Geciken, Sigara İçilen Ve Gürültülü Seferde Ücretin Karşılığı Yok

29.12.2025 tarihinde Lüks Batman firmasının Balıkesir–Gaziantep seferinde son derece rahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Otobanda emanet yolcu aldıkları için telefonla konuşarak otobanın kenarında yaklaşık yarım saat bekledik ve normalde 1 saat sürecek yol 3 saate uzadı.

Yolculuk boyunca otobüs içinde sigara içilmesine izin verildi, bu durum bizi fazlasıyla rahatsız etti. Şoför ve personel dahil herkesin telefon sesi sonuna kadar açıktı, yüksek sesle konuşmalar ve küfürlü ifadeler kullanıldı, kimse sessiz olmaları için uyarılmadı. Şehirlere varış saatleri belirtilen saatlere uymadı ve yolculuk sürekli gecikmeli şekilde ilerledi.

Tüm bu olumsuzluklara rağmen bu yolculuk için 1200 TL ödedim ve aldığım hizmetin bu ücretin çok altında olduğunu düşünüyorum. Yolcu güvenliğini ve konforunu hiçe sayan bu tarz uygulamaların son bulmasını, personelin sigara, küfürlü konuşma ve yüksek ses konusunda kesin şekilde uyarılmasını ve sefer saatlerine uyulmasını talep ediyorum.