to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Aralık 2025 Salı akşamı saat 22:30 civarında Ankara Etlik Mc Donald’s şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden 2’li Big Mac menü siparişi verdim. Saat 00:00 olmasına rağmen siparişim ne teslim edildi ne de sistemde herhangi bir güncelleme yapıldı. Buna rağmen Yemeksepeti uygulamasından da siparişi iptal edemiyorum, sürekli açık ve belirsiz durumda görünüyor. Sipariş numaram Yemeksepeti üzerinde #irsr-xan9 olarak görünüyor.
Yaşadığım sorun üzerine Mc Donald’s müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece telefonla verilen siparişlere baktıklarını, uygulamadan verilen siparişlerle ilgili hiçbir işlem yapamayacaklarını ve sorunu uygulama üzerinden çözmem gerektiğini söylediler. Uygulama üzerinden de iptal işlemi yapılamadığı için, kapıda ödeme seçeneğiyle verdiğim bu siparişi artık teslim almayı da düşünmüyorum.
Ne Mc Donald’s şubesinden ne de Yemeksepeti tarafından bilgilendirme yapılmaması, siparişin iptal edilememesi ve bu kadar uzun süre bekletilmem sebebiyle mağdur oldum. Kapıda ödemeli olan bu siparişin sistem üzerinden herhangi bir sorun yaşamadan iptal edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yemeksepeti uygulaması üzerinden Ankara Etimesgut’taki Mc Donald’s’tan 1 saat bekleyerek ikili Big Mac Menü siparişi verdim. Menüde 2 burger olması ge...
23 Ekim 2025 tarihinde Ankara Polatlı’daki McDonald's şubesinden Yemeksepeti üzerinden Double McChicken büyük boy menü siparişi verdim. Siparişimi gece saat 01:38’de kredi kartı ile ve toplam 380 TL ödeyerek oluşturdum. Ancak saat 02:30 olmasına rağmen siparişim teslim edilmedi. Yemeksepeti müşteri ...
10.10.2025 tarihinde saat 16:45’te İstanbul Ümraniye’den Mc Donald’s üzerinden Yemeksepeti uygulamasıyla #ja11-eisl numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 2 adet Big Mac menü, yanına 9’lu nugget ve 2 adet ranch ile 2 adet buffalo sos bulunuyordu. Ancak elime ulaşan pakette sadece 1 adet Big Mac men...
25 Kasım 2025 günü saat 00.20'de Yemeksepeti üzerinden McDonald's'tan yaklaşık 530 TL tutarında, online ödeme ile bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduğumda makul bir teslimat süresi görünüyordu ancak kısa süre sonra süreyi sürekli uzattılar ve yaklaşık bir buçuk saat sonrasına teslim edileceği yaz...
22 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca Murathan Mahallesi’nden Yemeksepeti üzerinden Mc Donald's’tan tavuk menü siparişi verdik. 16.33’te verdiğimiz siparişi sistem herhangi bir bilgilendirme yapmadan kendiliğinden iptal etti ve ödediğimiz 510 TL’yi hesabımıza iade etmek yerine Yemeksepeti cüzdan kısmın...
Yorumlar