to read complaints and reviews, or file yours.
31 Aralık 2025 günü saat 16:30’da Yemeksepeti üzerinden Ziya Şark Sofrası’ndan online ödeme ile sipariş verdim. Toplam 1....381 TL kredi kartımdan çekildi, ancak uygulamada siparişim sisteme hiç düşmedi ve kısa süre sonra “iptal” göründü. Buna rağmen tutar kartımdan tahsil edildi ve tarafıma herhangi b
31 Aralık akşam saat 17.00 civarında Yemeksepeti üzerinden İstanbul Kurtköy Market’ten 496,74 TL tutarında sipariş verdi...m. Yoğun trafik nedeniyle uygulamada “sipariş gecikiyor” uyarısı çıktı, bunu sorun etmedim. Ancak yaklaşık 1 saat sonra kurye beni arayarak küçük bir kaza yaptığını, siparişi iptal
"İlgilerine teşekkür ederim"
31.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden yerel bir lokantadan yemek siparişi vermeye çal...ıştım. Ödeme aşamasında defalarca sorun yaşadım, sistem bir türlü ödemeyi kabul etmedi. En sonunda iyzico ile ödeme kabul edildi, ancak buna rağmen siparişim restorana hiç iletilme
31.12.2025 tarihinde saat 16:27'de Yemeksepeti üzerinden Pizzabulls'tan bir sipariş verdim. Ödemem Iyzico üzerinden alın...dı, işlemde Yemeksepeti 1818 3112 numarası görünmektedir. Ancak buna rağmen siparişim iptal edildi ve hesabımdan çekilen para tarafıma iade edilmedi. Yaşadığım bu durumla ilgili o
31.12.2025 tarihinde saat 16:36’da Yemeksepeti üzerinden Komagene’den çiğ köfte siparişi verdim. Sipariş numaram ****. S...iparişi oluştururken yanlışlıkla nakit ödeme yöntemini seçtim, hatamı fark edince de uygulama üzerinden siparişi iptal etmek istedim ancak sistem buna kesinlikle izin vermedi. Bun
19.12.2025 tarihinde Antalya ili Kepez ilçesi Kültür Mahallesi’nde bulunan Elif D**** isimli işletmemiz için Yemeksepeti... Partner başvurusunda bulunduk. Evraklarımız eksiksiz olmasına rağmen başvurumuzla ilgili herhangi bir gerekçe belirtilmeden bekletiliyoruz. Başvuru esnasında sürecin tamamlanması
31.12.2025 tarihinde saat 13.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Bast Çikolata Kahve Dükkanı’ndan 1 adet yılbaşı pastası ...sipariş ettim. Sipariş numaram #c6v6-2601-t6tu’dur. Teslimat sırasında gelen pasta tamamen dağılmış, paramparça olmuş haldeydi. Ayrıca pastanın üzerinde çikolata diye görünen kısmı
30.12.2025 tarihinde Hatay Antakya Gülderen Mahallesi’indeki adresim için Yemeksepeti üzerinden “Bey Döner” isimli resto...randan tavuk döner siparişi verdim. Sipariş numaram ax6o-wi7l ve toplam 96 TL ödeme yaptım. Siparişim gecikince restoranı aradığımda, yetkili kişi dükkanın yılbaşı nedeniyle kapal
Kurye siparişi yanlış getirmiş, iade etmemi rica etti. Uğraştırmamasını söyledim ancak ısrar edince tamam dedim. Getirdi...ği siparişi de alıp gitti. 1 saatin sonunda ulaşabildiğim müşteri hizmetlerinden 15 dakika sonra kuryeden teyit aldırarak siparişi iptal ettirebildim, ancak para iadesini hesabıma
30 Aralık 2025 tarihinde saat 11.47’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’in Ankara Keçiören Ovacık, Yozgat Bulvar...ı No:20 (gamador) şubesinden #hyit-w8ln numaralı siparişi verdim. Siparişin tahmini teslimat saati uygulamada 01.00 olarak görünüyordu. Saat 01.00 olduğunda teslimat saati ertelend
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Starbucks mağazasından hediye amaçlı bir k...upa siparişi verdim. Ürün için 905 TL’yi kapıda nakit olarak ödedim. 30.12.
31.12.2025 tarihinde saat 04:55’te Yemeksepeti üzerinden “Altın Şiş Kebap Izgara” adlı restorandan yaklaşık 496 TL tutar...ında bir sipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi yaklaşık 20 dakika olarak görünmesine rağmen, üzerinden 2 saat geçmesine rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve hâlâ beklemekte
31.12.2025 tarihinde saat 01.39’da Yemeksepeti üzerinden Bursa Osmangazi Altıparmak’ta bulunan PizzaLazza Altıparmak şub...esinden sipariş verdim. Sipariş anında teslimat süresi 02.20–02.30 aralığı olarak görünürken, daha sonra bu süre 03.45–03.50 arasına çekildi. Restoranın kapanış saati 03.00 olduğu
Yemeksepeti üzerinden Etçi Mehmet restoranından yaklaşık 1 saat önce verdiğim sipariş, üzerinden bu kadar zaman geçmesin...e rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve uygulamada iptal seçeneği bulunmuyor. Bu kadar uzun süredir beklememe rağmen siparişimle ilgili hiçbir ilerleme veya bilgilendirme
30 Aralık akşamı saat 21.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Maydonoz Döner’den yaklaşık 550 TL tutarında, indirimle 350 ...TL’ye gelen bir sipariş verdim. Uygulamada siparişim teslim edilmiş görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde ürün ulaşmadı, ortada ne kurye ne yemek vardı. Durumu öğrenmek iç
30 Aralık 2025 Salı akşamı saat 22:30 civarında Ankara Etlik Mc Donald’s şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden 2’l...i Big Mac menü siparişi verdim. Saat 00:00 olmasına rağmen siparişim ne teslim edildi ne de sistemde herhangi bir güncelleme yapıldı. Buna rağmen Yemeksepeti uygulamasından da sipa
30 Aralık’ta saat yaklaşık 21.37 civarında Yemeksepeti üzerinden McDonald's’s’tan iki kişilik burger menü siparişi verdi...m. Uygulamada siparişim için 22.40 civarında “teslim edildi” bilgisi görünüyor ancak bana herhangi bir ürün teslim edilmedi, hiçbir şekilde siparişi almadım. Sipariş numaram ****’
30 Aralık saat 21.18’de Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim #r**X-0**r numaralı siparişim hiç teslim edilmedi.... Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve siparişimle ilgili uzun süre beklemek zorunda kaldım. Sorunu iletmek için canlı desteğe bağlanmakta çok zorlandım, uzun süre b
30.12.2025 tarihinde saat 22.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Yummy Cup isimli restorandan özel yılbaşı temalı 5’li do...nut siparişi verdim. Bu siparişte ürünün asıl para eder kısmı üzerindeki yılbaşı temalı süsleme olmasına rağmen, ürünler tamamen bozulmuş şekilde elime ulaştı. Süslemeler dağılmış,
Ankara Yenimahalle’de Komagene işletmesi olarak Yemeksepeti ile çalışıyoruz ve son dönemde yaşadığımız sorun artık taham...mül edilemez bir hâle geldi. Aynı kurye tarafından siparişlerimiz üç defadır müşteriye hiç ulaştırılmadan yolda yeniyor ve her seferinde 300 TL üzeri ürün zararımız oluşuyor. Ürünl
Yemeksepeti uygulaması üzerinden verdiğim son üç siparişte, sistemde yalnızca bir tane kayıtlı adresim olmasına rağmen s...iparişlerim sürekli olarak başka bir adrese yönlendiriliyor. Adres bilgilerim doğru olmasına ve tek bir adres kayıtlı görünmesine rağmen, teslimat adresi ekranında farklı bir adres
30.12.2025 saat 22.16 da Yemek sepetinde siparişim gecikti müşteri hizmetlerini aradım dakikalarca bekletildim, telefona... çıkan temsilci sipariş numaramı aldı baktı biz ilgilenemiyoruz deyip telefon yüzüme kapattı. Müşteri memnuniyeti bu şekilde olmaz
19 Aralık Cuma günü Yemeksepeti üzerinden Börek Saati isimli kendi işletmemden bir müşteri sipariş verdi, müşterinin sip...ariş kodu **-ta4X olarak görünüyordu. Kurye geldiğinde yaklaşık 470 TL değerindeki ürünleri ben kendim paketleyip kuryeye teslim ettim. Daha sonra sisteme baktığımda bu siparişin i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98