Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Kerim sonuçtan memnun
Çözüldü

Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Sorunları Yaşıyorum

Kablo Net'te Sürekli Düşük Hız Ve Bağlantı Sorunları Yaşıyorum
16 Temmuz 22:50
482

Kablo Net taahhüt ettiği 100 Mbit hızı vermiyor. 10 gündür kullanıyorum 24 saatin 20 saatinde internet hızı bu değerlerde. Çağrı merkezini arıyorum 2-3 saatliğine düzeliyor. Ayrıca modemin 5g bağlantısını sürekli sıkıntılı çoğu zaman kullanılamıyor. Ve 1+1 ev içinde modem sinyali düşük. Ping zaten yüksek. Muhtemelen taahhütü bozup iptal edeceğim. Geçmek isteyen varsa bilgisi olsun diye bu şikayeti yazıyorum.

17 Temmuz 09:27 (Şikayetten 10 saat sonra)
17 Temmuz 09:28
17 Temmuz 14:20

Sayın Müşterimiz Sevk ettiğimiz ekipler tarafından gerekli müdahaleler sağlanmıştır. Gerekli teyitleri sağlamak adına sizlerle irtibata geçilmeye çalışılmış ancak ulaşılamamıştır. Kontrolleri tekrar sağlamanızı, sorun yaşanması halinde tarafımıza bilgi iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla.

18 Temmuz 12:03

Sayın Müşterimiz; Sizlere daha iyi hizmet verebilme amacıyla çalışmalar yapmaya ve geri bildirimlerinizi uygulamaya memnuniyetle devam edeceğiz. Saygılarımızla.

Kerim
04 Ağustos 08:02

Yeni modem teslim edildi fakat firma bünyesindeki bütün modemler aynı dolayısıyla benim sorunum çözülmedi fakat çağrı merkezi ve gelen teknik servis çok hızlı şekilde reaksiyon alıyor ben sorunu kendim çözdüm

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Tomaflow sonucu yetersiz buldu

Tomaflow
23 Eylül 2023 20:57
1.145
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

07 Ekim 2023 15:29
648
2
Mete sonuçtan memnun değil

01 Ocak 19:26
549
Kablo Net'in Hayal Kırıklığı Yaratan İnternet Hizmeti
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mustafa
10 Haziran 18:05
469
"Bu sorunu yaşayana kadar ucuz kullandık. Teşekkürler"

15 Nisan 2024 02:08
713
Kablo Net 100 Mbps Kampanyasının İsmiyle Alakası Yok
Kablo Net 100 Mbps Kampanyasının İsmiyle Alakası Yok
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri