Laurastar Ütüsünde İlk Kullanımda Su Sızıntısı Ve Geciken İade
22 Haziran 22:0028
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Laurastar
Laurastar
Şikayetler
74 şikayet
Laurastar Lift Plus Blue Sky
1 Şikayet
26.999 TL
Laurastar Lift Original Red Kırmızı
2 Şikayet
18.899 TL
Laurastar Lift Plus Black
1 Şikayet
26.999 TL
Laurastar Lift Xtra Silver
4 Şikayet
29.999 TL
Laurastar System S Compact
1 Şikayet
Laurastar Lift Plus Pinky Pop
2 Şikayet
26.999 TL
Laurastar Izzı Plus Steamer
2 Şikayet
Laurastar System Smart U
1 Şikayet
5
Çözüldü
5 Mayıs 20:40261
"Teşekkür ediyorum..."
Perihan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
13 Nisan 12:175
"Teşekkürler"
Esma şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
9 Mart 17:56531
Altun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
2 Mart 17:00110
Elif şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
18 Şubat 09:29991
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
Su Haznesi Dolu Olmasına Rağmen Buhar Üretmeyen Ütü
14 Şubat 11:061.923
Laurastar marka buharlı ütümü yaklaşık iki yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Birkaç haftadır ütüyü kullanmaya çalışt...ığımda, su haznesi tamamen dolu olmasına rağmen su ikaz lambası yanıyor ve BİP sesi geliyor. Ütü ısınıyor fakat kesinlikle buhar vermiyor, bu yüzden ürünü amacına uygun şekilde kul
Servis Fişindeki Kullanıcı Hatası Notunun Garantiyi Etkilemesi Konusunda Şikayet
25 Ocak 17:072.228
Laurastar Lift Plus model kazanlı ütümü 21.01.2026 tarihinde Marmara Forum AVM Teknosa mağazası aracılığıyla yetkili ser...vise gönderdim. Ürün onarıldı, firmadan genel olarak memnunum; ancak servis onarım fişine düşülen bir not nedeniyle hem rahatsızım hem de ileride garanti konusunda mağdur olacağımı
Laurastar Ütüde Buhar Gelmemesi, Filtre Patlaması Ve Destek Eksikliği
16 Ocak 22:382.668
Laurastar Buhar Jeneratörlü Ütü Lift Xtra Gümüş model ürünü Marmara Park Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü 16....01.2026 tarihinde kutusundan açtım fakat buhar gelmiyor ve kırmızı ışık sürekli yanıyor. Ürünü ilk kullanımda dahi doğru düzgün kullanamadım. Ayrıca filtre kendiliğinden patlayıp
Kırık Buhar Askısı Sebebiyle Onarım Yerine Sıfır Ürün Değişimi Talep Ediyorum
15 Ocak 13:41538
29.12.2025 tarihinde Forum Kayseri AVM’de bulunan Media Markt mağazasından Laurastar Streamer İzzi Plus ürünü satın aldı...m. Ürünü eve getirip kutu açılımını yaptığımda, buhar kablosunun askısının kırık olduğunu fark ettim. Ertesi gün, 30.12.2025 tarihinde ürünü faturasıyla birlikte Forum Kayseri Med
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
30 Aralık 2025 21:4884
Çiğdem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
27 Aralık 2025 22:5741
"Teşekkürler ilgi için"
Furkan şikayetini yayından kaldırdı
Laurastar Lift Ütü Sürekli Arızalı, Ücret İadesi Ve Değişim Talebi
24 Aralık 2025 09:253.072
14 Şubat 2024 tarihinde Media Markt Gordion şubesinden Laurastar Lift ütü satın aldım. Ürünü aldığımızdan bu yana bir yı...l içinde tam üç kez servise gitmek zorunda kaldı. Son olarak 27 Nisan saat 12:04'te “Ütünüz tamir edildi” mesajı geldi, ürünü servisten teslim aldık; ancak eve geldiğimizde buhar v
1
Laurastar Ütü Hayattan Soğutur!
14 Kasım 2025 11:552.284
5
Çözüldü
11 Kasım 2025 17:21
"Laurastar müşteri hizmetlerinden Ömer Beye’e yardım ve bilgilendirmesi için çok teşekkür ederim."
Derya şikayetini yayından kaldırdı
Garanti Kapsamındaki Laurastar Lift Ütüm Arızalı, Yetkili Servisten Destek Alamıyorum
6 Kasım 2025 17:032.545
24 Mart 2024 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Laurastar Lift model ütü satın aldım. Ürün hâlâ garanti ...kapsamındadır. Son kullanımımda ütünün su kazanından su çekmediğini ve su kazanını ana gövdeye bağlayan kısımda ufak bir kırılma oluştuğunu fark ettim. Ayrıca, cihaz çalışırken ano
5
Çözüldü
2 Kasım 2025 20:32129
"Ö*** beye problemimizi çözdüğü ve ilgili yaklaşımı sebebiyle çok teşekkür ederim."
Okan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
23 Ekim 2025 10:0745
"Ö** bey ve M** Beye teşekkür ederiz."
Hakan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Ekim 2025 05:144
"T** ederim M** Beye konuyla ilgili hızlı çözümü için"
Gözde şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
24 Eylül 2025 16:48
"Ömer Bey’e teşekkür ederim. Gerçek bir müşteri temsilcisi gibi davranıp çözüm odaklı yaklaşmıştır."
Gizem şikayetini yayından kaldırdı
1
Laurastar Yüksek Fiyatlı Ütüde Rahatsız Edici Ses Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
12 Eylül 2025 16:444.613
2023 Eylül ayında Bahçeşehir Media Markt mağazasından Laurastar ütü masalı kombine buhar kazanlı cihaz satın aldım. Ciha...zı kızımın çeyizi için aldığım için yaklaşık 6-7 ay hiç kullanmadım. İlk kez denediğimde cihazın periyodik olarak çok yüksek ve rahatsız edici bir şekilde "zırrr, tak tak tak" diye
5
Çözüldü
27 Ağustos 2025 23:58146
"Geri dönüşü çok hızlı oldu hemen sorunu çözdüler zaten çok memnundum çok teşekkür ederim"
Nevra şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
14 Ağustos 2025 15:362
"Merhaba ö*** bey benimle iletişime geçerek sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim"
Esin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
7 Ağustos 2025 10:474
Yasemin şikayetini yayından kaldırdı
Marka Profili
Laurastar 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89