to read complaints and reviews, or file yours. 
Digiturk müşterisiyim. 50 megabit hız paketim vardı, 2 ay önce 100 TL farkla 75 megabit hıza yükselttiler ama ekte gördüğünüz hızlarda süreklilik sağlanmış değil. Hem üstüne para veriyorum hem de ne oyun oynayabiliyorum (90-100 pingden) ne de internette dolaşırken bir hız söz konusu. Bu sorunun acil çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde taahhüt olmasına rağmen iptal edeceğim.
Digiturk ev interneti aldım, 100 Mbps hız olarak anlaştık ancak 75 Mbps desteklediğini söylediler. İlk kurulumda 45 ile 60 Mbps hız aldığım internetten şu an 20-35 Mbps arası zor alıyorum. Sürekli internette kesiklik ve hız düşme yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda servis yönlendireceklerini,...
07.07.2025 tarihinde Digiturk internet üyeliği işlemi yaptırdım. 35 Mbps'lik paketi aldım, ancak eve gelen internet hızı 3-8 Mbps arasında değişiyor. Kurulumun ilk aşamasından beri bu sorun devam ediyor. Kurulumu yapan personel, Türk Telekom ile ilgili bir arıza olduğunu söyledi. Arıza kaydı oluştur...
Digiturk interneti hiç çekmiyor, oyunlarda pingimin yükselmesini geçtim, doğrudan bağlantı kopuyor ve bu durumdan bıktım. Kesinlikle ilgilenmiyorlar. İptal etmek istesen edemiyorsun, sözleşmen var. Ben asla ve asla anlaştığımız internet kalitesini aldığımı düşünmüyorum. 720p video bile izletmiyor ve...
Digiturk internet hız problemi yaşıyorum, müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Normalde 50mb / saniye hız testinde hız almam gerekiyorken, 35 civarı hız alıyorum, müşteri temsilcisine bağlandığımda oyalamak için gereksiz sorular sorup hiç yardımcı olmadılar. Birkaç gün öncesi taahhüt yenilemem için ...
Yaklaşık 3-4 aydır Digiturk kullanıyorum aynı zamanda Digiturk İnterneti de kullanıyorum, ilk etapta 50mgbt olarak aldım, sonradan 75mgbt olarak yükselttim. Aldığım günden beri internette dalgalanmalar oluyor, zaten verilen hızın 3'te 1'ini bile göremiyorum. Hız olarak. İşin komik yani müşteri hizme...
Yorumlar