Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yves Rocher Eksik Hediye Ürünü Ve Şirketin Yalan İddiası

Ece
2 Ocak 11:13209

Firmanın kendi internet adresinden aldığım yılbaşı hediyelerinden sadece 1 adet duş jeli eksik çıktı, firmayı aradığımda inceleyeceklerini söylediler ve geri dönüş yaptıklarında hayır ürünü tam gönderdik dediler. Ve asla kanıtlayamadım onlara. Hatta müşteri hizmetleriyle konuştuğumda ilgilenmez bir tavırla istediğiniz yere şikayet edebilirsiniz dediler. Hayır anlamadım 3 kuruşluk şey için mi eksik çıktı diye yalan söyleyeceğim. Firma asla arakasında durmadı beni yalancı konumuna düşürdüler. Çok üzgünüm bu şekilde ticaret yapılmaz.

2 Ocak 18:17 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yves Rocher Eksik Ürün Teslimatı!

Mert
16 Mart 2024 01:51987

"Bugün habersiz bir şekilde gelen kargocudan aldığım pakette eksik ürünüm vardı. Ürünün temin edileceği bildirilmemişti. Çok mutlu oldum teşekkürler."

1

Yves Rocher Personeli Israrla Hediyemi Vermedi.

Canan
22 Haziran 2024 11:342.916

21.06.2024 tarihinde mağazaya gittim. İhtiyacım olan ürünü alıp çıkacakken hem mail hem de SMS olarak gelen bildirime is...

Yves Rocher Personeli Israrla Hediyemi Vermedi.
Yves Rocher Personeli Israrla Hediyemi Vermedi.
Yves Rocher Personeli Israrla Hediyemi Vermedi.
1

Siparişim Gönderilmedi, Bilgilendirme Ve İade Yapılmadı

Zeynep
26 Ağustos 2025 22:45659

Yves Rocher online mağazasından #1247890 numaralı siparişimle üç adet duş jeli aldım ve kısa süreli bir kampanya kuponum...

1

Eksik Ürünler Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Zehra
24 Ekim 2025 20:131.577

20.10.2025 tarihinde #p4661015 numaralı online siparişim tarafıma teslim edildi. Ancak, siparişimde olması gereken framb...

1

Yves Rocher'den Hayal Kırıklığı: İade Sürecinde Mağduriyet

Songul
7 Ocak 2025 13:016.511

Doğum günü indirimimden faydalanarak Yves Rocher mağazasından eylül ayında 6 adet 2 çeşit şampuan aldım. Şampuanlardan b...

Öne ÇıkanKonular

Yves Rocher Kategorileri

TrustBuy Skoru