Yemeksepeti iptal edildi

Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten yaklaşık 540 TL tutarında Maç Menüsü (Coca‑Cola fırsatı) siparişi verdim. Siparişi yanlış adrese verdiğimi fark ettim ancak uygulama üzerinden hiçbir şekilde iptal edemedim, çünkü sistemde sadece restoranın siparişi iptal edebildiği görülüyor. Olay bugün saat 1...

Yemeksepeti üzerinden verdiğim iki farklı restoran siparişim iptal edildi ancak ödemelerim kredi kartıma iade edilmek yerine, benim özellikle seçmediğim Yemeksepeti Cüzdan hesabına aktarılmış görünüyor. Ben böyle bir tercihte bulunmadım ve ödemenin kartıma iade edilmesini istiyorum. 20.12.2025 tari...

18.02.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Sivas’taki Terra Pizza şubesinden #fr4h-2608-cxnk numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi Multinet ile, toplam 460 TL olarak yaptım. Siparişim geç gelmeye başlayınca iptal etmek istedim, Yemeksepeti uygulaması ise satıcıyla benim iletişime geçmem gerektiğini gö...

12.04 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ceza isimli restorandan 230 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Restoran uygulamada açık görünüyordu; ancak sipariş verdikten sonra tam 1 saat 30 dakika boyunca herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bekletildim. Süre çok uzayınca canlı desteğe ba...

Uzun süredir Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişlerde kurye kaynaklı ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır, özellikle oturduğum bölge uzak olduğu gerekçesiyle kuryeler siparişlerimi üzerlerinden atıyor, gelmek istemiyorlar ve siparişlerim keyfi olarak iptal ediliyor. Yeni sistemde ise hiçbi...

Dün gece saat yaklaşık 23.50’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yaklaşık 40 dakika sonra kurye beni aradığında, uygulamada iş yeri adresimi aktif bıraktığımı ve siparişi ev adresimden vermiş olmama rağmen sistemde iş yeri adresimin seçili olduğunu fark ettim. Kurye, mesafenin uzak o...

Yapı Kredi kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan 20.02.2026 tarihinde 329,99 TL tutarında izinsiz bir harcama yapılmıştır. Bu işlem, 3D güvenlik aşaması da aşılmış gibi görünmesine rağmen benim tarafımdan onaylanmamıştır. İşlem, Yemek Sepeti adına, iş yeri numarası 1802376899 ve terminal numarası...

20.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.21 civarında Yemeksepeti üzerinden benim herhangi bir alışverişim olmamasına rağmen kartımdan 479,99 TL tutarında bir provizyon çekimi gerçekleşti. İşlemin dekontunda provizyon numarası 583695 olarak görünmektedir. Ben o sırada Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipar...

20 Şubat 2026 tarihinde saat 17:30 ve 18:40 civarında Yemeksepeti üzerinden HD İskender’den iftar için iki kez sipariş verdim. Her iki siparişimde de sistem ödemeyi aldı, kurye uygulama üzerinden adrese kadar geldiğini gördüm, hatta haritadan yaklaştığını takip ettim. Ancak hiçbir şekilde aranmadığı...

Yemeksepeti üzerinden bir saatten fazla süre önce Ümit Döner adlı restorandan yaklaşık 300 TL tutarında, online kart ödemeli bir sipariş verdim. Ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen siparişim ne teslim edildi ne de uygulamada iptal seçeneği çıkıyor. Canlı destek ve müşteri hizmetlerine u...

Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Süleymanpaşa Atacorner AVM’deki Popeyes şubesinden verdiğim #XS5u-2608-oe3v numaralı siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakikadır gelmedi. Uygulama üzerinden siparişi iptal etme imkanım da bulunmuyor, bu nedenle başka bir yerden sipariş de veremiyorum. Yemeksepeti müşteri h...

20.02.2026 tarihinde saat 17.55’te Yemeksepeti üzerinden Başakşehir’de bulunan Heros Pizza’dan margarita pizza ve iki adet dondurma içeren, yaklaşık 350 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim önce restoran tarafından onaylandı ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 45 dakika sonra iptal edildi....

18.08 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Ö* Ç**** adlı restorandan bir sipariş verdim. Saat şu an 18:51 olmasına rağmen uygulamada yalnızca “sipariş gecikebilir” uyarısı çıkıyor, ancak satın alma aşamasında böyle bir gecikme ihtimalinden açıkça bahsedilmiyordu. Evden çıkmam gerektiği için siparişin bu ...

20 Şubat saat 18.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Pizza Buls'tan Joker indirimli bir sipariş verdim. Ancak kampanyalı olması gereken siparişimde Joker indirimi sepete yansımadı ve ödeme esnasında bunu sonradan fark ettim. Bu sipariş için 509 TL ödeme yaptım, oysa Joker indirimi uygulansa toplam t...

Yaklaşık 6 gün önce Yemeksepeti üzerinden Terra Pizza’dan sipariş verdim. Siparişi Pazar gecesi oluşturduktan 1–2 dakika sonra hemen iptal ettim. Buna rağmen ödediğim tutarın iadesi hala hesabıma geçmedi. İlgili sipariş numaram #a1gr-2607-irwr’dir. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma herhangi b...

Köfteci Yusuf 565 AVM şubesinden bugün yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti uygulaması üzerinden sipariş verdim, siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Aynı sorunu daha önce de, yine aynı şubeden fakat bu kez farklı bir uygulama üzerinden sipariş verdiğimde yaşamıştım. Şubenin bul...

20.02.2026 tarihinde saat 16:55 civarında Yemeksepeti üzerinden Subway’den verdiğim sipariş yaklaşık 1,5 saat boyunca teslim edilmediği için canlı desteğe bağlandım. Canlı destekte görüştüğüm “Y**** f.” isimli temsilci, siparişi iptal etmemem halinde 60 TL kupon teklif etti. Ancak siparişi iptal etm...

20.02.2026 tarihinde saat 14:08’de Şanlıurfa’da Yemeksepeti uygulaması üzerinden Lapaste Sera isimli restorandan q4kt-s53X numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen sonra, aynı dakika içinde hem uygulama üzerinden hem de restorana telefonla ulaşıp iptal etmek istedim ancak iptal talebim kab...

Bugün Yemeksepeti web sitesi üzerinden İstanbul Başakşehir’de bulunan HD İskender’den verdiğim siparişte ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişi oluşturduğumda teslimat saati 13.30–13.45 aralığı olarak görünüyordu, ancak yoğunluk gerekçesiyle teslimat saati 14.05’e çekildi. Buna rağmen sonrasında sip...

Bugün saat 13.27 civarında Yemeksepeti üzerinden Bursa İshakbey restoranından verdiğim siparişte çok rahatsız edici bir kurye davranışı yaşadım. Sipariş numaram 2608-667z’dir. Kurye, “yerinde yok” diyerek kendi kafasına göre siparişi iptal etmiş olmasına rağmen biz iş yerimizdeydik ve teslim alacak ...

20.02.2026 tarihinde saat 12:19’da Yemeksepeti üzerinden verdiğim #djq9-2608-6w4b numaralı siparişim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş, restoran kuryesi ile teslim edilecek ve teslimat süresi 25–40 dakika olarak belirtilmiş olmasına rağmen, 40 dakika geçmesine rağmen sipariş bana ulaşmadı. Teslimat...

18.02.2026 günü öğle saatlerinde, saat 14.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim yemek siparişi sonrası, restoran beni arayarak olumsuz hava koşulları sebebiyle siparişi getiremeyeceklerini söyledi ve siparişi benim iptal etmemi istedi. Ben siparişi kendim iptal etmedim, sistem üzerinden restor...