Yemeksepeti sipariş veremiyorum
33.201 şikayet
Kuponlu Ve Kuponsuz Siparişlerde Sürekli Beyaz Ekran Hatası
Yemeksepeti uygulamasını uzun zamandır sık kullandığım ve özellikle kupon indirimleri için tercih ettiğim bir platformdu.... Ancak birkaç gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Android cihazımda kuponu seçip ödeme ekranına geçtiğimde, kodu girdikten sonra sürekli beyaz ekran hatası alıyorum ve işlem tamamla
Video Şikayetler
Tümünü GörYemeksepeti Sipariş Onaylanmadı, 220 TL Çekildi Ve İade Edilmedi
20.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden 400 TL ve üzeri alışverişe tanımlı 300 TL indirim kuponumu kullanarak sipariş... vermek istedim. Toplam 410 TL’lik sipariş oluşturdum, kuponu kullandım ve ödeme için Yapı Kredi kartımla işlemi onayladım. Ancak sistemde işlem onaylanmadı, buna rağmen hesabımdan
Kuponlarım Süre Dolmadan Uygulamada Kayboldu, İndirim Haklarım Gözden Kaçtı
Yemeksepeti uygulamasında “Doyasıya” kodu ile ilk 5 siparişe özel tanımlanmış indirim kuponlarım bulunuyordu. 20 Eylül t...arihinde bu kuponlardan 1 tanesini kullandım, kalan kuponlarım ise aynı gün içinde uygulamada görünür durumdaydı. Daha sonra tekrar sipariş vermek için bugün uygulamaya girdiğimde
Makarna Bozulmuş, Ücret İadesi Ve Çözüm Talebi
Yemeksepeti üzerinden İstanbul Beylikdüzü’indeki Mük Makarna isimli restorandan 22 Eylül saat 11:48 teslimatlı bir sipar...iş verdim. Siparişimde yer alan makarna teslimattan kısa süre sonra açtığımda üründen ağır ve rahatsız edici bir koku geldiğini ve tadının da bozuk olduğunu fark ettim. Ürün bu hal

Yemeksepeti'nde Teslim Edildi Görünen Burger King Siparişim Ürün Gelmedi: İade Talebi
21 Eylül akşamı Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den 330 TL tutarında bir Kids Hamburger Menü siparişi verdi...m ve ödemeyi kartla online olarak yaptım. Uygulamada siparişimin 19:42’de “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ürün teslim edilmedi. Kurye yalnızca bir ke

Joker İndirimi Uygulanmadan Ödeme Tutarı Aşırı Artış
22.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Arif Usta Pide’den 200 lira Joker indirim kullanarak bir... sipariş verdim. Siparişi tamamlarken ekranda yaklaşık 340 TL civarında bir tutar görünüyordu ve ben de bu tutar üzerinden onayladım. Ancak siparişi verdikten sonra ödenecek tutar
Yemeksepeti 369,91 TL Ödeme İadesi Hâlâ Gerçekleşmedi
9 Eylül’de Yemeksepeti üzerinden Hacıoğlu’ndan sipariş verirken yaptığım online ödeme sırasında hesabımdan 369,91 TL çek...ildi, ancak bu tutar hâlâ tarafıma iade edilmedi. İşlem detaylarında “iptal edildi” ibaresi görünmesine rağmen banka hareketlerimde 369,91 TL’lik çekim açıkça yer almaktadır. Bu k
Siparişin Tam Tutarının İadesi Yapılmadı Ve Açıklama Talep Ediliyor
Yemeksepeti üzerinden verdiğim siparişin toplam tutarı 526 TL idi. Sipariş içinde yanlış gelen ürünlerin tutarı ise 476 ...TL’ydi. Yanlış gelen ürünler nedeniyle ilgili kalemler için iade talep ettim fakat sadece 476 TL’lik kısım için işlem yapıldı, toplam sipariş tutarı olan 526 TL’nin tamamı tarafıma
Yemeksepeti Yanıltıcı Siparişleri Ve Yardım Eksikliği
İki gündür Yemeksepeti yüzünden ailece ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Ataşehir İstanbul Mustafa Kemal Mahallesi’indeki ...ev adresimize, bizimle hiçbir ilgisi olmayan isimler üzerinden, 21–22 Eylül tarihleri boyunca defalarca (yaklaşık 50–60 kez) Yemeksepeti aracılığıyla yemek ve paket siparişi geliyo
Teslimat Gecikmesi Ve İptal Engeliyle Aç Kaldım
22.09.2026 tarihinde saat 01.42’de Yemeksepeti üzerinden Hey Döner restoranından 194,99 TL tutarında sipariş verdim. Uyg...ulamada tahmini teslimat saati 02.00 olarak görünmesine rağmen üzerinden bir saatten fazla zaman geçtiği halde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyordu ve teslimat süresi 0
Açıklamasız Sipariş İptallerine Karşı Açlık Ve Mağduriyet
Bursa The Roost Döner’den Yemeksepeti üzerinden verdiğimiz siparişler, iki ayrı günde tamamen sebepsiz şekilde iptal edi...ldi. 16 Eylül’de akşam saatlerinde verdiğimiz siparişimiz ile 21 Eylül’de verdiğimiz #ytgf-2639-g86j numaralı siparişimiz, uzun süre “hazırlanıyor” durumda bekletildikten sonra işl
İptal Bildirimi Gelmedi, 200 TL Kartıma İade Edilmedi
19.09.2026 tarihinde Yemeksepeti üzerinden bir işletmeden dürüm siparişi verdim. Siparişim daha sonra iptal edilmiş anca...k bununla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş tutarı olarak ödediğim 200 TL Yemeksepeti cüzdanıma iade edilmiş. Ben cüzdana iade seçeneğini kapatıp tutarın kartıma
Yemeksepeti Doğrulama Kodu Sürekli Hatalı Ve Siparişim Engellendi
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı doğrularken uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. İstanbul’da Turkcel...l hattı kullanıyorum ve uygulama üzerinden sipariş vermek istediğimde numaramı doğrulamam isteniyor. Numaramı girdikten sonra doğrulama kodu yalnızca WhatsApp üzerinden geliyor, SM
Füme Et Olmadan Gelen Pizza İçin Tam İade Talebi
21.09.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Turtles Pizza restoranından Yemeksepeti üzerinden #dml7-2639-Dr. 7i numaralı si...parişi verdim. Sipariş verdiğim üründe sitedeki görselde bolca füme et görünmesine rağmen, gelen pizzada 100 gram dahi füme et yoktu ve ürün görselle neredeyse hiçbir şekilde uyuşm

İzinsiz Sipariş İptalleri Ve Kuryenin Saygısız Davranışı
Yemeksepeti üzerinden McDonald's’tan iki kez sipariş verdim ve her iki siparişim de iznim olmadan iptal edildi. İlk sipa...rişimin iptali saat 17:59’da gerçekleşti. İkinci siparişimi ise aynı gün 19:26’da verdim, bu siparişte de kurye evimin yakınına kadar gelip sanki dalga geçer gibi ürünü teslim etme
Teslim Edilmediği Sipariş İçin Tam İade Talebi
Yemeksepeti üzerinden bugün saat 17:40 civarında Domino’s Pizza’dan yaklaşık 1100 TL tutarında sipariş verdim. Uygulamad...a sipariş hâlâ “Yolda” olarak görünmesine rağmen, sistemde “Teslim edildi” olarak işaretlendiği belirtiliyor. Ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, ne ürünlerim ulaştı ne
Açıklamasız Sipariş İptali Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi
21.09.2026 tarihinde saat 17:15 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Y**** S***** A** şubesinden sipariş verdik. Sipa...rişimiz hazırlanıp yola çıktı olarak göründükten sonra yaklaşık 18:45’te hiçbir açıklama yapılmadan sistemde iptal edildi. Bunun üzerine nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerin
İlk Sipariş İndirimi Çalışmadı, Sepet Tutarı Artırıldı
Yemeksepeti uygulamasında ilk siparişe özel 300 TL indirim kampanyasından yararlanmak için Eskişehir’de bugün sipariş ve...rmek istedim. Kampanya şartına uygun olacak şekilde 400 TL’lik ürün seçimi yaptım ve ödemeye geçtim. Ödeme aşamasında uygulama hata verip beni attı. Tekrar uygulamaya girdiğimde,
Kuponum Sistem Hatası Nedeniyle Kayboldu: Acil Çözüm Talebi
Yemeksepeti hesabımda yer alan “merhaba300” kuponumu az önce Bowlca Healty restoranından sipariş verirken kullanmak iste...dim. Kuponu kullan düğmesine bastığımda uygulama bir hata verip takıldı, ben de uygulamayı telefonumdan silip başka bir telefona yükleyerek tekrar denedim. Diğer telefonda kuponla
Tahmini Teslimat Saati Gerçeği Yansıtmıyor Ve Ürün Soğuk Geldi
Yemeksepeti üzerinden 21.09.2026 tarihinde Bowl & More restoranından #bvv6-2639-9z6n numaralı siparişi verdim. Siparişi ...oluşturduğum sırada uygulamada tahmini teslimat saati 16.35-16.45 aralığında görünmesine rağmen, sipariş yola çıktıktan sonra teslimat süresi uygulamada sürekli ileriye atıldı ve s

Masterpass Telefon Numarası Uyumsuzluğu Ve Canlı Destek Eksikliği
Yemeksepeti’nde hem mobil uygulamada hem de web sitesinde Masterpass ile ödeme yapmak istediğimde, kart bilgilerimi gird...iğim ekranda “Masterpass ve Yemeksepeti hesaplarındaki telefon numaraları uyuşmuyor” şeklinde bir hata alıyorum. Oysa her iki yerde de aynı telefon numarasını kullandığım halde sis
Kuryenin Kaskı Çalması Ve Yemeksepeti’nin Cevapsızlığı
21.09.2026 tarihinde saat 13.19’da Yemeksepeti üzerinden Burger King’ten sipariş verdim. Siparişimi getiren kurye Bursa ...Osmangazi Bağlarbaşı Mahallesi 1. Engin Sokak’taki adresime geldiği sırada, binada bulunan kaskımın vizörünü çalmış ve kaskıma zarar vererek kırmış. Durumu fark ettikten sonra kur

Yemeksepeti Pro’da Yanıltıcı Reklam Ve Uygulanamayan İndirim Kampanyası
Yemeksepeti Pro uygulamasında “400 TL’ye 200 TL indirim” şeklinde tanıtımı yapılan kampanya ile ilgili yaşadığım mağduri...yeti paylaşmak istiyorum. Bugün Mardin Kızıltepe’de bu kampanyadan faydalanmak için uygulama üzerinden sipariş vermek istedim. Reklam ve kampanya görsellerinde açıkça 400 TL’lik si

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98



























