Yemeksepeti müşteri temsilcisi

Yemeksepeti üzerinden İzmir Buca Çelik Cafe & Fast Food restoranından Double Tavuk Pilav siparişi verdim, ancak gönderil...en ürünün porsiyonu ciddi şekilde eksikti ve buna rağmen ilk başta mağduriyetim giderilmedi. Sipariş geldikten sonra porsiyonun azlığından şüphelenip poşeti olduğu gibi tartıya koy...

Yemeksepeti’nde “Kıraç Tantuni Burdur” adlı işletme hesabımız, bugün hiçbir şekilde kendi kendimize puan ya da yorum yap...mamamıza rağmen “kendi sayfanıza puan ve yorum yapmışsınız” gerekçesiyle 3 gün süreyle kapatıldı. Bu karar nedeniyle üç gün boyunca platform üzerinden satış yapamayacağız ve ciddi ...

08.11.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Chef Tantuni adlı restorandan verdiğim tantuni siparişi, teslim edildiğinde h...em görünümü, hem kokusu hem de tadıyla kesinlikle tüketilemeyecek durumdaydı. Yoğurt ekşimiş ve çamurlaşmış gibiydi, malzemeler son derece yetersizdi. Tavuk miktarı bir avucu bile ...

Yaklaşık 4 ay önce Yemeksepeti üzerinden deneme amaçlı 1 ay ücretsiz Ypro üyeliği başlattım. Ancak deneme süresi bittikt...en sonra herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan kartımdan 149,99 TL çekildiğini yeni fark ettim. Akbank’tan gelen SMS’te 0469 ile biten kartımdan Yemeksepeti adına sanal...

10.11.2026 tarihinde saat 16.29’da Yemeksepeti üzerinden Alaturkuaz Döner Şenlik Şubesi’nden ba9a-2646-f0oo numaralı sip...arişi verdim. Saat 18.00 itibarıyla siparişim hâlâ teslim edilmemişti. Siparişimi uygulama üzerinden iptal edemediğim için canlı destek bölümüne başvurdum. Ancak doğrudan bir müşt...

08.11.2026 tarihinde saat 21.20 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Szr Köfte adlı restorandan sipariş verdim ve ...yaklaşık 1000 TL’lik ödemeyi peşin olarak yaptım. Siparişi açtığımda bazı ürünlerin eksik olduğunu gördüm. Eksik ürünle ilgili olarak restoranı 10–15 kez aramama rağmen hiçbir şek...

09.11.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Manolya Pastanesi Kayışdağı şubesinden Frambuazlı Pasta (No. 0) siparişi verd...im. Ancak tarafıma tamamen farklı ve yanlış bir ürün teslim edildi. Siparişin ödemesini 1.360 TL olarak nakit şekilde gerçekleştirdim. Yaşadığım bu mağduriyeti hemen Yemeksepeti c...

09.11.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir restorandan yemek siparişi verdim. Ancak adresime yemek yerine Yemeksepet...i Market siparişi teslim edildi. Bunun üzerine yemeğimin bana yönlendirilmesi için uygulama içi online mesajlaşma desteği üzerinden müşteri temsilcisine yazdım. Görüşme sırasında ...

Uzun süredir Canavar Döner işletmemizle birlikte yaklaşık 7 yıldır Yemeksepeti üzerinden çalışıyoruz. Bu süre içinde ver...diğimiz siparişlerde komisyon ve kesintilerin normalin çok üzerinde olduğunu, bazı ödemelerin ise hiç tarafımıza yansıtılmadığını yaşıyoruz. Sistemde görünen tutarlarla hesabımıza ...

Yemeksepeti uygulamasından İstanbul Ümraniye’de bulunan Arden Fried Chicken restoranından yaklaşık 1.600 TL tutarında bi...r sipariş verdim. Sipariş numaram #xiw5-2644-mycw. Uygulamada siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bu süreçte ne kurye ne de...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasını kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır online ödeme yapmaya çalıştığım her seferinde ...ödeme hatası alıyorum ve siparişimi tamamlayamıyorum. Sistem ödemeyi reddediyor, bu nedenle uygulamayı sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek için hem restoranı hem de Yem...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresime Always Waffle restoranından yaklaşık 394,89 TL tutarında bir sipari...ş verdim. Sipariş oluştururken özellikle “kapıya bırak” seçeneğini işaretledim ve adres bilgilerim eksiksiz ve doğru olmasına rağmen siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi, ...

8 Kasım 2026 tarihinde saat 00.35’te Yemeksepeti üzerinden Çömçe İşkembe & Kebap Evi’nden toplam 286,99 TL tutarında, #v...751-2645-7p48 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim restoranda hazırlanmış olmasına rağmen Yemeksepeti kuryesi restorana gitmediği için siparişim yaklaşık iki saat boyunca gecikti...

4 Kasım saat 15.23 civarında Yemeksepeti üzerinden Has Zurna Dürüm adlı işletmeden yaklaşık 263 TL tutarında sipariş ver...dim. Siparişimdeki dürüm 70 cm olarak görünmesine rağmen bana bu şekilde gelmedi, ayrıca içeceğimi de hiç göndermediler. Ürün eksik ve vadedildiği gibi olmadığı halde benden tam üc...

7 Kasım saat 21:47’de Yemeksepeti üzerinden, sipariş numarası n4fi-2645-crib olan bir sipariş verdim. Bu siparişi özelli...kle hasta olan kız arkadaşıma sağlıklı ürünler göndermek için oluşturdum ancak sipariş tarafıma yanlış teslim edildi. Bu durum hem maddi hem de manevi olarak mağduriyet yaşamama ne...

04.11.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden c7vi-2645-mi3u numaralı siparişi verdim. Siparişi saat 16.45’te ol...uşturdum, teslim saatini ise 20.30 olarak seçtim. İstanbul Beşiktaş’taki iş yerimize gelecek bu sipariş uygulamada uzun süre boyunca “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen teslim...

Master Fast Food adlı işletme olarak yaklaşık 2 haftadır Yemeksepeti hesabımızın açılmasını bekliyoruz ve bu süreçte cid...di mağduriyet yaşıyoruz. İlk aradığımızda hesabımızın en geç 48 saat içinde açılacağı yönünde net bilgi verildi, ancak 48 saat dolduğunda tekrar aradığımızda böyle bir bilgilendirm...

4 Kasım tarihinde saat 21:40 civarında Yemeksepeti üzerinden Kasap Döner’den yaklaşık 182 TL tutarında, kupon da kullana...rak kredi kartı ile bir sipariş verdim. Siparişimin hazırlanması için yaklaşık bir buçuk saat boyunca aç bir şekilde bekledim. Bu süre boyunca ne restorana ne de Yemeksepeti müşte...

Yemeksepeti uygulamasında uzun zamandır yeni kullanıcıya özel indirim kuponumu kullanamıyorum. Kuponu girdiğimde “Bu kup...on yalnızca yeni kullanıcılar için geçerlidir. Bilgilerinizi başka hesapta da kullanıyor olabilirsiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Oysa gerçekten yeni kullanıcıyım, daha önce hiç...

6 Kasım 2026 akşam saat 20.00 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim ve içinde Tavuk Döner xlarge Dürüm (45 cm) buluna...n #lh05-2645-mmy1 numaralı siparişimde yanlış ürün gönderildiği için uygulama içi canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım. Uygulama güncellenmeden önce benzer sorunla...

6 Kasım akşamı saat 18.00 civarında Eskişehir Büyükdere Makarnax şubesinden Yemeksepeti üzerinden #Idz5-2645-I08I numara...lı, 269,24 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen yemek porsiyonum yanlış geldi ve bu nedenle mağduriyet yaşadım. Durumu anlatmak ve iade oluşturmak için Yemeksepeti canlı desteğe...