Haksız 870 TL Faturanın İptali Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Vodafone fiber ev internetine geçmeden önce, mevcut tarife fiyatım üzerinden devam edeceğim, ek bir ücret farkı ödemeyeceğim bilgisi verilmişti. Ancak...

Vodafone fiber ev internetine geçmeden önce, mevcut tarife fiyatım üzerinden devam edeceğim, ek bir ücret farkı ödemeyeceğim bilgisi verilmişti. Ancak...

Asus X571G model laptopumu tamir ve pil değişimi için Elektrofoni’ye teslim ettim. Yapılan işlem karşılığında tarafımdan 9.000 TL ücret alındı ve tamir ile pil değişiminin yapıldığı söylendi. Cihazı teslim aldıktan sonra toplamda en fazla 10 kez açıp kullandım, ardından bilgisayar hiçbir şekilde açı...

Manisa Yunusemre TOKİ 62A Blok Tip 3 Daire 7’de bir evim var. Bu evde hiç kimse oturmuyor, daire tamamen boş ve tüm petek vanaları kapalı olmasına rağmen her ay merkezi ısınma faturası çıkarılıyor. Kasım ayında 593 TL, Aralık ayında ise 2.493 TL ısınma faturası geldi. Aynı blokta oturan ve evinde fi...

Türk Telekom mobil hattım faturalı olarak kullanılmaktadır. Hattıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve benim de hiçbir şekilde farkında olmadığım bir kullanım gerekçesi olmadan yaklaşık 8 bin lira tutarında fatura çıkarıldı. Tarifemde zaten yeterli dakikam ve internet hakkım varken bu kadar yüksek b...

BİM a. Ş. İskenderun Fener Caddesi şubesinden aldığım Arçelik Keys Smart çamaşır makinesi, daha bir yıl dolmadan defalarca arıza verdi. Makine sıkma ve su boşaltma yapmıyor, sıkma programına geçtiğinde görevini yerine getirmiyor ve çalışırken çok fazla ses çıkarıyor. Yaklaşık dört kez servis çağırd...

Vestel marka 9 kg çamaşır makinem bir süredir aşırı sesli ve sarsıntılı şekilde çalışıyordu. Eve gelen ilk servis, makinenin zemine tam basmadığını söyleyerek ayak takılması gerektiğini belirtti. Ayak ücretinin 15 TL civarı olduğunu düşündüğümüz ürünü bize 300 TL’ye sattılar, ayrıca 600 TL de servis...

Roborock s8 robot süpürgeyi internet üzerinden satın aldım, ürünün garantisi devam ediyor ve daha bir yıl dolmadı. Cihazı aldığım ilk günden beri robot süpürge normalden çok daha yüksek sesle çalışıyordu. İçinde sanki bir demir parça sıkışmış veya kopmuş gibi sürekli rahatsız edici bir ses geliyordu...

Korkmaz Retro dijital elektrikli su ısıtıcı a962 model kettle hediyem olarak alındı, toplamda 3 ay oldu ama bu sürenin yaklaşık bir buçuk ayı ürün serviste geçti. Ürün çalıştığı zaman itfaiye arabası gibi çok yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkarıyor, ayrıca dijital olmasına rağmen otomatik atması ...

Asus rog Strix g16 model bir laptopu yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden 85.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra bilgisayardan sürekli gelen kronik bir çınlama sesi olduğunu fark ettim ve bu ses 1 aydır devam ediyor. Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servisl...
Armut uygulaması üzerinden “Dekor Mutfak ve Yapı Tadilat Zeytinburnu – T*** K***” ile anlaştım. 3ds Max programı ile hem mutfak hem de banyo çizimi yapmam istendi. Çalışmaya başlamadan önce ücret konusunda da anlaştık, banyo için 1.000 TL, mutfak için 1.500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL olarak konu...

Philips 75mled950/12 model televizyonu 26.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar üzerinden 84.999 TL ödeyerek satın aldım ve 29.12.2025 tarihinde yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Televizyon daha 2–3 saatlik kullanım süresinde bile beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı. Bluetooth üzerinden...

Exxen üzerinden kısa bir süre önce spor paketini satın aldım; ancak aldığımdan beri canlı maçlarda yayın kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Samsung marka televizyonumda yayın sürekli donuyor, görüntü akıcı değil ve spiker neredeyse hiç konuşmuyor, adeta kaçak yayın izliyormuşum hissi veriy...

Fuzulev araç tasarruf sistemine 2021 yılında kuralı sisteme dahil olarak 100.000 TL civarında bir tutar için giriş yaptım. Normal teslimat tarihim sözleşmeye göre ağustos ayıydı. Sonrasında teslimatımın 3 ay ertelenerek kasım ayında yapılacağı söylendi, buna itiraz etmedim. Ancak kasım ayında da tes...
Turkcell hattım için 17 Aralık 2025 tarihinde yeni faturaya geçiş yaptım ve yalnızca 8 günlük bir kullanım sürem bulunuyordu. Mega 50 GB paketimin aylık ücreti 562 TL olmasına rağmen, bu kısa süre dolmadan ve paketimde ciddi miktarda kullanım hakkım hâlâ duruyorken tarafıma 575 TL tutarında fatura y...

Philips marka Viva Collection HR1863/20 model katı meyve sıkacağını 17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 6.799,00 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk iki kullanımımda herhangi bir sorun yaşamadım; ancak yaklaşık 15 gün sonraki 3. ve 4. kullanımımda motorundan normalin üzerinde yüksek bir ses gelme...
Siemens marka çamaşır makinemle yaklaşık 6 ay önce bir arıza yaşadım. Servis gelip makineyi götürdü, içinden birkaç parça değişti ve makineyi o şekilde tarafıma teslim ettiler. Ancak bugün yine aynı sorunu yaşıyorum. Servisin daha önce yaptığı işlem sırasında amortisörleri çok fazla sıktıkları için ...

29.12.2025 tarihinde Lüks Batman firmasının Balıkesir–Gaziantep seferinde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobanda emanet yolcu aldıkları için telefonla konuşarak otobanın kenarında yaklaşık yarım saat bekledik ve normalde 1 saat sürecek yol 3 saate uzadı. Yolculuk boyunca otobüs iç...

Evimizin hemen yanında bulunan Türk Telekom santralinden kaynaklanan çevre kirliliği nedeniyle uzun süredir ciddi şekilde rahatsızlık yaşıyoruz. Santralde gerekli bakımların yapılmaması sebebiyle jeneratörden yayılan yüksek ses ve zararlı dumanlar hem yaşam konforumuzu bozuyor hem de sağlığımızı olu...

Vivense’den Diyarbakır Winston AVM içerisindeki mağazadan 11.09.2023 tarihinde Cratos köşe koltuk, sol köşe model bir L koltuk takımı satın aldım. 21 Aralık’ta koltuğa otururken durduk yere içinden “çat” diye yüksek bir ses geldi ve koltuğun ortasında bariz bir çökme meydana geldi. Bunun üzerine te...
Saat & Saat mağazasından Guess GUGW0809G1 model saatimi yaklaşık bir yıl önce, yaklaşık 6.500 TL ödeyerek satın aldım. Saatte bu yıl içerisinde su alma problemi yaşadım ve ürünü bu nedenle Saat & Saat Ankara Arcadium AVM şubesine teslim ettim. Teknik serviste conta işlemi ve ekran değişimi yapıldı a...

Philips marka Mikser mikserimi yaklaşık 2 yıl önce Amazon üzerinden satın aldım. Bugün kek yaparken mikser bir anda yüksek ses çıkarmaya başladı ve ucundaki demir parça yamuldu. Ürünü normal kullanımda, olması gerektiği şekilde kullanmama rağmen böyle bir sorunla karşılaştım. Philips’ten beklentim,...
29.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 11:32 civarında Chakra İzmir İstinyePark mağazasını, 0850 260 18 40 numaralı telefon üzerinden ürün stok durumu hakkında bilgi almak için aradım. Telefona cevap veren şube yetkilisi, müşteriyi azarlar bir üslupta ve son derece yüksek bir ses tonuyla "Üst üste üç ke...

Daikin markasına ait Kaira 12.000 BTU DTXR35E model klimamın Ankara Etimesgut adresindeki montajı yetkili servis tarafından yapıldı, ancak montajın ilk gününden beri dış üniteden kamyon sesi gibi çok yüksek bir ses ve ciddi titreşim gelmektedir. Bu durum hem konforumuzu bozmakta hem de montajın usul...
yüksek ses