yüksek ping

Değerli Müşterimiz. Devam eden talebiniz bulunmaktadır. Talebinizin durumunu destek kayıtlarım menüsünden takip edebilirsiniz. Kaç gündür destek kaydım olmamasına rağmen bu problemle karşılaşıyorum o kadar fatura zam yapmasını değil kaç gündür üstüne üstlük ping problemi yasıyorum sürekli kopmalar y...

Kullandığım Türk Telekom interneti ve 500 Mbps'lik paketim var. Hızım gayet iyi, bu konuda bir sorun yok; fakat internetimde sürekli donma ve kasma oluyor. Ping ve jitter değerleri yüksek çıkıyor. Bağımsız sitelerden test ettim, sonuçlar hep kötü çıktı. Aradım, arıza kaydı oluşturdum; fakat 'sorun y...

Yıllarca Türk Telekom interneti kullandık ve tarifemiz 35 Mbps'ye kadardı. Sadece evin bazı bölümlerinde internet çekmeme problemi dışında internet hızı ve oyundaki pinglerde herhangi bir sorun yaşamadık. Sırf o uzakta çekmeme problemi yüzünden, Turkcell sorun çıkarmaz diye güvenip beş gün önce Supe...

Türk Telekom sabit ev interneti kullanıyorum. Oturduğum mahallede yapılan bir çalışma sonrası, iki gece önce saat 02.00 civarında internetimiz kesildi. Buraya kadar bir sorun yok. En az on yıldır aynı interneti kablosuz olarak kullanıyorum ve modem bilgisayarımdan sadece bir metre uzakta. Ancak bu ç...

5 yıldır Vodafone net kullanıcısıyım. 4-5 gündür internetim yok Vodafone a da ilettiğim gibi Wi-Fi 5 modem ag gecikmesi yüksek Ping sorunları ve bir kaç kez kullanıcı adı verisi sıfırladığı ve çekim alanı Wi-Fi 6 ya göre daha dar ve yüksek Ping içerdiği için Wi-Fi 6 modem talep ettim. 2 kere Teknof...

FTTH fiber altyapıda olmama rağmen, Kablo Net'te Türkiye sunucularında (Valorant, Mobile Legends gibi) oyunlarda yüksek ping değerleri alıyorum. 1,5 yıldır Kablo Net müşterisiyim ve sorunumu şu zamana kadar asla çözmediler. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, mail atmamı söylemekten başka bir şey ...

Turkcell Superbox 400 GB paketini İstanbul Büyükçekmece'deki adresimde VDSL veya Fiber altyapı bulunmamasından dolayı mecburi olarak yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Öncesinde de bazı problemler yaşamama rağmen özellikle son 2-3 aydır bağlantı sürekli kopuyor, internet download hızım gün içinde çoğu ...

04.07.2025 tarihinde açtığım arıza kaydının üzerinden 3 hafta geçti ve hâlâ internet hızında dalgalanma, düşük hız, yüksek ping gibi problemler devam etmektedir. Bu süreçte TurkNet, ne yazık ki hiçbir somut çözüm sunamamıştır. Çağrı merkezi çalışanları bilgisiz, yetersiz ve ilgisizdir. Sürekli aynı...

Merhabalar, ben bir e-sporcu olarak yaşadığım sorunu ve şikayetimi size iletmek isterim. Valorant adlı oyunda profesyonel oyuncuyum. Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet kullanıyorum ve şikayetim, son 6 aydır yaşadığım 1.6k ping sorunu ile ilgilidir. Müşteri hizmetlerini 14.07.2025 tarihinde...

Digiturk müşterisiyim. 50 megabit hız paketim vardı, 2 ay önce 100 TL farkla 75 megabit hıza yükselttiler ama ekte gördüğünüz hızlarda süreklilik sağlanmış değil. Hem üstüne para veriyorum hem de ne oyun oynayabiliyorum (90-100 pingden) ne de internette dolaşırken bir hız söz konusu. Bu sorunun acil...

Turkcell Superonline 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Yaklaşık Eylül-Ekim aylarından bu yana bağlantıda sürekli kopmalar ve yüksek ping problemi yaşıyorum. Hız konusunda herhangi bir sıkıntım yok ancak günün her saatinde bağlantı kopması ve ping sorunu ile karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizm...

Bir haftadır oyunlarda yüksek ping değerleri almaya başladım. Araştırmalarım sonucu cgn havuzuna alındığımı anladım. 1 haftadır defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm üretilmedi. Lütfen ivedi bir şekilde cgn havuzundan çıkartır mısınız. Müşteri numaram : 5162952

TurkNet'te 3 gündür aşırı derecede yavaş internet kullanıyorum, ping oranı çok yüksek. Her gün sistem çalışması yapıyorsunuz fakat değişen bir durum göremiyorum. Bu duruma artık bir çözüm getirmenizi istiyorum, gigafiber talep ediyorum. Yayında donma ve kasma yaşanıyor, bu durumdan çok sıkıldım.

Evde kullanmakta olduğum Superonline fiber ev interneti, normal bir şekilde internet sitelerine girerken hiçbir sorun yaratmıyor; ancak konu oyunlara gelince, oyun içerisinde ping değerleri çok üst seviyelere çıkıyor. En basitinden, Valorant oyununda bir maça girdiğimde 2026 ms ping değerini gördüğü...

Vodafone Evde İnternet 16 Mbps paketini kullanıyorum. Başlangıçtan beri hem yükleme (upload) hem de indirme (download) hızında ciddi sorunlar yaşıyorum. Upload hızım hiçbir zaman 1 Mbps üzerine çıkmıyor; bu yüzden özellikle online oyunlarda sürekli olarak yüksek ping ve bağlantı kopma sorunuyla karş...

Türk Telekom sabit ev interneti ile ilgili her gün müşteri hizmetlerini arayarak çekmeme sorununu bildiriyorum. Her aradığımda farklı bir çözüm öneriliyor; biri modemin fişini 5 dakika çıkarıp takmamı, diğeri 2 saatte bir kapatıp açmamı, bir başkası ise her gün kapatıp açmamı söylüyor. Kimisi cihazl...

Merhaba, bundan bir ay önce internet hızından rahatsız olduğum için internetimi TurkNet'e taşımak istedim. Birçok reklamda yüksek hız gösteriliyordu ve Google'da en hızlı sabit internet olarak TurkNet çıkıyordu. Bağlatırken 50 Mbps bir altyapı hızı olduğu ve en az 30 Mbps'e düşebileceği söylendi. Es...

Surnet Çanak interneti yaklaşık 8-9 aydır kullanmaktayız. 24 Mbps olan paketi kullanıyoruz ve aylık 600 TL ödeme yapıyoruz. Aldığımız günden beridir internet hızı sürekli düşük birkaç gün düzeliyor kalan tüm ay aynı, ayrıca ping sorunu var internet bağlantısı kopuyor. Teknik ekip gönderiyorlar sorun...

Turkcell Superonline kullanıcısıyım, şikayetçiyim. Arkadaşlar kullan mayın, kullandırtmayın. 29 yaşındayım ve 10 yaşından beri internet kullanırım. Ben böyle re zil bir internet sağlayıcı görmedim. Valoranta giriyorum 1000 küsur ping alıyorum, oyunu kapatıp geri açmak zorunda falan kalıyorum. Pingin...

Netgsm’e geçmeden önce bana 7/24 müşteri temsilcisine ulaşabileceğim söylendi. Ancak geçiş yaptıktan sonra, mesai saatleri dışında teknik destek alamadığımı fark ettim. Gece saatlerinde yaşadığım sorunlarda ne bir muhatap bulabiliyorum ne de arızamı iletebiliyorum. En büyük problem ise yüksek ve da...

Merhaba, Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak son zamanlarda oyun oynarken ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Oyun esnasında pingim aniden 1300-2000 MS seviyelerine fırlıyor. Oyunu kapatıp yeniden açınca bir süre düzeliyor ama bu kez de ping 500-600 MS...