5
Çözüldü
Yves Rocher Göz Kremi Alerjisi İçin İade Talebi
4 Ağustos 12:41140
Yves Rocher Canpark AVM mağazasında 31 Temmuz 2026 tarihinde cilt bakım ana...lizi sonrası birkaç ürün satın aldım. Satın aldığım ürünlerden biri de göz
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Yves Rocher Göz Kremigöz
122 şikayet
5
Çözüldü
Yves Rocher Göz Kreminin Kullanımından Yağ Bezeleri Oluşması
27 Temmuz 00:2657
""Yves Rocher yetkililerine, Şikayetim üzerine benimle hızlıca iletişime geçen müşteri temsilciniz K*** Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi süreçle son derece yakından ilgilendi ve telefon görüşmemizde iade sürecimi başlattı. Sorunum henüz tamamen sonuçlanmamış olsa da K*** Hanım'ın gösterdiği samimi ilgi, profesyonel yaklaşım ve hızlı aksiyonu için kendisine teşekkür ederim. İade sürecinin başarıyla tamamlanmasını bekliyorum.""
Yves Rocher Anti-AGE Global göz kremini yaklaşık 1 ay önce kullanmaya başla...dım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde, ilk hafta her gece her iki
5
Çözüldü
Yves Rocher Göz Kremlerinin Alerjik Reaksiyonları Ve İlgili İnceleme Talebi
22 Mayıs 11:45439
Yves Rocher’den önce Salihli mağazasından, ardından da online mağazadan olm...ak üzere iki ayrı göz kremi aldım. Ürünlerden biri Anti-AGE Global göz krem
4
Çözüldü
18 Mayıs 20:01138
"Müşteri hizmetlerinden kader hanım ilgilendi teşekkürler sorunumu çözdü"
Güneş şikayetini yayından kaldırdı
1
Cevahir AVM Yves Rocher Ürünlerinde Alerjik Reaksiyon Nedeniyle Tam İade Talebi
5 Mayıs 00:011.235
23 Nisan 2026 tarihinde Cevahir AVM Yves Rocher mağazasından aldığım gece kremi ve göz kremi, kullanımın daha ikinci gün...ünde yüzümde ciddi alerjik reaksiyona neden oldu. İlk sürdüğüm anda yüzümde kolonya sürmüş gibi yoğun bir yanma başladı, bir süre sonra azalsa da akşamına yanak bölgemde küçük küçü
5
Çözüldü
Kokusu Bozulmuş Göz Altı Kremi İçin Değişim Ve İade Talebi
3 Mayıs 09:36357
"Kader Hanım a teşekkürler mağazadakiler asla kabul etmiyor ürünün arkasında değil"
23.12.2025 tarihinde İzmir Kıbrıs Şehitleri Caddesi’ndeki Yves Rocher şubes...inden AGE serisi Yv Roshe göz altı kremi satın aldım. Kremi yalnızca iki‑üç
1
Alışverişte Vaat Edilen Göz Kremi Yollanmadı
1 Mayıs 18:35169
14 Ocak tarihinde Yves Rocher internet sitesi üzerinden bir alışveriş yaptım. Bu alışverişte, belirli bir tutarın üzerin...deki siparişlere hediye göz kremi vaat ediliyordu. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen bu hediye ürün tarafıma gönderilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlgil
5
Çözüldü
Yves Rocher Göz Çevresi Kremi Bozulmuş Kapağında Taşma Ve Renk Değişimi
30 Nisan 19:12469
"Şikayet merkezinden Kader hanım çok yardımcı oldu"
Ankara Cepa AVM’deki Yves Rocher mağazasından aldığım anti AGE global göz ç...evresi kremini bir süre kullandıktan sonra ürünün kapağının çevresinde taşm
5
Çözüldü
Alerjik Reaksiyon Yaşadığım Anti AGE Global Göz Altı Ürününde Değişim İsteği
24 Nisan 13:32486
"Kader Hanım'a ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim."
15 Ekim 2025 tarihinde Yves Rocher Kanyon mağazasından Anti AGE Global göz ...altı ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 2 gün sonra göz altları
5
Çözüldü
Yves Rocher Göz Kreminde Alerjik Reaksiyon Ve Ücret İadesi
1 Nisan 23:011.105
Yves Rocher’den Samsun Çiftlik mağazasından satın aldığım Anti AGE Global g...öz kremi göz çevremde ciddi alerjiye neden oldu. Ürünü yaklaşık 1 aydır sab
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Anti AGE Kremlerinde Topaklanma Ve Yanlış Bilgi Nedeniyle İade Talebi
17 Mart 21:101.141
15 Mart 2026 Pazar günü Menemen Novada Yves Rocher mağazanızdan Anti AGE Gl...obal göz kremi ve gündüz kremi satın aldım. Göz kremi için yüzde 30 indirim
5
Çözüldü
Yves Rocher Göz Altı Kremi Alerjik Reaksiyon Ve Cevapsız Müşteri Desteği
13 Mart 00:01418
"Kader hanıma teşekkür ediyorum desteğinden dolayı"
İzmir Çiğli Kipa mağazasından Yves Rocher marka bir göz altı kremi satın al...dım. Ürünü ilk kullandığımda göz altlarımda şişlik, kızarıklık ve yoğun kaş
5
Çözüldü
Yves Rocher Göz Altı Kremiyle Yaşanan Alerjik Reaksiyon Ve İade Talebi
4 Mart 10:551.102
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Yves Rocher Göz Altı Kremi Yanma Ve Morarma Yarattı
23 Şubat 20:06620
"Yves Rocher ekibine hızlı dönüş ve ilgili davranışları için teşekkür ederim, mağdur edilmedim ve sorunum çözüldü."
Şubat ayının ilk haftasında İstanbul Levent Özdilek şubenizdeki Yves Rocher... standından Anti-AGE Global göz altı kremini satın aldım. Ürünü kullanmaya
5
Çözüldü
16 Şubat 23:36199
"Kader hanım çok güzel ilgilenip var olan mağduriyeti giderdi çok teşekkür ederim"
Fatma şikayetini yayından kaldırdı
1
Yves Rocher Ambalaj Hatası Üç Kez Tüp Yırtıldı
13 Şubat 16:05791
Yves Rocher Anti-AGE Global göz kremi ürününü düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Ürünün etkisinden memnun olmama ra...ğmen ambalaj kaynaklı ciddi bir sorun yaşamaktayım. Aynı problem toplam üç farklı tüpte tekrar etti. Ürünün metal başlığının hemen alt kısmından tüp yırtılıyor ve ürün hava alarak
5
Çözüldü
Glow Energie Göz Altı Kremi Ve Vitamin C Serumu İçin Alerjik Reaksiyon Ve Ücret İadesi Talebi
10 Şubat 15:341.434
"Kader Hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ediyorum."
06 Ocak 2026 tarihinde Bağdat Caddesi Şaşkınbakkal şubenizden satın almış o...lduğum Yves Rocher ürünleri, içerikleri nedeniyle cildimde alerjik reaksiyo
1
Yves Rocher Göz Kremi Kullanımından Sonra Şiddetli Alerjik Reaksiyon Ve Kalıcı Hasar
1 Şubat 11:00762
Aralık ayının sonunda Yves Rocher Anti AGE Global göz kremini satın aldım ve düzenli olarak kullanmaya başladım. Ürünü k...ullanmaya başladıktan sonra yaklaşık üç hafta içinde göz çevremde belirgin şekilde şişme, alerjik reaksiyon ve tahriş oluştu. Göz altı bölgemde daha önce olmayan çizgiler ve kalıcı
1
Yves Rocher Göz Kremi Kullanımı Sonrası Kapalı Komedon Ve Hayal Kırıklığı
30 Ocak 13:19712
Yves Rocher Hydra Vegetal jel dokulu göz kremini Adana m1 mağazasından yaptığım alışveriş sırasında hediye olarak aldım.... Ürünü ilk kez denedim ve gece göz altıma uyguladıktan sadece yaklaşık 12 saat sonra, sabah uyandığımda göz altımda kapalı komedon oluştuğunu fark ettim. Yıllardır Yves Rocher ürün
5
Çözüldü
Yves Rocher Göz Kremi Şişlik Ve Kızarıklık Nedeniyle İade Talebi
25 Ocak 10:57708
"Müşteri temsilcisi Kader Hanım konuyla ilgilenerek arayıp ücret iadesi olacağını belirtti. Teşekkürler"
Yves Rocher markasının Anti AGE Global göz kremini 3 Ocak 2026 tarihinde ma...ğazadan satın aldım. Ürünü yaklaşık iki hafta boyunca düzenli olarak kullan
5
Çözüldü
25 Ocak 10:0882
"Firma profesyonelce yaklaşıp inceleme yaptıktan sonra ürün iadesini kabul etti."
Gökhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Yves Rocher Göz Kremi Alerjik Şikayet Ve Zorlayıcı Satış
20 Ocak 16:161.994
Yves Rocher’ın Rumeli Caddesi şubesinden kasım ortasında doğum günü kampanyasından faydalanarak Anti AGE Global Göz Krem...i 15 ml ürününden iki adet satın aldım. Satış görevlisi göz kremi olarak birçok seçenek olmasına rağmen özellikle bu ürüne yönlendirdi ve “en iyisi bu” diyerek satış gerçekleşene k
5
Çözüldü
C Vitamini Glow Seti Kullanımı Sonrası Yoğun Sivilcelenme Ve Simli Göz Kremi Hayal Kırıklığı
8 Ocak 22:432.436
"Müşteri memnuniyetini ön planda tuttuğunuz için teşekkürler."
12 Aralık 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Yves Rocher mağazasından c ...Vitamini Glow serisi cilt bakım setini satın aldım. Cildim normalde hassas
5
Çözüldü
Yves Rocher Göz Kremi Kullanımından Sonra Göz Şişliği Ve Kaşıntı, İade Talebine Yanıt Gelmedi
5 Ocak 11:101.038
29.12.2025 tarihinde Konya m1 AVM’de bulunan Yves Rocher mağazasından yakla...şık 1.900 TL ödeyerek Yves Rocher Anti AGE Global göz kremi satın aldım. Ür
Yves Rocher Kategorileri
Allık18
Bb Krem23- Doğum Günü Kampanyası894
Dudak Kalemi8- Duş Jeli51
- El Kremi64
- Fondöten45
Göz Kalemi37
Göz Kremi135
Göz Makyaj Temizleyici30
Güneş Kremi201
Kapatıcı22
Kaş Kalemi6
Makyaj Bazı8- Maskara52
- Maske74
Parfüm585- Peeling53
Pudra25- Roll On184
- Ruj39
Saç Kremi75- Saç Maskesi11
- Saç Serumu45
- Saç Sirkesi15
- Serum184
- Şampuan405
- Tonik95
Vücut Spreyi76
Vücut Sütü68- Yüz Kremi290
Yüz Yıkama Jeli643
Marka Profili
Yves Rocher 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94