Yves Rocher Eksik Hediye Ürünü Ve Şirketin Yalan İddiası
Firmanın kendi internet adresinden aldığım yılbaşı hediyelerinden sadece 1 adet duş jeli eksik çıktı, firmayı aradığımda inceleyeceklerini söylediler ve geri dönüş yaptıklarında hayır ürünü tam gönderdik dediler. Ve asla kanıtlayamadım onlara. Hatta müşteri hizmetleriyle konuştuğumda ilgilenmez bir tavırla istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler. Hayır anlamadım 3 kuruşluk şey için mi eksik çıktı diye yalan söyleyeceğim. Firma asla arakasında durmadı beni yalancı konumuna düşürdüler. Çok üzgünüm bu şekilde ticaret yapılmaz.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi





