Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net'te Sürekli Yüksek Ping Ve Çözülmeyen Sorun

Kablo Net'te Sürekli Yüksek Ping Ve Çözülmeyen Sorun
21 Temmuz 07:50
940

FTTH fiber altyapıda olmama rağmen, Kablo Net'te Türkiye sunucularında (Valorant, Mobile Legends gibi) oyunlarda yüksek ping değerleri alıyorum. 1,5 yıldır Kablo Net müşterisiyim ve sorunumu şu zamana kadar asla çözmediler. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam, mail atmamı söylemekten başka bir şey yapmıyorlar. Mail atmama rağmen onlarca defa sorunum asla çözülmedi.

21 Temmuz 09:04 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Müşterimiz; Probleminizin çözümü hususunda ön çalışma başlatılmış olup işlemlerin neticelenmesi ile birlikte tarafınıza dönüş gerçekleştirilecektir. Saygılarımızla.

Yusuf
21 Temmuz 09:05

Beklemedeyim

Yusuf
21 Temmuz 17:15

Bufferbloat ve tracert testlerini de paylaşayım

Yusuf
22 Temmuz 15:37

Hala beklemedeyim

23 Temmuz 12:02

Sayın Müşterimiz; Hattınızla ilgili gerekli incelemeler sağlandığında ping sorununa sebebiyet verecek herhangi bir problem olmadığı gözlemlenmiştir. Hattınızın şuan ideal seviyelerdedir. Saygılarımızla.

Yusuf
23 Temmuz 19:01

O yüzden mi her ip değiştiğinde pingim düşüyor veya artıyor Valorant dediğimiz oyunda insanlar 10-20 MS alırken en güzel Fiber (ftth) altyapıda olmama rağmen ben 30-40 ping alıyorum ve bunu kabul edilebilir olarak görüyorsunuz gerçekten yazık VDSL altyapıda ilken aldığım ping değeri 20-27 arasındaydı şu an en iyi altyapı olmasına rağmen duruma ve mağduriyete bakın gerçekten kabul edilemez 1,5 yıldır boşa dil döküyorum bu markaya yazık gerçekten

Yusuf
25 Temmuz 22:58

5 gün önce açtığım Kablo Net ping sorunu ile ilgili şikayet kaydım da değerlerimde bir sorun olmadığını söylediler her zaman ki gibi :) ve 2 gün sonra tekrardan zaten aldığım ping değeri yüksekken daha fazla yükseldi gerçekten umutsuz bir vaka gibi ama şansımı deneyeceğim umarım bir gün sorun olduğunu anlayacaklar neyse ilk paylaştığım tracer testi ile şimdi ki tracert testi arasında ki farktan anlayabilirsiniz :)

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

Kablo Net: Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

15 Ekim 2024 22:44
739
1
Baran sonuçtan hiç memnun değil

29 Ekim 2024 13:50
1.283
Sürekli Yüksek Ping Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Sürekli Yüksek Ping Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Sürekli Yüksek Ping Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
Sürekli Yüksek Ping Sorunu Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
+1
1
Eray sonuçtan hiç memnun değil

21 Aralık 2023 02:10
1.371
Kablo Net Pişmanlıktır (Hayret Edilesi Yüksek Ping Değerleri)
Kablo Net Pişmanlıktır (Hayret Edilesi Yüksek Ping Değerleri)

Oğuzcan
18 Nisan 2024 23:14
2.921
Kablo Net Ping Sorunu Acil Çözüm İstiyorum
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

15 Mayıs 2024 15:09
1.855
"Onlarca görüşme sonrası kimse yardımcı olmazken sorunumu çözen Abdullah Bey'e teşekkür ederim. Diğer müşteri temsilcilerinin de bu yetkinlikte olması dileğiyle!"
Kablo Net Oyunlarda Ping Sorunu!
Kablo Net Oyunlarda Ping Sorunu!
Benzer Şikayet Yaz
Kablo Net Kategorileri