Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tekrar Eden Arıza Ve Servis Hatası Nedeniyle Makine Kullanılamaz, Yeni Makine Talebim

profile
29 Aralık 2025 17:36
923

Siemens marka çamaşır makinemle yaklaşık 6 ay önce bir arıza yaşadım. Servis gelip makineyi götürdü, içinden birkaç parça değişti ve makineyi o şekilde tarafıma teslim ettiler. Ancak bugün yine aynı sorunu yaşıyorum. Servisin daha önce yaptığı işlem sırasında amortisörleri çok fazla sıktıkları için şu an parça değişimi dahi yapılamadığını, makinenin tekrar götürülüp içinden birçok parçanın değişeceğini söylediler.

Şu anda makineyi kullanmamam gerektiği, çalıştırırsam makineden “tak tak” şeklinde çok yüksek ses geldiği ifade edildi. Yani şu an çamaşır makinem tamamen kullanım dışı ve evde çamaşır yıkayamıyorum. Bugün servis tekrar geldi, işlem yapmaya çalıştılar ancak daha önce gelenlerin müdahalesi nedeniyle makinenin mahvolduğunu, bu yüzden işlemi gerçekleştiremediklerini belirttiler.

Bu yaşananların tamamen servis kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve kendi hataları yüzünden tekrar parça değişimiyle idare etmek istemiyorum. Ben bu durumu kesinlikle kabul etmiyor, mağduriyetimin giderilmesi için mevcut çamaşır makinemin sıfır, yeni bir makine ile değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

13 Mart 16:22 (Şikayetten 2 ay sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülay sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mart 2025 21:38
2.364
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Çamaşır Makinesinin Erken Arızası Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi

profile
28 Mayıs 2025 16:02
3.492
satin-aldigim-camasir-makinesinin-erken-arizasi-ve-degisim-talebimin-reddedilmesi-1.docx
1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinemde Kronik Arıza Ve Yanlış Servis Tespiti Mağduriyeti

profile
21 Nisan 2025 21:15
1.615

Siemens Yetkili Servisin Garantisi Devam Eden Ürüne Para İstemesi

profile
28 Kasım 2023 14:01
6.129
Siemens Yetkili Servisin Garantisi Devam Eden Ürüne Para İstemesi
Siemens Yetkili Servisin Garantisi Devam Eden Ürüne Para İstemesi

Siemens Çamaşır Makinesi, Çözülmeyen Sorun

profile
02 Ocak 2024 15:29
1.797
Siemens Çamaşır Makinesi, Çözülmeyen Sorun

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri