to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Tarafından Reddetme
Dilara
Yemeksepeti30 Aralık 2025 22:49168
30.12.2025 saat 22.16 da Yemek sepetinde siparişim gecikti müşteri hizmetlerini aradım dakikalarca bekletildim, telefona çıkan temsilci sipariş numaramı aldı baktı biz ilgilenemiyoruz deyip telefon yüzüme kapattı. Müşteri memnuniyeti bu şekilde olmaz
31 Aralık 2025 10:17 (Şikayetten 11 saat sonra)
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Yemeksepeti olarak, siparişlerinizi zamanında teslim etmeyi hedefliyoruz. Gecikme için üzgün olduğumuzu paylaşmak isteriz. İlerleyen süreçte benzer sorunların yaşanmaması adına gerekli takibi yapacağız. Konuya dair sizi kayıtlı e‑mail adresiniz üzerinden bilgilendirdik, bizimle bu konu için tekrar iletişime geçmek isterseniz Yardım Merkezi üzerinden destek alabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Dilara
4 Ocak 14:31
Müşteri mağduriyeti nasıl giderilecek peki
