Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aynı Kurye Siparişleri Yiyerek Müşteriye Ulaştırmıyor Ve İşletmemizi Zor Duruma Sokuyor

profile
Beyzanur
30 Aralık 2025 23:14
261

Ankara Yenimahalle’de Komagene işletmesi olarak Yemeksepeti ile çalışıyoruz ve son dönemde yaşadığımız sorun artık tahammül edilemez bir hâle geldi. Aynı kurye tarafından siparişlerimiz üç defadır müşteriye hiç ulaştırılmadan yolda yeniyor ve her seferinde 300 TL üzeri ürün zararımız oluşuyor. Ürünlerimizle ilgili bu şekilde keyfi ve sorumsuz bir davranışı asla kabul etmiyorum.

Yaşanan her sorun sonrasında müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca arama yapmak zorunda kalıyorum ve hatta 20 dakika boyunca bekletildiğim oluyor. Tüm bu beklemelere rağmen hiçbir çözüm sunulmuyor, mağduriyetimiz giderilmiyor ve işletme olarak zarara uğramaya devam ediyoruz.

Yemeksepeti’nin ilgili kuryeye ve süreçlere dair acilen gerekli incelemeyi yapmasını, bu kuryenin tarafımıza sipariş vermemesini sağlamasını, uğradığımız maddi zararın karşılanmasını ve böyle bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
31 Aralık 2025 11:07 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli iş ortağımız, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bildirimleriniz için bize telefon numarası ve mail adresimiz üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Komagene'den Gelen Kötü Ürün Ve İade Sorunu: 525 TL Kaybım Var

profile
13 Eylül 2025 01:19
218
Komagene'den Gelen Kötü Ürün Ve İade Sorunu: 525 TL Kaybım Var
komageneden-gelen-kotu-urun-ve-iade-sorunu-525-tl-kaybim-var-3.jpg
komageneden-gelen-kotu-urun-ve-iade-sorunu-525-tl-kaybim-var-2.jpg

profile
Muhammed
01 Ağustos 2025 11:42
558

profile
22 Ağustos 2025 01:30
156
Sipariş Edilen Çiğ Köftenin Kalitesi Ve Teslimat Takibi Sorunu

Eksik Teslim Edilen Sipariş İçin Ücret İadesi Yapılmadı, Çözüm Sunulmadı

profile
25 Ekim 2025 15:44
182
eksik-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-cozum-sunulmadi-5.jpg
eksik-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-cozum-sunulmadi-4.jpg
eksik-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-cozum-sunulmadi-3.jpg
eksik-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-cozum-sunulmadi-2.jpg
eksik-teslim-edilen-siparis-icin-ucret-iadesi-yapilmadi-cozum-sunulmadi-1.jpg

Yemeksepeti'nden Verilen Su Siparişlerinin Sürekli Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

profile
13 Aralık 2025 18:21
232
yemeksepetinden-verilen-su-siparislerinin-surekli-teslim-edilmemesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Yemeksepeti Kategorileri