Sürekli Kopma Ve Yüksek Ping Sorunu Çözülmüyor

İnternet bağlantımda 1 haftadır sorun var ve bu süreçte herhangi bir destek kaydında bulunamıyorum. Hem telefon hem de web sitesi üzerinden destek kaydı açamıyorum. Açmaya çalıştığımda "Değerli Müşterimiz. Devam eden talebiniz bulunmaktadır. Talebinizin durumunu destek kayıtlarım menüsünden takip ed...

İnternetim sürekli kopuyor fakat destek kaydı bile açamıyorum. Sürekli uygulamanızda destek kaydınız bulunmaktadır diye hata alıyorum. Lütfen yardımcı olun bir zahmet. Bağlantı sürekli kopuyor gün içinden beri. Sizlere ulaşmam için ne yapmam gerekiyor.

4 günden fazladır. İnternete bağlanamıyoruz. Ondan öncesinde de çok kötü çekiyordu. Defalarca destek kaydı oluşturup teknik destek göndermelerini istesem de gelmiyorlardı. En az 6-7 kere aramıştım ve her defasında internette sorun olmadığını modemi çıkarıp geri takmam gerektiğini söylüyorlardı sadec...

Sürekli olarak kopma sorunu yaşadığım için uygulamadan arıza kaydı bıraktığımda bana geri dönüşü hemen yaptılar ancak hiçbir müdahalede bulunmayıp sadece modemi resetleyip kurmam gerektiğini söylendi. Biraz meşgul olduğum için bunu bir sonraki güne bıraktım. Ancak modemi resetleyip kurmama rağmen so...

Yaklaşık 1 aydır bağlantıda sürekli kopma yaşıyorum. Sayısız Destek kaydı oluşturdum ama sorunumu bir türlü çözemediler. Modemde problem olduğu apaçık belli ve defalarca yazıp bilgilendirme yapmama rağmen modemi değiştirmediler. Bu çözümsüzlüğe daha fazla dayanamayıp bugün aboneliğimi sonlandırdım.