Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Ping Sorunu
Online Oyunlarda Yüksek Ping Ve Sürekli Bağlantı Sorunu

ID:33015307

Online Oyunlarda Yüksek Ping Ve Sürekli Bağlantı Sorunu

Ali

Superonline

11 Temmuz 2025 21:07

773

Merhaba,
Yaklaşık 3 yıldır Turkcell Superonline kullanıyorum ve bugüne kadar memnundum. Ancak son zamanlarda oyun oynarken ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Oyun esnasında pingim aniden 1300-2000 MS seviyelerine fırlıyor. Oyunu kapatıp yeniden açınca bir süre düzeliyor ama bu kez de ping 500-600 MS civarında oluyor ve bu durum arada bir tekrarlıyor.

Bu sorun sadece tek bir oyunda değil, oynadığım tüm online oyunlarda yaşanıyor. Üstelik modeme kablolu olarak bağlıyım. Bu durum hem oyun keyfimi hem de genel internet deneyimimi ciddi anlamda bozuyor.

3 yıldır sadık bir kullanıcı olarak, bu sorunun en kısa sürede kalıcı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını ve tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

Teşekkür ederim.

1 Yorum

Superonline

11 Temmuz 2025 21:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

17 Temmuz 2025 10:40

Değerli Müşterimiz, Öncelikle çözüm sürecinde gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz.Bağlantınız ekiplerimizin müdahalesiyle çözülmüştür. Tüm taleplerinizde size destek olabilmek için her daim burada olduğumuzu bilmenizi ister, mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Ömer

16 Temmuz 2025 02:17

Aynı sorunu bende yaşıyorum. Tıpatıp aynı sorun 1000 Mbps geçtikten sonra valorantta 1600 ping görünüyor kapat aç yapınca düzeliyor. Çözüm için geri dönüş sağlandı mı

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Samet sonuçtan hiç memnun değil

Turkcell Superonline'da Yüksek Ping Ve Sürekli Bağlantı Sorunu

Samet

Superonline

18 Ekim 2025 23:59

615

Turkcell Superonline aboneliğim başladığından beri ciddi ping sorunları yaşıyorum. Daha önce aynı fiber hattı kullanarak Millenicom’dan hizmet alıyordum ve hiçbir problem yaşamamıştım. Ancak aboneliğimi Turkcell’e taşıdıktan sonra, online olan çoğu oyunda yüksek ping ve sürekli paket kaybı sorunu ya...

turkcell-superonlineda-yuksek-ping-ve-surekli-baglanti-sorunu-3.jpg

turkcell-superonlineda-yuksek-ping-ve-surekli-baglanti-sorunu-2.jpg

turkcell-superonlineda-yuksek-ping-ve-surekli-baglanti-sorunu-1.jpg

Sürekli Yüksek Ping ve Bağlantı Kopmaları Hakkında Şikayet

Kerem

Superonline

31 Temmuz 2025 19:01

859

Turkcell Superonline Ping ve Bağlantı Kopması Sorunu Uzun süredir Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Ancak son zamanlarda internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda ping değerim sürekli olarak yüksek (çoğu zaman 100 MS’nin üzerinde) ve bu durum oyun oynanamaz hale g...

1 Destek

1 Yorum

Superonline Fiber İnternet İle Oyunlarda Yüksek Ping Ve Kesinti Sorunu

Lgng

Superonline

22 Haziran 2025 16:28

1.058

Superonline fiber internet kullanıyorum ve ayrıca statik ıp hizmeti de satın aldım. Ancak özellikle online oyunlar sırasında pingim bir anda 30-40 MS’den 1050-1060 MS seviyelerine fırlıyor ve bu durum 5-6 dakika boyunca devam ediyor. Oyun içinde bu anlık kopmalar yüzünden büyük mağduriyet yaşıyorum....

2 Destek