Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yanlış Sipariş, Zorlayıcı İade Ve Yanlış Para İadesi

31 Aralık 2025 15:18768

Kurye siparişi yanlış getirmiş, iade etmemi rica etti. Uğraştırmamasını söyledim ancak ısrar edince tamam dedim. Getirdiği siparişi de alıp gitti. 1 saatin sonunda ulaşabildiğim müşteri hizmetlerinden 15 dakika sonra kuryeden teyit aldırarak siparişi iptal ettirebildim, ancak para iadesini hesabıma değil direkt kendi cüzdan sistemlerine yaptılar. 12:30 da verdiğim sipariş, 13:32 de yanlış geldi ben ise desteğe 14:28 de ulaşabildim... Daha kötü bir hizmet anlayışı olan şirket tanımadım.

31 Aralık 2025 16:20 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, İade işlemlerinizin uzmanlarımız tarafından tamamlandığını görüyoruz. Devam eden bir durum olması halinde Yardım Merkezi üzerinden bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yemeksepeti Sipariş Gelmemesi Ve Dalga Geçilmesi

14 Haziran 2024 23:55188

Verdiğim sipariş tam üç saat gelmedi. Kurye ile irtibata geçtiğimizde sürekli dalga geçerek 5 dakika sonra sizdeyim dedi...

Yemeksepeti Sipariş Gelmemesi Ve Dalga Geçilmesi
Yemeksepeti Sipariş Gelmemesi Ve Dalga Geçilmesi

Yemeksepeti Sipariş Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

21 Mayıs 2025 00:33235

Hayatımda böyle rezillik görmedim. Ne sipariş iptal edilebiliyor ne de siparişim elime ulaştı. 1 saat 20 dakikaya yakın ...

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

24 Nisan 2025 19:20375

17:42de vermiş olduğum sipariş aradan 1 saat geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmamıştır. Restoranla iletişime geç...

Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet
Sipariş Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

Yemek Sepeti Memnuniyetsizlik İçin Elinden Geleni Yapmış.

4 Mayıs 2024 21:43570

Böyle bir sistem olamaz. Sipariş veriyorsunuz, üç saatte ancak hazırlanıyor. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalışıyorsu...

Yemeksepeti İade Hatası

2 Ocak 2024 20:30133

Verdiğim siparişi iptal ettirme konusunda müşteri hizmetlerine bağlandım ve iade istedim; ancak N** adlı müşteri temsilc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Yemeksepeti Yanlış Ürün Geldi!

YemeksepetiYanlış Ürün Geldi!

Profil fotoğrafı
Aslan
Yemeksepeti Haksız Ceza Kesiyor!

YemeksepetiHaksız Ceza Kesiyor!

Profil fotoğrafı
Ergun
Yemeksepeti Yazık Çok Yazık

Yemeksepeti YazıkÇok Yazık

Profil fotoğrafı
Ersin
Yemeksepeti Teslim Edilmeyen Sipariş

YemeksepetiTeslim Edilmeyen Sipariş

Profil fotoğrafı
Hulya
Yemeksepeti Kurye İşgüzarlığı, Çok Kötü

Yemeksepeti Kuryeİşgüzarlığı, Çok Kötü

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Yemeksepeti Kategorileri