Üyelikte Yanlış Doğum Tarihi Düzeltilemedi

Yves Rocher internet sitesindeki üyelik hesabımda doğum tarihim yanlış görünüyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde düzeltemiyorum. Doğru olması gereken doğum tarihim 04.04.1999 olmasına rağmen, üyelik bilgilerimde bunu değiştirmeme izin vermiyor.
Bu durum hem bilgilerimin hatalı görünmesine hem de ileride doğum günü kampanyaları ve benzeri fırsatlardan yararlanamama neden olabileceği için rahatsızlık duyuyorum. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen sorun çözülemedi. Üyeliğim Aleyna Özen adına kayıtlı olup, hesabıma bağlı e‑posta adresim de a*************@gmail.com’dur.
Doğum tarihi bilgimin, talebim doğrultusunda manuel olarak 04.04.1999 şeklinde güncellenmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yves Rocher Yanlış Doğum Tarihi Nedeniyle Doğum Günü Kampanyasından Yararlanamıyorum

Doğum Günü Kampanyası Hatası Mağduriyeti

Doğum Günü İndirimi Kodum Ulaşmadı
Yves Rocher online mağazasında kayıtlı üyeliğim bulunuyor ve bir yıldır düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Doğum günüme henüz 26 gün olmasına rağmen, doğum günü kodum tarafıma ulaşmadı. Hesabımda iletişim izinlerim açık ve doğum günü bilgilerim de eksiksiz şekilde kayıtlı. Daha önce benzer bir soru...
Yanlış Doğum Günü Kaydı Nedeniyle Kampanya Mağduriyeti
16 Ekim doğum günüm nedeniyle 19 Ekim’de Van AVM’deki Yves Rocher mağazasına giderek doğum günü kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak sistemde doğ...
Yves Rocher Kategorileri
- Allık 15
- Bb Krem 21
- Doğum Günü Kampanyası 883
- Dudak Kalemi 5
- Duş Jeli 51
- El Kremi 66
- Fondöten 52
- Göz Kalemi 34
- Göz Kremi 139
- Göz Makyaj Temizleyici 27
- Güneş Kremi 211
- Kapatıcı 18
- Kaş Kalemi 7
- Makyaj Bazı 6
- Maskara 52
- Maske 71
- Parfüm 574
- Peeling 61
- Pudra 26
- Roll On 165
- Ruj 34
- Saç Kremi 70
- Saç Maskesi 11
- Saç Serumu 41
- Saç Sirkesi 15
- Serum 169
- Şampuan 401
- Tonik 98
- Vücut Spreyi 75
- Vücut Sütü 68
- Yüz Kremi 266
- Yüz Yıkama Jeli 688
Yorumlar