to read complaints and reviews, or file yours. 
25.01.2025 tarihinde BİM Payallar Keykubat şubesinden “20 mini Nutymax” ibareli Şölen Gıda ürününü satın aldım. Ancak paketi açtığımda içinden 20 adet çıkması gerekirken 19 adet ürün çıktı.
Ürün ambalajında 20 mini Nutymax yazmasına rağmen eksik ürünle karşılaşmak hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığı oluşturdu. Ürün için yaklaşık 150 TL ödeme yaptım ve hafta sonu olduğu için Şölen Gıda müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Konunun BİM ile ilgili olmadığını düşünüyorum, bu nedenle doğrudan üretici firma olan Şölen Gıda’dan dönüş bekliyorum.
Eksik ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.
İstanbul Esenyurt Çınar Mahallesi Sivas Kongre Caddesi üzerindeki BİM şubesinden bugün Nutymax ürününün bulunduğu paketlerden birini satın aldık. Net ağırlığı 11,5 gram olan bu paketi açtığımızda, içinden çıkan ürünlerden bir tanesinin ambalajının tamamen boş olduğunu fark ettik. İşlem saati fişte 0...
5.04.2023 tarihinde İzmir, Bornova erzene Mahallesi Bim marketten Şölen çikolata markalı Diamond ürününü aldım. Paketi açtığımda içinden 1 adet boş çikolata ambalajı çıktı. Sanırım fabrikada bu ürün tüketilmiş pakete boş ambalajı konulmuş ya da 250 gram yazan pakete eksik ürün koymuşlar. Çünkü paket...
3 gün önce BİM mağazasından satın aldığım 630 gr Nutella (parti numarası: L226 K14, son kullanma tarihi: 14.08.2026) ürününde ciddi bir tat bozukluğu fark ettim. Yıllardır düzenli olarak Nutella tüketen birisi olarak, bu kavanozdaki tadın Nutella ile hiçbir ilgisi olmadığını belirtmek isterim. Üründ...
Şölen Diamond çikolata almak için BİM mağazasına gittim. Paket gramaj olarak çok az geldi. Elime aldım ve tarttım, tam tahmin ettiğim gibi 205 gram geldi. Şölen gibi büyük bir marka neden eksik ürün koyar, anlamıyorum. Para veriyoruz, sonuçta paramızın karşılığını almak istiyoruz.
2 gün önce Kayseri’deki BİM marketten aldığım Şölen Papita ürününün paketini açtığımda, paketin tamamen boş olduğunu fark ettim. Ürünün içinde olması gereken çikolata yoktu ve bu durum beni oldukça şaşırttı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım ve bu ilk deneyimim oldu. Şu ana kadar markete ya da...
Yorumlar