yazıyor
Gündemdeki Şikayetler
Fly&Watch Hizmetinde Sorun Ve Ücret İadesi İsteği

Pegasus ile 23 Ocak tarihinde gerçekleştirdiğim cph – SAW 15:00 uçuşunda satın almış olduğum fly&watch hizmetini hiç kullanamadım. Uygulamada sistem çalışmayınca “çalışmazsa call center’a bildirin” yazıyor; ben de aynen öyle yaptım. Ancak çağrı merkezini aradığımda, yaklaşık 20 dakika hatta bekletil...
Kuveyt Türk Kredi Kartı Ekstre Tarihi Değişikliği Hakkında Çelişkili Bilgi Ve Mağduriyet

Kuveyt Türk kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yılbaşından beri çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ekstre kesim tarihimi değiştirmek istediğimde, müşteri hizmetlerini aradım ve bana en son değişiklik yaptığım tarihten ancak bir yıl sonra tekrar ekstre tarihi değişikliği yapabileceğim söylendi...
Ödenen Sipariş Gönderilmedi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türk Petshop internet sitesi üzerinden 20 Ocak tarihinde Pro Plan kısır kedi maması siparişi verdim. Ödemeyi Yapı Kredi üzerinden 548 TL olarak M****** D**** adına Garanti Bankası hesabına havale yaptım. Ödeme sonrası bana 215326 takip numarası gönderildi ancak günlerdir sistemde sadece “hazırlanıyo...
Servis Fişindeki Kullanıcı Hatası Notunun Garantiyi Etkilemesi Konusunda Şikayet

Laurastar Lift Plus model kazanlı ütümü 21.01.2026 tarihinde Marmara Forum AVM Teknosa mağazası aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Ürün onarıldı, firmadan genel olarak memnunum; ancak servis onarım fişine düşülen bir not nedeniyle hem rahatsızım hem de ileride garanti konusunda mağdur olacağımı...
Armağan Oyuncak Mikrofon İadesi Reddi ve Kaba Mağaza Davranışı
01.01.2026 tarihinde Armağan Oyuncak'tan aldığım mikrofonu yanlış aldığım için iade etmek amacı ile Beylikdüzü Avaneu mağazasına gittiğimde ilgisiz laubali ve bir o kadar da insanlara nasıl konuşmasını bilmeyen kendilerini mağaza yetkilisi olarak adlandırılan bay/bayan personele aldığım oyuncak yanl...
Eti Tutku Bisküvi İçinde Çıkan Sert Beyaz Yabancı Madde

Sakarya’daki Özpaş marketten 25 Ocak Pazar günü saat 16.00 civarında satın aldığım Eti Tutku bisküvinin içinden yerken sert, beyaz bir yabancı madde çıktı. Yabancı maddeyi ısırırken fark ettim, dişime sert bir cisim değince bisküviyi kontrol ettiğimde bu parçayı gördüm. Ürünün ambalajı üzerindeki so...
İBB Burs Ödemesi Gelmedi, Açıklama Ve Banka Bilgisi İstiyorum

İBB Genç Üniversiteli bursuna ön lisans öğrencisi olarak zamanında başvuru yaptım ve sistemde bursumun onaylandığı, tarafıma çıktığı görünüyor. Ayrıca...
Ödemesi Yapılmış Sipariş Durumda Hazırlanıyor Ve Telefon Dönüşü Yok

Lobbeco adlı internet sitesinden 03.01.2026 tarihinde bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram ts03011849. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve herhangi bir ilerleme görünmüyor. Site üzerinde belirtilen 444’lü iletişim numarasını defalarca aramam...
Erken Kapanma Tutarı Artıyor Ve İndirim Talebi Reddedildi

Otosor firmasından 6 Kasım 2024 tarihinde 310.000 TL kredi ile araç aldım. Ödemelerimi hiçbir zaman aksatmadım; sürekli zor şartlarda düzenli olarak ödedim. 14 aydır taksitlerimi ödüyorum, ancak 14 ayda erken kapama tutarında herhangi bir değişiklik yok ve her geçen gün yükseliyor. Hayatımda böyle b...
738 TL Ödemeli Sipariş Teslim Edilmedi Ve Kargo Hazırlanıyor

Türk Petshop üzerinden 20 Ocak tarihinde Adana Feke Kaleyüzü’ndeki adresime teslim edilmek üzere köpek maması siparişi verdim ve 738 TL ödeme yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “sipariş hazırlanıyor” yazıyor ve ürün bana ulaşmadı. Bu durum üzerine Türk Petshop ile gö...
Yanlış Numara Gönderilen Ayakkabı Ve Ek Kargo Ücreti Talebi

Shoe. Day Butik’ten Cherry af 1 model ayakkabıyı shd5204**37 numaralı siparişle satın aldım. Ürün 21 Ocak 2026 tarihinde teslim edildi, kutusunu hiç açmadan kız arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak vermek için beklettim. Hediyeyi verdiğim gün ayakkabıyı denediğimizde ciddi bir sorunla karşılaştık. ...
Ambalajda 20 Mini Nutymax Yazıyor, 19 Ürün Eksik

25.01.2025 tarihinde BİM Payallar Keykubat şubesinden “20 mini Nutymax” ibareli Şölen Gıda ürününü satın aldım. Ancak paketi açtığımda içinden 20 adet çıkması gerekirken 19 adet ürün çıktı. Ürün ambalajında 20 mini Nutymax yazmasına rağmen eksik ürünle karşılaşmak hem güven kırıcı hem de hayal kırı...
Teslim Edildiği Söylenen Kargonun Kaybolması Ve Mağduriyetim

Kolay Gelsin kargo firmasının 10891853605 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Bugün sabah telefonuma kargomun bana teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Ne kapıma gelen bir kurye oldu ne de bina görevlisine veya komşuya bırakıla...
10 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Modem Arızası İçin Hızlı Çözüm Talebi

Vodafone’dan Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 16 Ocak’tan beri evimde internet yok, modem arızalı olmasına rağmen 10 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım sorunu ilk günlerde defalarca aramama rağmen üçüncü günde müşteri temsilcisine ulaşabildim. İnternet olmadığını ve modem arızasını ...
Hipp 3 Combiotic Sütünde Renk Farkı Ve Bebek Sağlığı Endişesi
Hipp 3 Combiotic Devam Sütü kullanıyorum. Elimde aynı ürünün iki farklı paketi var. Paketlerden birinin üzerinde 30.07.2025 üretim ve 30.01.2027 son kullanma tarihi, diğer paketin üzerinde ise 01.08.2025 üretim ve 01.02.2027 son kullanma tarihi yazıyor. Ancak her iki paketten çıkan toz mamanın rengi...
Garanti Servisi Süpürgeyi Kirli Halde Geri Getirdi
Dreame r20 model dikey süpürgem bozulduğu için garanti kapsamında mağazaya teslim ettim, onlar da yetkili servise gönderdiler. Servis formunda bataryanın değiştiği, genel bakım ve temizlik yapıldığı, cihazın kontrol edildiği ve testlerden başarıyla geçtiği yazıyor. Bu bilgilerle eşim ürünü bayiden t...
Kargo X'in Teslim Etmemesi Ve Zara'nın İade Reddi
21 Ocak 2025 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum sipariş, daha önce de sorun yaşadığım ve internette hakkında birçok olumsuz yorum bulunan Cargo X firmasıyla gönderildi. Siparişim normalde 23 Ocak’ta teslim edilecek görünüyordu. Cargo X, 23515942277500100036 takip numaralı kargoyu teslim almasına rağm...
İnternet Kesintileri Ve 151.000 TL Hatalı Fatura

Uzun süredir Mobilfree internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır hem bağlantı kopmaları yaşıyorum, hem de bu sorunun üzerine tamamen akıl dışı bir faturayla karşılaştım. Normalde 229 TL gelmesi gereken faturam bu ay 151.000 TL olarak düzenlenmiş ve faturanın kesim tarihi olarak da 1970 yıl...
PTT Kargo’nun Hatalı ‘Evde Yok’ Bildirimiyle Yaşadığım Tekrarlayan Teslimat Sorunu
Van Tuşba’da PTT Kargo ile gönderim beklerken yine aynı sorunu yaşadım. Kargom dağıtım merkezine ulaştıktan sonraki gün dağıtıma çıkarıldı, ancak ben evde olmama rağmen sisteme “evde yok” ibaresi düşülmüş. Ne kapım çalındı ne de telefonla arandım, buna rağmen sözde evde yok kağıdı bırakıldığı yazıyo...

















Son Şikayetler