Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yeşim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Erişememe Ve Puan Kullanamama Sorunu

28 Eylül 02:02
397
Yeşim'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yves Rocher hesabıma, telefon numaram değiştiği için yaklaşık 5 aydır erişemiyorum. Şifre sıfırlama kodu eski numarama gidiyor ve bu nedenle puanlarımı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim çünkü doğrudan hesabıma yeni numaramla erişim sağlanmasını istiyorum. Puanlarımın kaybolmaması ve eski hesabıma yeni numaramla giriş yapabilmek için gerekli desteğin verilmesini talep ediyorum.

28 Eylül 10:31 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi

Yeşim
04 Ekim 17:26

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yves Rocher Hesap Güncelleme Sorunu

Esra
16 Aralık 2024 22:14
784

Yves Rocher Hesabıma Giriş Yapamıyor Ve Üyeliğim Tanınmıyor

Tuğçe
29 Ekim 23:45
214

Telefon Numaram Değişti, Yves Rocher Hesabıma Erişemiyorum

Ayşe
04 Eylül 12:30
1.521
Benzer Şikayet Yaz
Yves Rocher Kategorileri