to read complaints and reviews, or file yours.23 Nisan 2026 tarihinde Cevahir AVM Yves Rocher mağazasından aldığım gece kremi ve göz kremi, kullanımın daha ikinci gün...ünde yüzümde ciddi alerjik reaksiyona neden oldu. İlk sürdüğüm anda yüzümde kolonya sürmüş gibi yoğun bir yanma başladı, bir süre sonra azalsa da akşamına yanak bölgemde küçük küçü
"Şikayet merkezinden Kader hanım çok yardımcı oldu"
Ankara Cepa AVM’deki Yves Rocher mağazasından aldığım anti AGE global göz ç...evresi kremini bir süre kullandıktan sonra ürünün kapağının çevresinde taşm
"Kader Hanım'a ilgisi ve yardımları için teşekkür ederim."
15 Ekim 2025 tarihinde Yves Rocher Kanyon mağazasından Anti AGE Global göz ...altı ürünü satın aldım. Ürünü kullandıktan yaklaşık 2 gün sonra göz altları
Yves Rocher’den Samsun Çiftlik mağazasından satın aldığım Anti AGE Global g...öz kremi göz çevremde ciddi alerjiye neden oldu. Ürünü yaklaşık 1 aydır sab
"Teşekkür ederim"
"Kader hanım çok güzel ilgilenip var olan mağduriyeti giderdi çok teşekkür ederim"
Yves Rocher’ın Rumeli Caddesi şubesinden kasım ortasında doğum günü kampanyasından faydalanarak Anti AGE Global Göz Krem...i 15 ml ürününden iki adet satın aldım. Satış görevlisi göz kremi olarak birçok seçenek olmasına rağmen özellikle bu ürüne yönlendirdi ve “en iyisi bu” diyerek satış gerçekleşene k
28 Ekim 2025 tarihinde Ankara Metromall Yves Rocher mağazasından aldığım göz çevresi kremini kullandıktan kısa süre sonr...a gözlerimde yanma, kaşıntı, şişlik ve ağrı yaşamaya başladım. Ürünü bırakınca şikayetlerim azalsa da tamamen geçmedi ve bu durum beni hem sağlık açısından hem de marka güveni açıs
17.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Yves Rocher şubesinden satın aldığım antiage global göz kremi ve gündüz kremi cildi...mde ciddi bir alerjik reaksiyona sebep oldu. Ürünleri yaklaşık bir hafta kullandım ve son 3-4 gündür gözümde morluk, pütürlü yapı ve yüzümde sivilce oluştu. Daha önce cildimde hiçb
04/10/2025 tarihinde Muş Merkez’deki Yves Rocher mağazasından Anti-AGE Glob...al göz kremi satın aldım. Pazartesi günü kullanmaya başladım, ancak cuma gü
Yves Rocher Samsun Piazza Avm mağazasından aldığım Anti-AGE Global kırışıkl...ık karşıtı göz kremi ile ilgili sorun yaşıyorum. Ürünü 5 Ekim’den itibaren
"Müşteri hizmetlerinde görüştüğüm G** Hanim'a ve Simal AVM de de N** Hanim'a ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
14 Ağustos 2025 tarihinde Yves Rocher Sincan mağazasından Anti AGE Global göz kremi satın aldım. 15 Ağustos’ta ürünü kul...lanmaya başladım ve bir iki gün içinde göz çevremde kızarıklık, yanma ve kaşıntı oluştu. 20 Ağustos sabahı tekrar kullandığımda ise yarım saat içinde şişlikler daha da arttı. Daha
Manisa Akhisar yeşil rocher mağazasından aldığım anti AGE göz altı kırışıklık kremi göz altımda kaşıntı şişlik pütürlük ...oluşturdu o kadar param heba oldu. Çok pişmanım. Ara verdim. Belki başka bir şey alerji yapmıştır diye antibiyotik krem kullanarak iyileştikten sonra tekrar denedim sonuç ilk sürme
"Olması gereken çözüm olarak yapıldı. Temsilci gayet tatlı ve kibar bir kadındı. Ama göz altlarım hala iyileşmedi umarım iyileşir doktora gitmeme gerek kalmaz."
"Şikayetim ile birebir ilgilenen, g**** hanıma çok teşekkür ediyorum. Ürünümün iadesi onaylandı. Yves Rocher markasına çok teşekkür ediyorum ürünlerinin arkasında durduğu ve müşterilerini mağdur etmediler. Bende çok sevdiğim markayı kullanmaya devam edeceğim. Sevgiler..."
Merhaba Yves Rocher göz kremi almıştım mobil uygulama uygulama üzerinden gö...zaltlarımda kaşıntı kızarıklık gibi alerjik reaksiyon oldu. Kullanmayı bıra
"Ürün iade veya değişim yapabileceğim söylendi bugün sorunsuz bir şekilde farklı bir ürün ile değişim gerçekleştirdim, ilgilenen müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
"Yves Rocher müşteri temsilcisi olan G**** hanıma çok teşekkür ederim mağduriyetimi hemen giderdi 🙏"
Maltepe Piazza'dan Yves Rocher Anti-Age Global göz kremi aldım, iki gözümde... de alerji yaptı. Keşke şubeniz beni uyarsaydı. Durumumu belirttim; cildimi
Gözaltlarımda alerji yaptı. İnanılmaz kaşıntı ve şişlik oluştu. İki kere ku...llandım. Bu kadar güzel bir marka beni çok şaşırttı. Lütfen ilgilenilsin. Ü
Yves Rocher Gaziosmanpaşa cadde mağazasından anti AGE global göz altı kremini aldım. Annem kullanıyor. Denildiği gibi gü...nde iki defa uyguladık. Alerji yaptı. Göz altları şişti ve kaşıntı yaptı. Sürekli alışveriş yaptığım bir marka. Böyle bir reaksiyon verebileceğini keşke çalışanlarınız söyleseydi.
Ürünü 2 ay önce almıştım. Düzenli kullanmaya başladıktan sonra göz çevremde ve özellikle göz altında kızarıklık, kaşıntı... ve yanmalar meydana geldi. İki hafta boyunca geçmeyen bir alerji sorunuyla karşı karşıya kaldım. Çok güvenerek aldığım bir ürün maalesef ki hayal kırıklığı oldu. Dermatoloğa gidip
Merhaba Yves Rocher Anti-Age Global göz altı kremi göz altımda alerji yaptı. Şişme ve kaşıntı söz konusu, arada da akınt...ı gibi belirtiler meydana geldi. Bununla ilgili bilgi ve desteğinizi talep ediyorum. İyi çalışmalar dilerim, iyi günler. En kısa sürede dönüş sağlarsanız sevinirim.
"Şikayetimi buraya yazdıktan hemen sonra marka benimle iletişime geçip özür diledi daha sonra mail yolu ile mağazaya gidip iade işlemimi yapabileceğimi belirttiler gidip mağazadan iade işlemimi yaptım ilgileri için teşekkür ederim."
2023 yılında satın almış olduğum anti-AGE global göz kremini elimde bulunan kremler bittikten sonra kullanmaya başladım.... Kullanmaya başladıktan sonra gözlerimde sürekli olarak kızarıklık ve yanma oluştu ama kremden olduğunu anlamadım. Yaz ayında kullandığım Yves Rocher güneş kremi cildimde kabarcıkl
Allık18
Bb Krem20Doğum Günü Kampanyası885
Dudak Kalemi8Duş Jeli51El Kremi62Fondöten46
Göz Kalemi36
Göz Kremi138
Göz Makyaj Temizleyici30
Güneş Kremi212
Kapatıcı21
Kaş Kalemi7
Makyaj Bazı7Maskara51Maske75
Parfüm580Peeling58
Pudra27Roll On174Ruj36
Saç Kremi70Saç Maskesi11Saç Serumu44Saç Sirkesi14Serum186Şampuan407Tonik98
Vücut Spreyi74
Vücut Sütü71Yüz Kremi283
Yüz Yıkama Jeli662Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
