Yemeksepeti müşteri temsilcisi

25 Eylül saat 23.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Mrs. Selma Waffle adlı restorandan kumpir siparişi verdim. Uygulamad...a belirtilen teslimat süresi dolmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir güncelleme yapılmadı ve yaklaşık 1 saat boyunca siparişimin durumunu öğrenemedim. Bu süreçte canlı bir müşt...

25 Eylül tarihinde Yemeksepeti üzerinden Arby's’ten vermiş olduğum siparişim hatalı geldi. Siparişimde seçtiğim içecek v...e dondurma ürünleri tamamen farklı gönderildi, ayrıca hamburgerimde özellikle eklettiğim malzemeler eksikti. Sipariş elime geçer geçmez ürünlerin fotoğraflarını çekip Yemeksepeti ...

Yemeksepeti uygulamasını uzun süredir kullanan bir müşteriyim ve özellikle adres konusu yüzünden sürekli sorun yaşıyorum.... Adresimi doğru girmiş olmama rağmen uygulama adresimi asla doğru göstermiyor, bu yüzden kuryeler her seferinde yanlış adrese gidiyor ve ben her defasında kuryeye ayrıca adres tar...

İstanbul Bakırköy’de faaliyet gösteren Misskokorech işletmesi olarak yaklaşık 10 gündür Yemeksepeti’nde kendi kurye sist...emimize geçmek için başvuru yapmaya çalışıyoruz. Buna rağmen başvurumuzla ilgili somut hiçbir aksiyon alınmadı, sadece “incelemede” denilerek süreç uzatılıyor ve net bir bilgi payl...

Yemeksepeti yüzünden iki seneden fazladır telefon numaram üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti artık dayanamayıp buradan ...yazmak zorunda kalıyorum. Daha önce komşum olan, şu anda hiçbir şekilde görüşmediğim bir kişi kendi Yemeksepeti uygulamasından sipariş verirken benim telefon numaramı kullanıyor. ...

25.09.2026 tarihinde saat 14.10 civarında İzmir Çiğli’de bulunan Waffle GO adlı restorandan Yemeksepeti üzerinden “GO Kl...asik Bowl Waffle” isimli ürünü sipariş verdim. Bu ürünü daha önce aynı yerden defalarca sipariş ettiğim için hem görüntüsünü hem de tadını çok iyi biliyorum. Restoran bir süredir k...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Kahve Dünyası adlı restorandan bugün bir sipariş verdim. Siparişim restoran tarafından ...iptal edildi ve para iadem bilgim ve onayım dışında Yemeksepeti cüzdan hesabıma aktarıldı. Daha önce de başka bir restoranda benzer bir sorun yaşadığım için iadelerin cüzdana aktar...

Uzun süredir Yemeksepeti hesabımla yaşadığım ve bir türlü çözemediğim bir sorunu belirtmek istiyorum. Yemeksepeti’ne kay...ıtlı telefon numaramı değiştirmeme rağmen sistemde hâlâ eski telefonuma bağlı olan Masterpass hesabım görünüyor. Bu nedenle ypro üyeliğimi aktif edemiyorum, sipariş oluşturamıyor v...

Yemeksepeti hesabım bilgim ve iznim dışında ele geçirilerek kayıtlı kartlarımdan izinsiz harcama yapılmıştır. Ben Çankır...ı’da ikamet ediyorum ancak Sinop Gerze’den sabah 09.50 ve 10.25 saatlerinde iki ayrı sipariş verilmiş ve kartımdan toplam 1.780 TL tahsil edilmiştir. Bu harcamaların bana ait olmad...

22.09.2026 tarihinde saat 16:03’te Yemeksepeti üzerinden İzmir Bayraklı’da bulunan Ümit Pide restoranından bir sipariş v...erdim. Sipariş numaram bgqo-2639-dgv0. Bu siparişte Vodafone’un bana sağlamış olduğu v2u5mgxg7k kodlu kuponu kullandım. Sipariş daha sonra restoran tarafından iptal edildi ancak ku...

11.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Düzce Akçakoca Burger King şubesinden toplam 423,00 TL tutarında menü sipariş...i verdim. Ödemeyi online olarak yaptım, ancak siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Yemeksepeti müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, siparişin alındığı sırada mağazanın aslında...

Yemeksepeti üzerinden Mersin Tarsus’ta bulunan Fresco Cafe adlı işletmeden 23.09.2026 tarihinde saat 18:27’de toplam 719...,24 TL tutarında bir sipariş verdim. Gelen pizzanın üzerindeki sucuklar çiğ durumdaydı, burgerin köftesinde ise belirgin yanık kısımlar vardı. Buna rağmen yanık yerleri koparıp yem...

23 Eylül saat 21.55’te Yemeksepeti üzerinden Burger King’in Hacı Bayram Mah. Sanayi Cad. Ulus İş Hanı g blok no 6/b adre...sindeki şubesinden 305 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamada ortalama teslimat süresi 20–35 dakika görünmesine rağmen 1 saat 15 dakika boyunca siparişim gelmedi. Süre bu kadar a...

Yemeksepeti Partner üzerinden çalıştığımız işletmemize, 16.09.2026 tarihinde gönderilen mail ile sözleşmeye aykırı kupon... kullanımları gerekçe gösterilerek 42.115 TL tutarında ceza bildirimi yapılmıştır. Ayrıca bu ceza nedeniyle tarafımıza yapılması gereken ödemelerin de askıya alındığı ifade edilmiş...

23.06.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza’dan toplam 1.550 TL tutarında sipariş verdim. Gelen pizzalar y...anık ve yenmeyecek derecede kötü durumdaydı. Kutuyu açtığım anda bunu fark ettim ancak uygulamada telefondan resim yükleme alanı kapalıydı, sipariş durumu da hâlâ “hazırlanıyor” gö...

Yemeksepeti uygulaması üzerinden Boran Etli Ekmek restoranından dün saat 18.34’te verdiğim sipariş yaklaşık 1 saat sonra... teslim edildi. Yemek bu kadar uzun süre beklediği için doğal olarak soğumuş halde geldi ve böyle bir yemeğin yenmesinin beklenmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Uygulamada herha...

23.09.2026 tarihinde saat 13:10 civarında Yemeksepeti üzerinden Poke Bowls&Sushi isimli restorandan bir sipariş verdim. ...Ödemeyi kredi kartı ile yaklaşık 580 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram iurc-2639-t705’tir. Siparişim esnasında teslim süresi 40–50 dakika olarak bildirildi ancak üzerinden...

22.09.2026 tarihinde Niğde Merkez’de iş yerimdeyken, mola saatimden yaklaşık yarım saat önce Yemeksepeti üzerinden Burge...r King’ten Whopper menü siparişi verdim. Siparişim uygulamada onaylandı ve hazırlanıyor olarak görünmesine rağmen, ben molaya çıktıktan sonra yarım saat geçmesine karşın hiçbir şek...

Bereket Döner Bakkalköy şubesinden Yemeksepeti üzerinden bugün gece saatlerinde verdiğim sipariş, yaklaşık 1 saat 20 dak...ika sonra geldi. Teslim edildiğinde döner çok soğuktu ve içinde sert bir parça bulunuyordu; bu durum hem hijyen hem de ürün kalitesi açısından beni rahatsız etti. Yaşadığım sorunl...

Yemeksepeti üzerinden 23.40 civarında bir çiğköfte siparişi verdim. Hava koşullarının zorlayıcı olabileceğini anlayışla ...karşılıyorum ancak üzerinden 1 saatten fazla zaman geçmesine rağmen kurye siparişi teslim almaya bile gitmemiş görünüyor. Bir de üstüne şaka gibi müşteri temsilcisi almamışlar maa...

22 Eylül 2026 tarihinde saat 17.32 civarında Yemeksepeti üzerinden Burger King'den sipariş verdim. Teslimat süresi açıkç...a belirtilmiş olmasına rağmen sipariş, belirtilen süreyi aştı ve uzun süre hazırlanmadı. Durumu iletmek için müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalıştım ve ancak yaklaşık 20 dakika s...

21.50’den beri Yemeksepeti üzerinden Burger King’den sipariş vermeye çalışıyorum, toplamda üç kez sipariş geçtim. İlk ik...i siparişim restoran tarafından yaklaşık yarım saat sonra iptal edildi. Son siparişimi ise 22.32’de, Burger King’den “Maç menüsü” olacak şekilde verdim. Bu siparişimin numarası #QR...