Yemeksepeti Müşteri Hizmetleri

12.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden #d0h1-ncuy numaralı siparişimle Hacı Bekir Künç mağazasından 1 adet pasta sip...ariş ettim. Siparişim motokurye ile geldiğinde pasta ciddi şekilde yıpranmış, devrilmiş ve tüketilemeyecek durumdaydı. Bu nedenle ürünü teslim almadım ve kapıda reddettim. Ancak b...

Yemeksepeti üzerinden İzmit 28 Haziran Mahallesi’indeki adresime verdiğim profiterol siparişi bayat ve tamamen tatsız bi...r şekilde teslim edildi. Gelen ürün, ne tazelik ne de lezzet açısından tüketilebilecek durumda değildi. Durumu hemen uygulama üzerinden ilettim ancak yaşadığım sorunla gerçekten i...

31 Aralık 2026 tarihinde saat 11:17’de Yemeksepeti üzerinden Pure Bowl’dan sipariş verdim. Uygulamada yaklaşık 40 dakika... teslimat süresi görünmesine rağmen siparişim bana ancak 13:20’de ulaştı. Buna rağmen sistemde siparişim sanki 12:04’te teslim edilmiş gibi gösterilmiş ve gerçeği yansıtmayan bir t...

31 Aralık saat 17.25’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’ten #fk1c-hxq3 numaralı siparişi verdim. Kurye siparişi bana tesli...m etmediği halde sistemde 18.25’te teslim edilmiş olarak gösterildi. Uygulama üzerindeki canlı takipten kuryeyi izlediğimde, konumunun bir noktada sabit kaldığını ve hareket etmedi...

İstanbul Şişli ’de, Yemeksepeti üzerinden saat 14:43’te lahmacun siparişi verdim. Saat 15:20 civarında uygulamadan kurye...nin siparişi teslim aldığına dair bilgilendirme geldi. Ancak sipariş bir türlü gelmeyince 15:47’de restoranı aradım, kurye daha yeni siparişi aldığını söyledi. 16:08’de tekrar rest...

02.01.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Domino’s Pizza Sivas şubesinden yaklaşık 270 TL tutarında online ödeme ile si...pariş verdim. Siparişimin belirtilen süre içinde gelmesini beklerken bir saat geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bunun üzerine restoran ile iletişime geçtiğimde müş...

01.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.50 civarında Yemeksepeti üzerinden Lavaş Center isimli restorandan sipariş verdim.... Üzerinden yaklaşık bir buçuk saat geçmesine rağmen siparişimin iptalini talep ettim. Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımda, buranın sadece üyelik/üyeler için geçerli olduğu...

Uzun yıllardır Yemeksepeti kullanıyorum ancak 20 Aralık’tan bu yana üst üste üç siparişimde ciddi şekilde mağdur edildim.... İstanbul Küçükçekmece’de KFC’den verdiğim siparişler önce başka adrese teslim ediliyor, ardından bana getirildiğinde yemekler tamamen soğumuş oluyor. Bu durum art A*** yaşanınca ...

01.01.2026 tarihinde saat 19:57’de Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişimde ürünler eksik ve hatalı geldi, ayrıca yeme...kler buz gibi olduğu halde yaşadığım sorunla ilgili maalesef destek alamadım. Sipariş numaram lf46-2601-9yaz, kayıtlı telefon numaram ise 0544**29 08 50’dir. Siparişi İstanbul Ümra...

2 Ocak 2026 sabah 09.30 civarında Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişte üç adet çorba söylemiştim. Tavuk çorbasının i...çindeki tavuk parçaları pilavlık olacak şekilde iri iri didiklenmişti, çorbayla bütünleşmemişti ve çorbanın suyu da çorba kıvamında değil, adeta haşlama suyu gibiydi. Çorbaların bi...

29 Aralık 2025 Pazartesi günü saat 23:53’te Yemeksepeti üzerinden 552 ****64 40 numaralı, toplam 355 TL tutarında ve kar...tla online ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Uygulamada sipariş durumum “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün bana hiç teslim edilmedi, kurye kapıma dahi gelmedi. Durumu...

Yaklaşık iki haftadır Yemeksepeti hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım telefon numaram eski hesab...ımda kayıtlı kaldığı için şu anda bu hesaba giriş yapamıyorum ve numaram sistemde aktif bir şekilde görünmeye devam ediyor. Eski hesabıma giriş yapamadığım için numaram üzerinde h...

1 Ocak 2026 tarihinde saat 02.13’te Yemeksepeti üzerinden Komagene Etsiz Çiğ Köfte Kale Mah. Küçük Abdullah Cad. No:5/A ...Merkez/Çorum şubesinden, teslim süresi 20–30 dakika olarak görünen bir sipariş verdim. Sipariş numaram uygulamada #mdoy-CV3d olarak görünmektedir. Siparişim yaklaşık 2 saat boyunc...

17 Aralık 2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Popeyes restoranından GCM3‑** numaralı bir sipariş verdim. Yaklaşık 969 T...L tutarındaki bu siparişte gelen ürünler tamamen bize ait değildi; farklı birine ait bir sipariş teslim edildi. Sipariş sonrası uygulama üzerinden değişim talebi açmaya çalıştık a...

Yemeksepeti üzerinden Ankara Mamak’ta bulunan Adios adlı restorandan yaklaşık 9 saat önce bir yemek siparişi verdim. Uyg...ulamada siparişim teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu durumun ardından hem uygulama üzerinden hem de diğer iletişim kanallarından Yeme...

01.01.2026 tarihinde saat 01:11’de İstanbul Soğanlık bölgesinden Yemeksepeti üzerinden PizzaLazza adlı restorandan onlin...e kredi/banka kartı ile sipariş verdim. Ödeme anında kartımdan ücret çekildi, sipariş numaram ıd 8h**8qos olarak görünüyor. Ancak aradan 3 saat geçmiş olmasına rağmen siparişim hâl...

01.01.2026 tarihinde saat 18.30’dan sonra Yemeksepeti üzerinden Tekirdağ Çe...rkezköy adresime, iki ayrı restorandan sipariş verdim. Ancak bu siparişler ...

02 Ocak günü saat 00.00–01.00 aralığında Yemeksepeti üzerinden Cajun Corner adlı restorandan #k7wy-4rtq numaralı bir sip...ariş verdim. Ancak siparişimle ilgili hiçbir şekilde sağlıklı bir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulamada sipariş hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, durumla ilgili net bir açıklama yap...

Yemeksepeti üzerinden 23.56'da Özçınar Kebap adlı restorandan 560 TL tutarında sipariş verdik. Aradan yaklaşık 2 saat ge...çmesine rağmen, normalde 15 dakikalık mesafede olan adrese siparişimiz bir türlü teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine Yemeksepeti müşteri hizmetlerini aradığımızda, sadece dük...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 23.00 civarında verdiğim siparişimde ekmek talep etmeme rağmen, bana bambaşka bir içeri...kte, kola ve yoğurt bulunan yanlış bir sipariş teslim edildi. Sipariş numaram #t3h6-grmx olup, 273 TL ödemeyi nakit olarak yaptım. Yanlış sipariş geldiğini fark eder etmez müşteri...

Yemeksepeti üzerinden Başakşehir Metrokent McDonald's’s şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Siparişimd...eki köfteler hem soğuk hem de eksikti, patatesler de yine soğuk ve eksik geldi. Ayrıca siparişimde yer alması gereken soslar gönderilmemişti. Kola istememe rağmen kola yerine Fuse ...

Yaklaşık son 1‑2 aydır Yemeksepeti üzerinden yaşadığım sorunlarda muhatap bulamıyorum ve özellikle müşteri hizmetlerine ...ulaşamamak beni ciddi anlamda mağdur ediyor. 1 Ocak 2026 tarihinde saat 22:40–23:51 arasında da benzer bir problem tekrar yaşadım ve şu anda da sorun devam ediyor. Yemeksepeti üze...

01.01.2026 tarihinde saat 21.06’da Yemeksepeti üzerinden Aydın Efeler Komagene şubesinden kendi numaramı ve adres bilgil...erimi girerek sipariş verdim. Siparişlerim normal teslimat süresini aşmasına rağmen yaklaşık 2 saat boyunca sistemde hâlâ “yolda” olarak görünmeye devam etti. Süre uzayınca restor...