yazıyor

PTT Kargo ile yaptırdığım şehirlerarası gönderilerde kargolarımın teslimiyle ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Son dönemde yaklaşık 4 kez, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kargolarım komşuma teslim ediliyor. En son teslimat da sanırım Aralık ayında bu şekilde komşuma bırakıldı. Teslimat an...

Turkcell Superonline aboneliğimde taahhüdüm bittikten sonra 100 Mbps interneti taahhütsüz olarak kullanmaya devam ettim. Daha sonra Superonline hizmetini tamamen bıraktım; ancak iptal olan hizmete ait modem için 610,17 TL cihaz bedeli talep edildiğine dair bir SMS aldım. Oysa kampanyayı alırken mode...

Antalya Muratpaşa bölgesinde bulunan Rauf Denktaş Mağaza kodu: b397 A101 mağazanızda 24.01.2026 tarihinde, saat 12:16 da yaşadığım bir durumu bilgilerinize sunmak isterim. Kasada önümde iki bayan bulunuyordu. Yanımdaki bayan bana, eşyalarının fazla olduğunu söyleyerek önümden geçmemi rica etti. ...

19.09.2026 tarihinde Kitapsec uygulaması üzerinden 12314247 numaralı siparişi verdim. Siparişim kargoya verildikten sonra takip için uygulamadaki bağlantıya tıkladığımda, karşıma çıkan sayfada kargonun bambaşka bir adrese gittiğini gördüm ve sistemde 24.01.2026 tarihinde teslim edildiği yazıyor. Anc...

Bizim Toptan marketten Tıkla gel olarak marketten ürün aldım gidip alamadım 2 iş günü içerisinde iade yapılıyor yazıyor mailde ama bir ay oldu para hala yatmadı. Gerekli geri bildirimleri de yaptım ama hiçbir şekilde dönüş yapmadılar. Diğer departmana bildirdik onlardan dönüş bekliyoruz diyerek birb...

İBB Sosyal Yardım kapsamında bir süredir geçim sofrası desteği alıyordum. Eşim EYT emeklisi, başka bir işte çalışmıyor ve ev hanımıyım. İki çocuğum var, biri üniversitede, diğeri ilkokulda okuyor. Ev olarak eşimin aile evinde oturuyoruz, kira ödemiyoruz ve evimizin tek düzenli geliri eşimin emekli m...

Dün Hatay Antakya’daki Denizbank şubesinden hesap açtım. Ancak bugün telefonuma Metlife üzerinden hayat sigortası başvurusu yapıldığına dair bir mesaj geldi. Ben hayat sigortası için herhangi bir başvuru yapmadım, hiçbir sözlü ya da yazılı onay vermedim ve imzaladığım evraklar arasında da hayat sigo...

24 Ocak 2026 tarihinde saat 13.32’de “Yeni Evim” adıyla telefonuma bir SMS geldi. Mesajda TOKİ başvurusunun e-Devlet üzerinden devam ettiği yazıyor ve içinde bir link bulunuyordu. Yaklaşık 13.45 civarında bu linke tıkladım; ancak şüphelenip hemen sayfadan çıktım, hiçbir şekilde onay, para gönderme y...

O kadar kötü bir kurum ki gerçekten kapatılmalı. Kargoya verildi 2 ya da 3 gün oldu. Aynı şehirde verildi kargo da dün 6'dan beri merkezde yazıyor. Keyfiniz ne zaman ister de kapıma bırakırsınız acaba? Artık sipariş verirken PTT ile gönderen olursa o yerden almıyorum. Kargom gelmemişti bir kere dest...

Trendyol üzerinden modimobtr satıcısından 9 Ocak tarihinde bebeğim için beşik siparişi verdim. 10864216760 numaralı siparişim için 6.650 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor ve sistemde ürünün 29 Ocak’ta kargoya verileceği...

Online Mango mağazasından toplamda üç ayrı sipariş verdim ve bu siparişler tek tek gönderi olarak görünmesine rağmen uzun süredir tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. İlk siparişim üzerinden 30 gün, ikinci siparişim üzerinden yaklaşık 20 gün, üçüncü siparişim üzerinden ise yaklaşık 10 gün geçti ancak...

İzmir'den Ankara'ya gitmek için Pegasus Havayolları'ndan bilet aldık. Alana geldiğimizde gecikme yazıyor, saat vermiyordu. Şu an gecikme 11:50 ve ikram verilecek yazıldı; sadece kola, Fanta, meyve suyu. Önümüzden sandviçler geçti, başka bir uçağa aitmiş. İki saatlik gecikmeye bir tost verilebilir di...

Stradivarius firmasından 17 Ocak 2026’da bir ürün sipariş verdim. 24 Ocak oldu, hâlâ üründen haber yok. Ürünün kargo takibini yapmak için girdiğimde takip numarası yazıyor, fakat numara aktif değil ve pazartesi günü mail geldi, yola çıktığını bildirdi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bir g...

Instagram hesabım aboneliğe açıldı. Abonelerim var ancak ödeme alamıyorum. Ödeme alma hesabın sıra dışı hareketler nedeniyle kapatıldı yazıyor. Desteğe yazıyorum herkes bir yere yönlendiriyor yok çözüm. Yardımcı olunmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olun bu durumdan mağdurum

Sağlık raporumla verilen raporlu ilaçlarımı ne ilgili doktorlar yazıyor ne de eczaneler temin ediyor. Bu nedenle 2 gündür mağdur durumdayım ve çözüm bulabilmek için Sabim üzerinden başvuru yaptım. Ancak Sabim başvurumu takip etmek için benden PNR kodu isteniyor. Uygulamada herhangi bir PNR kodu gör...

1 Ocak’ta Organikscarf isimli siteden kartla ödeme yaparak 3 adet balaclava siparişi verdim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen sitede hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor ve ürünlerim elime ulaşmadı. Bu süreçte hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden firmaya defalarca ulaştım, şikayet edeceğimi de ...

Yaklaşık 2 saat önce Popeyes üzerinden verdiğim siparişim, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen tarafıma ulaşmamıştır. İki saatlik mağduriyetimin üzerine bir de yanlış bilgilendirme yapılması kabul edilemez. Kapıma gelen herhangi bir kurye olmadığı gibi, telefonla da bilgilendirilmedim...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden Yenidoğan Destek Paketi için yaklaşık 1 hafta önce başvuru yaptım. Başvuru durumunda hâlâ “doğum bekleniyor” yazıyor ve bu süre içinde tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da telefonla bilgilendirme yapılmadı. Şu an 36. Haftaya girmek üzereyim...

Touch Butik’ten yaklaşık 1 ay önce bir takım siparişi verdim, ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargonuz hazırlanıyor” yazıyor ve siparişimle ilgili hiçbir ilerleme yok. Sipariş numaram #64057’dir. Bu süreçte WhatsApp ve diğer kanallardan defalarca iletişime geçmeye çal...