to read complaints and reviews, or file yours.Muğla Milas Pomelon AVM içindeki Yves Rocher mağazasından bugün akşam üzeri... Evidence Intense parfümü satın aldım. Ürünü mağazada denerken sıktığımda k
"Kader hanıma ilgisi ve nezaketi için çok teşekkür ediyorum"
Yaklaşık 1 aydır Yves Rocher hesabıma ne güncel mobil uygulamadan ne de web... sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Telefon numaramı giriyorum, doğrulama
15 Mayıs’ta Hatay i̇nönü Caddesi’indeki Yves Rocher mağazasına doğum günü kampanyası olan 4 al 2 öde uygulamasından yara...rlanmak için gittim. Kasada acele ile hemen almamız istenince bir karmaşa oldu ve göz altı kremi istememe rağmen bana ruj verilmiş. Rujun ayrıca kampanya dışında ekstra bir ürün ol
"Kader hanım çok hızlı bir şekilde problemi çözdü. Teşekkürler 💕"
Yves Rocher’in doğum günü kampanyasıyla ilgili olarak kısa süre içinde iki ...farklı mağazanızda oldukça rahatsız edici bir deneyim yaşadım. İlk olarak y
"Müşteri temsilcisi kader hanıma teşekkür ederim"
29.04.2026 tarihinde Eryaman MetroMall AVM’deki Yves Rocher mağazanızdan do...ğum günü kampanyasından faydalanarak 3.496 TL tutarında iki adet parfüm sat
"Müşteri temsilcisi Kader hanıma süreçteki çabası için teşekkür ederim. Ürün değişimi konusunda destek sağlandığı iletildi. Bu akşam söz verdikleri üzere değişim için mağazaya uğrayacağım."
Eşimin doğum günü için alınan ve hediye olarak tarafımıza verilen karışık b...irkaç Yves Rocher ürününü, sadece değişim süresini bir gün geçtiğimiz için
"Markanın temsilcisi Kader Hanım iletişime geçti ve sorunu çözdü. Hızlı dönüş ve aksiyon için teşekkür ederim."
Yves Rocher doğum günü kampanyasından gecen sene faydalanmıştım bu sene de ...doğum günümde bu kampanyanın 1 ay geçerli olduğunu görünce mağazaya gitmek
"Kader hanımla görüştüm çok ilgili ve çözüm odaklıydı. İsteğim tam anlamıyla çözülmedi ama kişi imkanları doğrultusunda yapabileceğini yaptığına inandım. Teşekkür ederim"
Yves Rocher Van mağazasından 2 Ağustos tarihinde doğum günü kampanyası kaps...amında bir alana ikinci ürün bedava olacak şekilde iki adet Evidence EDP 50
"Teşekkürler 😊 Çok ilgili yaklaşıldı sorunum çözüldü"
Yves Rocher uygulaması üzerinden 2025 yılı Şubat ayında kız kardeşime hediy...e satın aldım. Kargo için onun isim ve telefon bilgilerini girince, sistemd
Yves Rocher internet sitesindeki üyelik hesabımda doğum tarihim yanlış görünüyor ve sistem üzerinden hiçbir şekilde düze...ltemiyorum. Doğru olması gereken doğum tarihim 04.04.1999 olmasına rağmen, üyelik bilgilerimde bunu değiştirmeme izin vermiyor. Bu durum hem bilgilerimin hatalı görünmesine hem de
8.10.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Cadde şubesinden Granit blue parfümünü hediye olarak satın aldım (fiş/değişim kartı ...no: 62458132, tutar: 1495 TL). Hediye alan kişi parfümü beğenmediği için, aynı gün elimizdeki değişim kartı ile ürünü mağazaya geri götürdüm. Ancak kutunun açıldığı gerekçesiyle ia
Yves Rocher'nin doğum günü kampanyasından faydalanmak için yaklaşık bir haftadır hem mobil uygulama hem de web sitesi üz...erinden 55968 numaralı fondöteni sepetime ekleyip HBDAY1125 kodunu kullanarak alışveriş yapmak istiyorum. Ancak her denememde ürünün fiyatı sepette değişiyor ve kampanya indirimi u
18.08.2025 tarihinde Ankara Forum AVM Yves Rocher mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Doğum ...günümde hediye gelen duş jeli, vücut losyonu ve vücut spreyinden oluşan seti, kokusunu beğenmediğim için mağazaya götürüp değiştirmek istedim. Ürünlerden yalnızca duş jelinin kapağ
"Hızlı bir şekilde sorun çözüldü. Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok kibar ve nazikti."
Yves Rocher online üyelik hesabımda doğum günü bilgilerim güncel olmasına r...ağmen, doğum günü kampanyası kapsamında beklediğim "4 al 2 öde" kuponu tanı
"İlginize teşekkür ederiz."
Üye olurken doğum günü tarihimi 20 Temmuz değil 20 Ağustos olarak yapmışım.... Düzeltmeye çalıştım ancak değişmeyen tek şey doğum tarihim oldu? Kampanyad
Merhaba, 13.04.2025 tarihinde alışveriş yapmak için Ctys AVM içindeki Kozyatağı mağazanıza gittim. Hediye alacağım parfü...mün Intense modeli idi. Ürünü tanımadığım için mağaza çalışanınıza söyledim, bana verdiği kutuyu kendisine güvenerek aldım. Doğum günü hediyesinden yararlanmak için kızımı da üye y
Yves Rocher markası hesabıma doğum günü kuponu yüklemiş. 2 al 1 öde kuponunu kullanırken ürünün normal sepet fiyatı deği...şti. Bu yüzden de bana ait kupon ile 1400 TL'ye gibi bir fiyata almam gereken ürünün fiyatı 1800 TL'ye geldi. Üründe indirim var ama indirimsiz fiyat ile kampanya uygulandı. Bu da
"Teşekkürler."
Yves Rocher, uygulamamda doğum günüm yanlış girilmiş. Yves Rocher 04 / mayı...s / 2003 olan doğum günümü 04 / haziran / 2003 olarak girmiş. Lütfen bunu d
Merhaba bugün süreyya operasının karşındaki Kadıköy mağazanıza gittim. Doğum günü kampanyası ile iki tane ürün almıştım ...ikisi de hiç açılmamıştı zaten alalı aradan bir saat bile geçmedi. Gittim ve bir tanesini başka bir ürün ile değiştirmek istedim. Çalışanınız ısrar ile iade ve değişim olmayacağını
"Gökçe hanıma nezaketinden ve hızlı çözümünden ötürü teşekkür ederim"
Yves Rocher uygulamasına annem adına kayıt yapmıştık fakat doğum tarihini y...anlış yazmışım, kayıt yaptığım tarihi yazmışım. Şu an düzeltmek istiyorum a
Allık18
Bb Krem21Doğum Günü Kampanyası885
Dudak Kalemi8Duş Jeli51El Kremi63Fondöten46
Göz Kalemi38
Göz Kremi136
Göz Makyaj Temizleyici30
Güneş Kremi210
Kapatıcı21
Kaş Kalemi7
Makyaj Bazı7Maskara53Maske76
Parfüm584Peeling56
Pudra27Roll On177Ruj38
Saç Kremi72Saç Maskesi11Saç Serumu44Saç Sirkesi14Serum186Şampuan410Tonik95
Vücut Spreyi77
Vücut Sütü72Yüz Kremi285
Yüz Yıkama Jeli662Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
