to read complaints and reviews, or file yours.
Son 1 yıl içinde Ekin Oto için açılan 13 şikayetin ortak paydası tamir süreçlerindeki gecikmeler; araçlar parça eksikliği veya tespit süreçleri nedeniyle 30-50 gün arası serviste bekletiliyor. Şikayetlerin %53,9'u onarım sürelerinin uzamasından kaynaklanırken, %30,8'lik dilimde personel tarafından sergilenen tersleyici ve lakayıt tavırlar raporlanıyor. Süreçteki belirsizlikler nedeniyle 'size dönüş sağlayacağız' yanıtı tekrarlanırken, fabrikasyon boya ve vernik hataları 'kullanıcı hatası' denilerek reddediliyor.
Opel Frontera 2025 elektrikli GS paket aracım 6 Ağustos’ta arızalandı ve o günden beri Sakarya Ekin Oto yetkili serviste... bekliyor. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ne arızayla ilgili net bir bilgi verildi ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Bu süreçte tarafıma ikame araç da sağlanmadı. Servise gittiğim
Sakarya’daki Ekin Oto Opel yetkili servisine bugün saat 14.00 için, garanti kapsamındaki Opel Combo aracımızın çalışmaya...n çakmaklığının tamiri için randevu aldık. Ancak servise gittiğimizde randevumuzun sisteme tanımlanmadığı söylendi ve Berat Bey nedeniyle sadece 5 dakikalık bir işlem için yaklaşık
41 BM 946 plakalı ÖTV muafiyetli engelli aracımı, 12.04.2026 tarihinde geçirdiğim kaza sonrası hasar onarımı için Sakary...a’daki Ekin Oto firmasına teslim ettim. Bu tarihten itibaren yaklaşık iki ay boyunca, tamamen özensiz, şeffaflıktan uzak ve sigorta şirketiyle adeta aynı çizgide ilerleyen bir süre
2025 model Opel Combo Cargo Ultimate XL aracımı yaklaşık 6 aydır sadece iş amaçlı olarak kullanıyorum. 4 Mayıs tarihinde... araç park freninden arıza verdi ve Sakarya Arifiye’de bulunan Ekin Oto servisine götürdüm. Burada bana arızalı parçanın yurt dışından geleceği ve yaklaşık 40–45 gün beklemem gerek
29.12.2025 tarihinde Peugeot 2008 aracımla kaza yaptım ve aracı Sakarya Ekin Oto servisine teslim ettim. Araçla ilgili t...amir işlemleri uzun ve sorunlu bir süreçten sonra tamamlandı, ancak ön radar kapağının yurt dışından sipariş edildiği ve daha sonra geleceği söylendi. 23.01.2026 tarihinde aracı r
13.12.2025 tarihinde garanti kapsamında olan Peugeot Boxer aracım motor arızası nedeniyle yolda kaldı ve aracı Adapazarı... Ekin Oto’ya teslim ettim. Araç ticari amaçla kullandığım için her gün çalışması gereken bir araç olmasına rağmen, yaklaşık iki aydır ne yapıldığına ve ne zaman teslim edileceğine
"Sonuçlandı teşekkür ederim"
Chevrolet Cruze model aracım için gönüllü geri çağırma kapsamında airbag de...ğişimi yapılması gerekiyordu. Bu işlem için 3 Aralık 2025 tarihinde Ekin Ot
Peugeot Rifter aracımla 5 Aralık’ta kaza yaptım ve araç sadece kapı hasarı olduğu için, sağ arka sürgülü kapının mutlaka... serviste yapılması gerektiğinden Ekin Oto Sakarya yetkili servisine teslim ettim. Araç çalışır durumdaydı, hatta servis parçalar gelene kadar isterseniz alın bile dedi; ancak kapı
Peugeot Rifter gt aracım yaklaşık 3 aydır sabahları çalıştırırken marş motoru sıyırma sesi yapıyor. Bu durumu defalarca ...iletmeme rağmen sorun bir türlü çözülmedi. Aracımı Sakarya Ekin Oto yetkili servisine şimdiye kadar 3 kez götürdüm, her seferinde “arabayı getirin görelim” denildi, zaten üç defa d
Peugeot 3008 aracımın 4.yıl bakımını yaptırmak için Ekin Oto Sakarya Peugeot servisini 23.12.2025 tarihinde aradım. Bana... en erken 17.01.2025 tarihine randevu verebileceklerini söylediler ve bakım ücreti olarak yaklaşık 13.000 TL fiyat verdiler. Bakımın sadece dizel araç için yağ bakımı olduğunu özel
Sahibi olduğum 54 SG 988 plakalı Opel Astra 1.6 Edition aracımın 27.09.2025 tarihinde Ekin Oto Ltd. Şti.'de yapılan bakı...mında hatalı cam sileceği takılmış ve yol sürüşü esnasında silecekler çalışırken aracımın sileceği yerinden koparak yola savrulmuştur. Diğer silecek elimde mevcut olmasına rağmen,
2 Ekim tarihinde 2016 model 54GB260 Opel Astra k kasa Dynamic paket aracı ikinci el olarak satın aldım. Aracı aldığımda ...ekspertiz yaptırıp herhangi bir boya veya değişen olmadan satın aldım. Ancak kısa süre sonra tavan kısmında ufak bir boya atması oluştu ve bu sorun zamanla kendiliğinden büyümeye d
2024 model, 2025 trafik tescilli Peugeot Boxer marka servis minibüsümü sıfır olarak aldım ve tek kullanıcı olarak titizl...ikle kullandım. Aracım Adapazarı merkezde, düz bir yerleşim alanında ve trafik yoğunluğunda, öndeki araç mesafesini koruyarak kullanmama rağmen henüz 25.000 km’deyken viteslere geç
19 Mayıs 2024 tarihinde Sakarya Ekin Oto Peugeot bayisinden sıfır olarak aldığım 408 gt model aracımın dış dört kapı kol...unda vernik kabarması problemi yaşadım. Yaklaşık bir ay önce bu sorunu fark edip aracı yetkili servise götürdüm ve servis, durumu Peugeot Türkiye’ye iletti. Peugeot Türkiye ise sad
Peugeot 408 Allure 2025 model (Mart Çıkışlı) aracımızla ilk uzun yol seyahatimizde (Erzurum-Bartın Arası) (Aracımız 5bin... km civarında henüz) klima bozuldu. Klima çalışınca tahliye suyu torpido kapağının sol tarafından aracın içine akıyor. Biz bu durumu Sakarya da fark ettik. Ertesi gün Peugeot Sakar
Opel Sakarya yetkili servisi olan Ekin Oto'ya 17 Mart'ta kazalı olarak teslim ettiğim, henüz 8.800 km'deki engelli vasfı...ndaki aracımı, uzun süren bahaneler sonucunda 10 Temmuz'da (yaklaşık 4 ay sonra) teslim almamız için çağrıldık. Belirtilen tarihte gidip aracın eksiksiz onarıldığını düşünerek tami
15 gün önce müşteri hizmetleri aradı. Sakarya Ekin Oto isimli bayiniz beni aramadığı ve çağırmadığı için görüşme sağladı...k ve Ekin Oto'dan benim aranacağım söylendi. Ancak halen ne arayan var ne çağıran var. Bu nasıl bir iştir anlamadım. Servisini sağlayamadığınız bir aracı neden satarsınız, anlam ve
"Arkadaşlarımın yanlış yönlendirmesi ve teşviğiyle. Teşekkürler..."
Peugeot 2008 2020 model gt paket olan aracımla 11 Temmuz günü seyir halinde iken AdBlue yakıt arızası verdi. Sakarya Eki...n Oto servis yetkilileriyle görüştüğümde, servise gelmem gerektiğini söylediler. Ancak o gün servis kaydı açmayıp aracımın hatasını silip beni gönderdiler. Tekrar seyir halinde ara
Aracımın güvenlik kodunu öğrenmek için Sakarya Opel Ekin Oto yetkili servisi ile iletişime geçtim, 2000 TL ücret istedil...er. Alt tarafı veritabanından bir kod paylaşacaksınız ve bu durum üreticinin hatası sonucu bu duruma gelinen bir durum. Çoğu markada ise böyle bir problem yok. Fiyat olarak gerçekt
2023 model Opel Zafira life XL Aracım da direksiyon da frene basınca titreme vardı. Opel yetkili servisi Ekin otoya götü...rdüm. Ekin oto bu sorunun ön diskler ve balatalar kaynaklı olduğunu söyledi. Aracım garanti kapsamında ve yetkili servis bakımlı olmasına rağmen. Opel fabrikasının değişimine onay
9 Eylül 2023 tarihinde Sakarya'daki Ekin Oto Opel bayisinden aldığım Opel Combo Ultimate 0 km araçta ilk günden beri mev...cut olan üç kusur bulunmaktadır: 1- Ön sağ kapı tarafındaki camdan gelen ıslık sesi 2- Sağ arka kapıdan hava girişi 3- Kasislerden ve çukurlardan geçerken arka tekerleklerden ge
Sakarya'da Peugeot Servisi olan "Ekin oto" ya aracımı götürdüm. Sadece rutin bakımlarını yapmışlar ancak söylediğim şika...yetlerin hiçbiri yapmamışlar. Danışmada bulunan D****** isminde ki servis danışanı olan kişiye tüm sorunlarımızı iletmemize rağmen araçtaki sorunumuz çözülmemiş. Sorunu çözmedikler
