönülden bağladı"

5
Sevcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Sevcan
14 Kasım 2025 23:01
189

"İlginiz teşekkür ederim."

Sevcan Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yves Rocher Mağazasından İstenmeyen SMS Mesajlarıyla Başım Dertte

profile
Güzin
14 Kasım 2025 15:04
282

Yves Rocher Kategorileri

Marka Profili

Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Skoru