İade Reddi Ve Yanlış Bedenli Elbise

Byemineaydın internet sayfasından 13 Mayıs Çarşamba günü mevlüt için özellikle önemli olduğunu belirterek bir elbise siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ilk denememde elbisenin kolunda belirgin bir yamukluk olduğunu ve kollarının beni sıktığını, yani bedeninin üzerime hiç olmadığını fark ettim.
Bu durum üzerine satıcıyla WhatsApp üzerinden iletişime geçip para iadesi talep ettim. Ancak bana iade kabul etmediklerini, sadece değişim yapabildiklerini söylediler. Bu iade edilmeme durumundan sipariş öncesinde ya da sonrasında hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ayrıca kilosu bana uygun bedenlerde sayfalarında ürün bulunmadığı için değişim seçeneği benim için çözümsüz kalıyor.
Kp06366573172 numaralı siparişime ait bu hatalı ve bedeni uymayan ürün için, değişimin benim ihtiyacımı karşılamaması ve iade hakkım konusunda önceden bilgilendirilmemem nedeniyle ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.

