Yemeksepeti taleplerim

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece logo ekrana geliyor fakat hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapılamıyor. İPhone 7 Plus kullanıyorum ve daha düşük model bir telefonda dahi sorunsuz kullandığım bu uygulamadan şu an yararlanamıyorum. Bu sorun birka...

5 Aralık saat 11.59’da Yemeksepeti üzerinden Hacı Sokakta adlı restorandan #v1rz-lzn5 numaralı siparişi verdik. Kurye geldiğinde önce kartımdan POS cihazı ile temassız çekim yaptı, ardından "İşlem olmadı" diyerek benden 583 TL’yi nakit olarak aldı. Ancak daha sonra kart ekstremde ödemenin aslında ge...

Yemeksepeti uygulamasında sipariş ettiğim yemek bozuk geldi. Canlı desteğe ilgili menüden bağlanamıyorum. Başka bir menüden bağlandığımda ise iade talebi açamıyorum. Tavuk bozuktu ve kötü kokuyordu. 350₺ ödediğim yemeğe karşılık, bana 100 TL değerinde bir memnuniyet kuponu tanımladılar. Kupon isteme...

Yemeksepeti üzerinden Little Caesars Pizza’dan 15.30 civarında pizza siparişi verdim. Ancak siparişim benim belirttiğim adres dışında başka bir adrese teslim edilmiş görünüyor ve bu nedenle siparişimi alamadım. Sipariş numaram MB1V-BS2K’dir. Yaşadığım bu hata ile ilgili olarak ne restoranla ne de Y...

06.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden verdiğim bir sipariş için 266 TL tutarında iade işlemi yapıldığı söylendi, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne Yemeksepeti cüzdanıma ne de banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Siparişle veya iade ile ilgili tarafıma herhangi ...

Yemeksepeti üzerinden Şanlıurfa ilinde Maydanoz Döner’den yaklaşık saat 13:00 civarında 370 TL tutarında, 200 TL kupon kullanarak bir sipariş oluşturdum. Uygulama üzerinden konumumu seçerek sipariş vermeme rağmen, daha sonra arayan kişi siparişi getiremeyeceklerini, bunun kendilerini ilgilendirmediğ...

Yemeksepeti yeclub üzerinden bugün 85 TL değerinde, 3 aylık Premium Spotify kodu satın aldım. Ödemeden sonra verilen kodu hemen Spotify’ın web sitesi üzerinden, gerekli alana defalarca dikkatlice girerek denedim ancak her seferinde “kod geçersiz” uyarısı aldım. Kodun doğru yazıldığından emin olmama ...

Manisa Turgutlu’da hizmet veren TB fastfood isimli restoran işletmecisiyim. Yaklaşık 1 aydır Yemeksepeti üzerinden tarafıma tanımlanan kupon ve indirimler nedeniyle ciddi zarar ediyorum. Yeni bir işletme olduğum için zaten kâr marjım çok düşükken, yüksek tutarlı siparişler neredeyse bedavaya gelecek...

Benim işletmem olan Galata Resto Cafe için Kayseri Kocasinan ilçesinde, 20 Kasım tarihinde Yemeksepeti ile sözleşme imzaladım. İstenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen, sözleşme yapılırken sözlü olarak defalarca dile getirilen ve sözleşmede de yer aldığını hatırladığım 7 iş günü i...

Yemeksepeti’ne ait 34 NLD 528 plakalı kurye motoru yaklaşık son 15 gündür her gün İstanbul Başakşehir’de Ova Çıkmazı Sokak başında, C**** Z******** İlkokulu yolu üzerindeki kaldırıma park ederek hem okul yolunu hem de engelli yolunu sürekli olarak işgal ediyor. Motor kaldırım üzerinde durduğu için ...

03.12.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Dürümle restoranından verdiğim siparişe ait faturaya ulaşamıyorum. Uygulama arayüzünden indirebildiğim faturada sadece 5,99 TL tutar görünüyor, ancak gerçek fatura tutarımın 3.825 TL olması gerekiyor. Sipariş numaram #y***49-gxh5 şeklindedir. Faturamın, ya...

7 Aralık 2025 günü saat 21.00 civarında Yemeksepeti uygulaması üzerinden Konya Beyşehir Domino's Pizza şubesinden yaklaşık 950 TL tutarında, banka kartıyla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim önce onaylandı, ardından herhangi bir açıklama yapılmadan kendiliğinden iptal edildi. Siparişin üzerind...

Kayseri Talas ve Konya Meram’da bulunan iki şubem ile yaklaşık 2–3 yıldır Yemeksepeti üzerinden hizmet veriyorum. Uzun süredir hem teslimat sistemi hem de ücretlendirme politikaları nedeniyle ciddi sorunlar yaşıyorum ve artık bu durum işleyişimi ve rekabet gücümü olumsuz etkilemeye başladı. Öncelik...

08.12.2025 tarihinde saat 19.22’de Yemeksepeti uygulaması üzerinden Bağcılar Güneşpark AVM’de bulunan Ercan Burger’den q**w -c**k numaralı siparişi verdim. Tahmini teslimat süresi 20.00–20.10 arası görünürken, bu süre sürekli ileri alınarak güncellendi. Restoranı aradığımda siparişin kurye tarafınd...

9 Aralık Salı günü saat 01.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Bereket Döner Menderes Mahallesi İstanbul şubesinden 2 adet tavuk döner siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 02.20’de elime ulaştı. Gelen ürünlerin her ikisinde de lavaşlar ekşi ve bayat bir tada sahipti, ayrıca patatesler nemli ve lezzets...

08.12.2025 tarihinde saat 21.52 sularında İskenderun Sakarya Mahallesi’nde bulunan Saray Pastanesi’nden, nişanlım annemin doğum günü için Yemeksepeti üzerinden yaklaşık 255 TL tutarında, kredi kartı ile ödemesini yaptığı bir pasta siparişi verdi. Siparişte özellikle mum istendi ve not yazıldı. Buna ...

8 Aralık 2025 tarihinde saat 21:05’te Yemeksepeti üzerinden İstanbul Esenyurt’taki Burger King şubesinden BL3N-ZV1O numaralı siparişi verdim. Ödemesini yaptığım halde siparişim bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen Yemeksepeti müşteri hizmetleri, firmanın ürünü teslim ettiklerini beyan ettiğini söyl...

8 Aralık Pazartesi günü saat 19:23’te Yemeksepeti üzerinden Popeyes’den #sgw5-zehir numaralı siparişi verdim. Ödemeyi 120,99 TL olarak online kartla peşin ödedim. Uygulamada kurye yolda gözükmesine rağmen aradan yaklaşık bir buçuk saat geçti ve siparişim teslim edilmedi. Yemeksepeti müşteri hizmetl...

Yemeksepeti uygulamasında uzun süredir kendi telefon numaramı kullanamıyorum. Numaramı eklemeye çalıştığımda sürekli 'Bu numara zaten kullanılıyor' şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Numara bana ait olmasına rağmen hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Telefon numaramın hangi hesapla...

Bugün saat 19.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Popeyes'ten verdiğim Fjjl-lu1l numaralı siparişim eksik ve özensiz şekilde teslim edildi. Kova boy patates siparişi vermiştim, ancak siparişe hiç eklenmemişti. Kanat siparişim de yine pakette yoktu. Soslar eksikti, sadece hamburger tamdı; o da elime g...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 20.00 civarında Ramozz Pasta Dünyası adlı restorandan tatlı siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve tutar kartımdan çekildi. Restoran daha sonra arayarak siparişini verdiğim tatlının ellerinde olmadığını, bu yüzden ürünü gönderemeyeceklerini ve sip...

8 Aralık günü saat 18.10 civarında Yemeksepeti üzerinden Nur Pastanesi’nden 12 kişilik frambuazlı çikolatalı pasta siparişi verdim. Sipariş numaram #wrzr-9z6o. Ödemesini de 630 TL olarak yaptım. Ancak hem pastanın kalitesi hem de hijyen açısından yaşadıklarımız gerçekten kabul edilemez düzeydeydi. ...