Yves Rocher Şampuan Ve Sprey Kullanımı Sonrası Ciddi Saç Derisi Sorunları Ve Para İadesi Talebi

Yves Rocher Taksim mağazasından yaklaşık 700 TL ödeyerek Onarıcı serisi şampuan ve saç maskesi satın aldım. Ürünleri ilk kullandığım andan itibaren saçımda aşırı kuruluk, yoğun kaşıntı ve kaşıntıya bağlı olarak kepeklenme sorunu yaşadım. Ayrıca vücudumda da ciddi kaşıntı ve kızarıklıklar oluştu. Ürünleri bırakıp eski şampuanıma döndüğümde bu etkiler tamamen geçti.
Ürünleri mağaza çalışanlarına veya müşteri hizmetlerine henüz iletmedim; ancak ürünlerin açılmış ve kullanılmış olması nedeniyle mağazada bir çözüm sunulup sunulmayacağından emin değilim. Benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması adına, alerji yapmayacak bir ürünle değişim veya iade talep ediyorum. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.

Yves Rocher’in dökülme karşıtı şampuanını Sakarya Cadde 54 AVM’deki mağazadan iki adet olarak yaklaşık 750 TL’ye satın aldım. Ürünü kullanmaya başladı...

24 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Milli Kuvvetler Caddesi’indeki Yves Rocher resmi mağazasından şampuan, saç kremi ve saç maskesi satın aldım. Ürünleri kullanmaya başladığım ilk andan itibaren hem bende hem de ailemde ciddi saç dökülmesi, kaşıntı ve kabuklu yaralar oluştu. Her duş sırasında avuç avu...

23.09.2025 tarihinde Galata Port AVM’deki Yves Rocher mağazasından, saçımın hamilelik sürecinde güçsüzleştiğini ve boyalı olduğu için geç uzadığını belirterek, bana önerilen saç şampuanı, saç kremi, saç maskesi, saç sirkesi ve fön öncesi kullanılan maskeden oluşan bir seti 1384 TL ödeyerek satın ald...
Doğum günü indirimimden faydalanarak Yves Rocher mağazasından eylül ayında 6 adet 2 çeşit şampuan aldım. Şampuanlardan biri saçıma hiç yaramadı. Çok ağır geldi ve saç toniğini de kullanmama rağmen saçımdan asla durulanmıyor. Mağaza görevlileri müşteri hizmetlerini arayabileceğimi söyledi. Değişim iç...
Yorumlar