Ambalajda 20 Mini Nutymax Yazıyor, 19 Ürün Eksik

25.01.2025 tarihinde BİM Payallar Keykubat şubesinden “20 mini Nutymax” ibareli Şölen Gıda ürününü satın aldım. Ancak paketi açtığımda içinden 20 adet çıkması gerekirken 19 adet ürün çıktı.

Ürün ambalajında 20 mini Nutymax yazmasına rağmen eksik ürünle karşılaşmak hem güven kırıcı hem de hayal kırıklığı oluşturdu. Ürün için yaklaşık 150 TL ödeme yaptım ve hafta sonu olduğu için Şölen Gıda müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Konunun BİM ile ilgili olmadığını düşünüyorum, bu nedenle doğrudan üretici firma olan Şölen Gıda’dan dönüş bekliyorum.

Eksik ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum.