Yemeksepeti taleplerim

Yemeksepeti’ni ilk kez kullanmak istedim, daha önce hiçbir şekilde bu platformdan alışveriş yapmadım. Uygulamaya Google hesabımla giriş yapıyorum, sepetimi oluşturuyorum; ancak hem giriş aşamasında telefon numaram zaman zaman sorun çıkarıyor, hem de en önemlisi “Sadece ilk kez alışveriş yapanlar kul...

30.04.2026 tarihinde saat 16:20–16:30 civarında Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf Güngören İstanbul Reel Merter şubesinden tam porsiyon köfte siparişi verdim. Ancak tarafıma hem yarım porsiyon köfte gönderildi hem de ekmekler soğuk ve bayattı. Sipariş sonrası restoranla ayrıca iletişime geçmedim,...

Yemeksepeti üzerinden hizmet veren bir işletmeyim. Sistemlerinde restoranımın adı “patohangars” olarak kayıtlıyken, 24.04.2026 tarihinde ismin “Tarihi İpekyolu Pilavcısı” olarak değiştirilmesi için talep oluşturdum. İlk gün benden istenen düzenlemeleri yapıp tekrar gönderdim ve sonrasında görüştüğüm...

Yemeksepeti üzerinden 30 Nisan tarihinde, ilk ayının ücretsiz olduğu yazan Ypro üyeliğini satın aldım. Ancak buna rağmen kartımdan 149,99 TL tutarında ücret tahsil edildi. Üyelik ekranında ilk ayın ücretsiz olduğu özellikle belirtildiği için bu çekim tamamen bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş old...

Uzun süredir Yemeksepeti uygulaması üzerinden kartla ödeme yaparken sorun yaşıyorum. Masterpass üzerinden kartlarımı kaydetmeye çalıştığımda “Masterpass hesabınızdaki numarayla hesabınızdaki numara eşleşmiyor” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kart kaydetme işlemi hiçbir şekilde tamamlanmıyor. Bu neden...

29 Nisan saat 21:53’te Yemeksepeti hesabıma bağlı banka kartımdan bilgim ve onayım dışında 230 TL tutarında çekim gerçekleşti. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir 3D güvenlik doğrulaması ya da ek onay ekranı gelmedi. İşlemi fark eder etmez bankam üzerinden kartımı iptal ettirdim ve bu sayede tu...

Yemeksepeti üzerinden bugün yaklaşık bir saat önce Pidem isimli restorandan pide siparişi verdim. Sipariş elime ulaştığında ürün poşette ters dönmüş, dağılmış ve tamamen buz gibi, yenilmeyecek derecede kötü bir haldeydi. Hemen canlı desteğe bağlanarak durumu ilettim. Ancak yaşadığım mağduriyeti gid...

Yemeksepeti üzerinden Pilavcı Üstat adlı restorandan 14.47’de tavuklu pilav siparişi verdim, teslimat saati 15.00 olarak görünüyordu. Sipariş elime ulaştığında yemeğin yaklaşık yarısının dökülmüş veya adeta yenmiş gibi eksik olduğunu gördüm. Hemen uygulama üzerinden yardım merkezine başvurdum ancak...

Yemeksepeti üzerinden ilk 1 ay ücretsiz olması gereken Yemeksepeti Pro aboneliğini başlattım; ancak buna rağmen 30.04.2026 tarihinde Yapı Kredi kartımdan 149,99 TL tutarında ücret çekildi. Ücret, ekstrede Yemeksepeti Pro abonelik ücreti olarak görünmektedir. Herhangi bir bilgilendirme almadan, ücre...

Yaklaşık bir yıldır Yemeksepeti üzerinden kendi telefon numaramla sipariş vermeye çalıştığımda “Bu telefon numarası kullanılıyor” şeklinde bir hata alıyorum ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Numaramın, iznim ve bilgim dışında farklı bir hesapta tanımlı olduğunu düşünüyorum. Telefon num...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Silivri’deki adresime verdiğim #xkqg-2618-6j5c numaralı siparişimde kurye teslimatıyla ilgili ciddi bir problem yaşadım. Siparişim için uygulamada “yolda”, “yaklaştı”, “geliyor” şeklinde bildirimler geldi ancak ne bir arama yapıldı ne de herhangi bir şekilde benimle il...

Yemeksepeti mobil uygulamasında hesabıma Masterpass hesabımı ekleyemiyorum. Uygulama üzerinden Masterpass ekleme adımına geldiğimde, “Yemeksepeti hesabındaki numarayla Masterpass numarası uyuşmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Ancak her iki hesapta da kayıtlı olan telefon numarası aynıdır. Sorunu ...

Yemeksepeti uygulamasında bugün saat 12.00 civarında, hiç vermediğim bir siparişle ilgili “verdiğiniz sipariş onaylanmamıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Bu mesaj üzerine hesabımda ve kart bilgilerimde bir sorun olabileceğinden şüphelendim ve birisinin benim kartımla sipariş vermeye çalıştığını anlad...

30 Nisan saat 12.00 civarında Yemeksepeti üzerinden Domino’s’tan yaklaşık 250 TL tutarında, banka kartımla ödeme yaptığım bir sipariş verdim. Siparişim hem iptal edildi hem de ücretim kartıma iade edilmek yerine otomatik olarak Yemeksepeti cüzdanına aktarıldı. Cüzdana aktarma seçeneğini ben özellikl...

Ben Yemeksepeti’nde satış yapan Big Cheese (nw6r) isimli restoranın sahibiyim. Yaklaşık 10 aydır, benim onayım ve bilgim olmadan verilen siparişlere otomatik olarak indirim uygulanıyor. Sipariş detaylarında “Funded by you -75 TL” ve “Lezzet -75 TL” şeklinde indirimler görünüyor ve bu indirimleri res...

Yemeksepeti’nde Ypro üyeliğinin ilk ay ücretsiz olduğu yönündeki reklamı görerek Ypro üyesi olmak istedim. Ancak üyelik işlemi sonrası hesabımdan kontrol sağladığımda, ilk ay ücretsiz olması gereken hizmet için 30.04.2026 tarihinde kredi kartımdan 149,99 TL ücret kesildiğini fark ettim. Bu süreçte ...

Yaklaşık 22 Nisan’dan beri işletmem Yağmur Pastane Cafe için Yemeksepeti Partner GO Web kaydımı tamamlamaya çalışıyorum. Sistem üzerinde “sizi arayacağız” şeklinde bir ibare çıkmasına rağmen 1 haftayı aşkın süredir ne arayan ne de bilgi veren herhangi bir yetkili olmadı. Partner uygulaması ya da pa...

27 Nisan tarihinde Yemeksepeti üzerinden Usta Dönerci’den verdiğim #cyrf-2618-w9v3 numaralı siparişim hiç teslim edilmediği halde, uygulamada saat 16.30’da teslim edilmiş olarak göründü. Ancak adresime herhangi bir ürün gelmedi. Durumu fark eder etmez Yemeksepeti ile iletişime geçtim, canlı destek ...

Yemeksepeti üzerinden İstanbul Küçükçekmece Atakent bölgesindeki 8 One Burger restoranından #wjxo-2618-kvp5 numaralı siparişi verdim. Kurye, bugün yaklaşık 00.30’da teslimat için aradığında motor girişi olup olmadığını sordu, ben de olduğunu söyleyip telefonu kapattım. Kısa bir süre sonra tekrar ara...

Kuşadası’ndaki Cengiz Restoran’ı yaklaşık bir saat önce Yemeksepeti üzerinden çorba siparişi vermek için aradım ve bilgi aldım. Telefonda çorbanın ücretinin 290 TL olduğu, eğer kendi kuryeleriyle gönderirlerse ayrıca 290 TL daha kurye ücreti alınacağı, fakat Yemeksepeti’nden verirsem 290 TL olarak g...

23.04.2026 tarihinde İstanbul Sarıyer’de bulunan PizzaLazza şubesinden Yemeksepeti uygulaması üzerinden bir sipariş verdim ve bu sipariş için Multinet ile 820 TL ödeme yaptım. Ancak Multinet sisteminde arıza olduğu söylendi. Siparişi getiren kurye, ödemenin karttan alınacağını belirterek 23:47 sular...

29.04.2026 tarihinde saat 21:00 – 22:00 arasında Yemeksepeti hesabım ele geçirilerek iznim ve bilgim olmadan art arda harcamalar yapılmış ve banka kartımdan toplam 2.769 TL çekim gerçekleşmiştir. İşlemler tamamen benim dışımda gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankamla görüştüm, kartım hemen ...

10 dakika önce Yemeksepeti üzerinden Kadıköy Şemsettin Günaltay Ayşekadın civarındaki McDonald's şubesinden verdiğim siparişte ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimdeki içeceğin kapağı tamamen açılmış ve içecek tüm poşetin içine dökülmüş halde teslim edildi. Poşetten eve de aktığı için mutfağım kirlend...

Yemeksepeti üzerinden Köfteci Yusuf’tan defalarca aynı ürünü sipariş etmeme rağmen, siparişim eksik gramajla gönderiliyor. 28.04.2026 tarihinden itibaren 200 gram pastırma siparişi verdim, ancak üst üste son 5 siparişimde de ürünler 180 gram olarak teslim edildi. Her bir sipariş için yaklaşık 220 TL...