Yves Rocher Göz Kreminde Alerjik Reaksiyon Ve Ücret İadesi

Yves Rocher’den Samsun Çiftlik mağazasından satın aldığım Anti AGE Global göz kremi göz çevremde ciddi alerjiye neden oldu. Ürünü yaklaşık 1 aydır sabah akşam düzenli olarak kullandım. İlk etkiler daha ilk hafta içinde bir gözümde kızarıklık ve hassasiyet şeklinde başladı, önemsemedim ve kullanmaya devam ettim. Ancak zamanla şikayetlerim arttı ve diğer gözümde de aynı alerjik belirtiler ortaya çıktı.

Daha önce çok daha uygun fiyatlı göz kremleri kullanmama rağmen böyle bir sorun hiç yaşamadım. Buna rağmen oldukça yüksek fiyatlı olan bu üründen böyle bir olumsuz etki görmek beni hem sağlık açısından endişelendirdi hem de harcadığım para için pişman etti. Ürünü alırken fiş verilmişti ve alışverişimin sistemde kayıtlı numaram üzerinden görülebileceğini düşünüyorum.

Yaşadığım bu alerjik reaksiyonun dikkate alınmasını, ürünün incelenmesini, ödediğim ücretin iadesini ve mümkünse benim için uygun başka bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.