to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti üzerinden Meşhur Adıyaman Çiğ Köftecisi’nden 2 Ağustos günü saat 19.00 civarında online ödeme ile bir sipari...ş verdim. Restoran kapalı olduğu için siparişim hiç teslim edilmedi, ancak sistemde siparişim “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı. Yaşadı
25 Temmuz 2026 günü saat 16.48’de Yemeksepeti üzerinden Sivas Merkez’de bulunan Dürümle’den toplam 899,99 TL tutarında, ...3 adet dürüm siparişi verdim. Siparişimdeki dürümlerden biri hiç gönderilmedi. Eksik ürünle ilgili Yemeksepeti müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde
Yemeksepeti üzerinden Roz Midye isimli restorandan az önce 50 adet midye do...lma siparişi verdim. Siparişimin içinden kıl çıktı ve bu nedenle hem hijyen
04.08.2026 tarihinde saat 02:00 civarında Yemeksepeti üzerinden This Chicken isimli restorandan 769,60 TL tutarında, ban...ka kartımla online ödeme yaparak sipariş verdim. Kısa bir süre sonra restoran sistemde kapalı göründü ancak siparişim uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak kalmaya devam etti ve be
4 Ağustos gecesi saat 01:45 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Antalya Dürüm Dünyası isimli restorandan sipariş ...verdim. Uygulamada siparişim bir yerde iptal edilmiş, başka bir yerde ise onaylanmış ve “hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Yani aynı sipariş için iki farklı durum gösterildi ve han
02.08.2026 tarihinde saat 12:41’de Yemeksepeti üzerinden Manisa Kuzey Kebap adlı restorandan kupon kullanarak 232 TL tut...arında, kredi kartı ile bir sipariş verdim. İlgili siparişimin numarası pnrh-2631-blra’dır. Restoran, kupon kullandığım için “o paraya bu yemek olmaz” diyerek benim hiçbir onayımı
Yemeksepeti Cüzdan hesabımdaki 165 TL bakiyemi 02.08.2026 tarihinde saat 16.54 civarında Garanti Bankası kredi kartıma a...ktarmak için işlem yaptım. İşlem ekranında aktarımın gerçekleştirildiği yazdı ve akabinde tarafıma, iadenin orijinal ödeme yöntemi olan kartıma gönderildiğine dair bir e-posta da g
01.08.2026 tarihinde saat 19:34’te, bilgim ve iznim olmadan Yapı Kredi kredi kartımdan Yemeksepeti üzerinden 149,90 TL t...utarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan kesinlikle gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Bu durum, kart güvenliği ve kişisel verilerimin korunmas
İzmir Narlıdere Narlı Mahallesi’nde kiracı olarak oturduğum apartmanda 2 Ağustos tarihinde yaşadığım üzücü bir olayı pay...laşmak istiyorum. 2 Ağustos saat 20.58’de Yemeksepeti Market üzerinden verdiğim siparişin ardından apartmanımızın dış duvarında daha önce kesinlikle olmayan bir yazıyla karşılaştık
"Merhaba Yemeksepeti ücret iadesi olacağını ve 200 TL kupon tanımlayacaklarını ilettiler."
03.08.2026 tarihinde saat 09:44’te Yapı Kredi’ye bağlı 3904 ile biten Adios kredi kartımdan, hiçbir sipariş vermediğim v...e onaylamadığım halde “yemekpay *Yemeksepeti” açıklamasıyla 149,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşleme dair ne SMS onayı ne de uygulama üzerinden bir bildirim gelmemiştir. Aynı
Uzun süredir Yemeksepeti uygulamasına iPhone 11 cihazımdan giriş yapamıyorum, bu yüzden uygulamayı hiçbir şekilde kullan...amıyorum. Giriş yapmaya veya şifre yenileme adımını tamamlamaya çalıştığımda ekranda sürekli olarak “Something went wrong, please TRY again” şeklinde hata alıyorum ve işlemim ilerl
"Teşekkürler şikayet var iyi ki var"
03.08.2026 tarihinde akşam saat 20.00 sıralarında Yemeksepeti üzerinden Bur...ger King’ten yaklaşık 200 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada sipar
Yemeksepeti hesabımda tanımlı olan, yemek siparişlerinde geçerli 250 TL üzeri 500 TL alışverişe indirim sağlayan ve 31 A...ralık’a kadar geçerli olan kuponum iki gün öncesine kadar görünür durumdaydı, şu anda ise hesabımdan hiçbir bildirim olmadan kayboldu. Uygulama üzerinden “Kuponlarım” bölümüne gird
08.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Merter Mc Donald’s şubesinden toplam 2.700 TL t...utarında, içerisinde hamburgerler, patatesler ve oyuncakların da bulunduğu resimde yer alan kapsamlı bir sipariş verdim. Ancak siparişim teslim edildiğinde sadece 4 adet kola ve bi
03.08.2026 tarihinde saat 14.35 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten verdiğim siparişim eksik getirildi. Siparişi...mde olması gereken hamburgerlerden bir tanesi paketin içinde yoktu. Eksik ürünle ilgili olarak hem restoranla hem de Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim anc
31.07.2026 tarihinde İstanbul Şişli ’deki Snowy Market üzerinden Yemeksepeti uygulamasından market siparişi verdim. 1.03...0 TL tutarındaki ödemem hesabımdan çekilmesine rağmen siparişim sistem tarafından iptal edildi, ürünlerim teslim edilmedi ve ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetl
31.07.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan verdiğim siparişimde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 16....43’te verdiğim ve en geç yarım saat içinde teslim edilmesini beklediğim siparişim yaklaşık 20.20’de elime ulaştı. Bu uzun gecikme nedeniyle zaten mağdur olmuşken, siparişi getiren
03.08.2026 tarihinde saat 21.10 civarında bana ait banka kartı bilgilerim iznim olmadan kullanılarak Yemeksepeti üzerind...e Yemekpay/Y. Restoran adına 149,99 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Ben o saatte ve o gün Yemeksepeti üzerinden hiçbir sipariş vermedim, buna rağmen hesabımdan para çeki
"Param iade edildi teşekkürler"
1 Ağustos günü saat 15.30 civarında Konya Bosna Hersek adresine Yemeksepeti... üzerinden Popeyes’ten sipariş verdim. Uygulamada siparişim uzun süre “hazı
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte Spiderman figür menüsü eksik gönderildi. Kuryenin yanında paketi açıp kontrol e...ttiğimde eksik ürünü fark edip hemen belirttim, o da bu durumla ilgili uygulama üzerinden şikayet oluşturmam gerektiğini söyledi. Ben de talimatlara uyarak eksik ürün için hemen ş
2 Ağustos 2026 tarihinde saat 17.29’da Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan verdiğim siparişim, hazırlanıp “yola çıktı” ...durumuna geçmesine rağmen hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Sipariş, restoran aşamasındayken değil, kuryeye teslim edildikten sonra hâlâ “yola çıktı” olarak görünürken iptal
Yemeksepeti uygulamasına ilk kez giriş yapmak istediğimde cep telefonu numaramı doğrulama aşamasında sistem, doğru girdi...ğim halde onay kodunu hatalı veya süresi dolmuş olarak gösteriyor. Yaklaşık bir saattir bu nedenle sipariş veremiyorum. Bu sorun nedeniyle Yemeksepeti müşteri hizmetlerine ulaşmay
Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişlerde adres bilgimiz uygulamada güncel olmasına rağmen, kurye sistemi sürekli es...ki adresimizi gösteriyor ve kuryeler her seferinde yanlış adrese yönlendiriliyor. Bu durum uzun süredir her siparişimizde tekrarlanıyor. Eski adrese gitmek zorunda kalan kuryeler
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
