yetkili servis

Digiturk’ün Yıldız Dolu Paket + Digiturk internet kampanyasına başvurarak Tivibu aboneliğimi iptal edip Digiturk’e geçme...ye karar verdim. 12.08.2026 tarihi için 10.00–15.00 saatleri arasında kurulum randevusu verildi, ancak bu saatler arasında ne gelen oldu ne de aranıp herhangi bir bilgilendirme yap...

LG marka PC12SQ nsj model klimam sıfır kullanım durumundayken 3 Ağustos tarihinde arıza verdi. 4 Ağustos’ta gelen yetkil...i servis, sorunun kart arızasından kaynaklandığını söyleyerek yeni kartın 3 gün içinde sipariş edilip 7 Ağustos Cumartesi günü montajının yapılacağını belirtti ve gitti. Belirtile...

Doğtaş’tan aldığım Lova Duo Sense Bamboo yatağı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve 3 aydır belirgin bir çökme sorunu yaşıy...orum. Zaten ilk aldığımızda da çok memnun kalmadığımız halde, satış sırasında verilen “120 gün memnun kalınmazsa değişim” sözüne rağmen herhangi bir değişim yapılmadı. Yatakta oluş...

25 Mayıs 2026 tarihinde BİM mağazasından Dijitsu marka 32 ds 25000 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan kısa sür...e sonra televizyon iki defa kanal numaralarını göstermeme arızası yaptı. Bunun üzerine yetkili servisi ve Dijitsu müşteri hizmetlerini aradım, televizyona format atmam gerektiği sö...

Punto marka ankastre fırını yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve fırın şu an ısıtmıyor. Ürünün arızalanması bir yana, bu arı...zayla ilgili muhatap bulamamak beni daha da mağdur ediyor. Punto’nun hiçbir yetkili servisine ulaşamıyorum, ortada tek bir servis ağı yok. Bulabildiğim tek telefon numarasını da d...

Korkmaz Proline tencere setini yaklaşık 1 ay önce Emar AVM’deki Korkmaz mağazasından satın aldım. Sadece bir kez yemek p...işirdim ve hemen ardından tencerelerin iç kısımlarında renk değişimi, kararma ve lekelenme oluştu. Normalde de çelik kullanırdım ama bu tencere seti yemekleri resmen ziyan ediyor b...

Renault Austral aracımı 25 Haziran’da Kocaeli İzmit Ernaz Kuruçeşme yetkili servisine garanti kapsamında klima kazanı de...ğişimi için bıraktım. İşlem sırasında aracın multimedya ekranını kırdılar ve o günden beri mağduriyetim devam ediyor. Kırdıkları ekranı geçici olarak bantlayıp teslim ettiler ve a...

Vestel’den 2023 Mayıs ayında Sakarya Hendek Vestel şubesinden aldığım no-frost buzdolabı, aldığım günden beri yiyecekler...i bozuyor. Dolabın derecesi 4’ten 1 dereceye düşmesine rağmen gıdalar dayanma süresi dolmadan bozuluyor ve bu durum evde ciddi mağduriyet yaratıyor. Yaşadığım sorun üzerine yetkil...

Baymak Elegant Plus 12000 model klimayı Anz Teknoloji isimli firmadan satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, mo...ntaj sırasında dış ünitenin bozuk olduğunu tespit etti ve dış ünitenin arızalı olduğu için servise alınması gerektiğini söyleyerek dış üniteyi söküp götürdü. Servis, değişimin fab...

Arçelik Gurme cfm 9147 b otomatik çay ve filtre kahve makinesinin kettle kısmı, hiçbir darbe veya hasar almamasına rağme...n kısa süre önce su sızdırmaya başladı. İnternetten yaptığım araştırmalarda bu modelde aynı arızayı yaşayan çok fazla kullanıcı olduğunu gördüm ve bu durumun bana özel değil, kroni...

Samsung marka WW11dg6B2LB model çamaşır makinem ayın 9’unda çalışmadı. Elektriği kontrol ettiğimde hatta elektrik olduğu...nu gördüm, bu nedenle yetkili servisi aradım ve salı günü geleceklerini söylediler ancak o gün gelmediler. Salı günü makineyi tekrar denediğimde makineye dokunduğum anda beni elekt...

Yaklaşık 1 ay önce LG marka bir bulaşık makinesi aldım. Kısa süre içinde makine bulaşıkları yıkamamaya başladı ve bunun ...üzerine yetkili servise başvurdum. Servis makineyi yaklaşık 1 hafta önce evimden alıp götürdü, ancak herhangi bir işlem yapılmamış şekilde yeni getirdi ve sorun aynen devam ediyor....

Trendyol üzerinden 8 Kasım 2025 tarihinde yaklaşık 35 bin tl ödeyerek Dyson 360 Visnav robot süpürge satın aldım. Ürün T...ürkiye garantili olarak satılıyordu. Cihaz arıza yaptıktan sonra Dyson yetkili servisine gönderdim, ellerinde aynı model bulunmadığı için bir üst model Dyson RB05-A Spot+Scrub Aİ c...

04.11.2025 tarihinde Media Markt’tan sıfır olarak Apple Macbook Air 15 inch M4 10‑core bir bilgisayar satın aldım. Cihaz...ı aldıktan sadece birkaç ay sonra önce klavyesi bozuldu, ardından ekranı kendi kendine gitti ve kullanılamaz hâle geldi. Bunun üzerine Media Markt müşteri hizmetleri aracılığıyla ü...

24.07.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey’de Cihangir Mobilya’dan aldığım Alveus marka klimam, aldığım günden beri düzgün ...soğutmuyor, şiddetli ses yapıyor ve odayı tam olarak soğutmadan kendini sürekli dinlenmeye/beklemeye alıyor. Cihaz hafif soğutma yapsa da ne konforlu bir kullanım sağlıyor ne de va...

Digiturk yetkili servisinin yanlış bilgilendirmesi ve yönlendirmesi nedeniyle daha önce ciddi bir mağduriyet yaşadım ve ...bu nedenle ilgili resmi mercilere şikayette bulundum. Sürecin sonunda, yaşatılan mağduriyetin telafisi ve özür mahiyetinde, Eğlence ve Avrupa’nın Yıldızı paketim üzerine Süper Lig ...

5 Temmuz saat 14.00’ten 10 Temmuz saat 12.00’ye kadar Kaya Side otelinin bahçesinde, otelin otopark alanında park halind...e duran aracıma, konaklamam sırasında fark etmediğim bir zarar verilmiş. Aracımın ön panjur kısmında oluşan hasarı, dönüşte servise gittiğimde öğrenmiş bulunuyorum. Hasarın tespit...

Philips marka robot süpürgem için 7000 serisi ürün beklerken, yetkili servis tarafından 5000 serisi daha alt kalite bir ...ürün verildi. Özellikle 7000 serisini talep etmemize ve eski ürünümüzün üst serisinin verilmesini istememize rağmen, ısrarlarımıza karşın 7000 serisi kesinlikle verilmedi ve alt se...

Kumtel marka ankastre seti 2 Ağustos tarihinde Kocaeli Gebze Gümüşpala BİM şubesinden satın aldım. Ürünün kurulumu için ...yetkili servis eve gelerek montajı yaptı. Kurulumdan sonra ankastre fırını denemek için çalıştırdığımda, kontrol düğmelerinin kısa sürede ısınıp elde tutulamayacak kadar sıcak hale...

8 ay önce satın aldığımız Regal klima yetkili servis tarafından çatımıza monte edilmiştir. Yakın zamanda yapılan kontro...lde dış ünitenin eğik/terazisiz monte edildiği ve klimanın Turbo dışındaki modlarda yeterli soğutma yapmadığı tespit edilmiştir. Servise bildirdiğimizde 8 ay geçtiği gerekçesiyle ...