to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
Yves Rocher Siparişim Görünmüyor, Kartımdan Para Çekildi
Pelin
Yves Rocher2 Ocak 17:49153
Pelin'in Teşekkür Mesajı
“🙏🏻”
Yves Rocher internet sitesinden 01.01.2026 tarihinde yaptığım alışveriş, siparişlerim bölümüne yansımadı; kartımdan para çekildi ve üzerinden 24 saat geçmesine rağmen hâlâ sistemde çıkmıyor. Konuyla ilgili hem mail attım hem de müşteri temsilcileriyle görüştüm, fakat dönüş alamadım; sistemde çıkmadığı için iptal de edemiyorum.
3 Ocak 14:24 (Şikayetten 20 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Pelin
3 Ocak 14:34
🙏🏻
