Yüz Temizleme Jeli Cildimde Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık Yaptı

Yves Rocher markasına ait “Pure Menthe Arındırıcı Yüz Temizleme Jeli” bana hediye olarak verildi. Ürünü bugün ilk kez kullandım ve hemen ardından yüzümde ciddi şekilde kızarıklık ve yoğun bir yanma oluştu. Normalde cildim bu kadar hassas değildir, ancak bu ürün sonrası cildimde belirgin bir tahriş meydana geldi. Ürünü hemen kullanmayı bıraktım fakat etkileri hâlâ devam ediyor.
İçeriğinde bulunan nane özünün veya başka bir bileşenin cildimde alerjik bir reaksiyona yol açtığını düşünüyorum. Ürünün faturası veya hediye fişi elimde yok ve daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. İstanbul’da yaşıyorum.
Fotoğrafları da ekliyorum. Konuyla ilgili açıklama ve özür bekliyorum, ayrıca yaşadığım bu cilt reaksiyonu için dermatolojik destek sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz tecrübe nedeni ile üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinize ilişkin en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bildiriminiz hakkında, sisteme kayıtlı numaranız üzerinden arama sağladık fakat size ulaşamadık. Bu nedenle sisteme kayıtlı e-posta adresinize bildiriminize ilişkin geri dönüş sağladık. Dilerseniz e-postaya yanıt vererek görüşmeyi devam ettirebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Yves Rocher Türkiye Müşteri İletişim Merkezi
K** hanıma teşekkürler.









