Hakan sonuçtan hiç memnun değil
Laurastar Ütü Hayattan Soğutur!
Hakan
14 Kasım 11:55
386
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Laurastar 
Laurastar
Laurastar Lift Plus Blue Sky
1 Şikayet
26.999 TL
Laurastar Lift Original Red Kırmızı
4 Şikayet
18.899 TL
Laurastar Lift Plus Black
1 Şikayet
26.999 TL
Laurastar Lift Xtra Silver
3 Şikayet
29.999 TL
Laurastar System S Compact
1 Şikayet
Laurastar Lift EU White
2 Şikayet
18.899 TL
Laurastar Lift Plus Pinky Pop
1 Şikayet
26.999 TL
Laurastar System Smart M Compact
1 Şikayet
74.999 TL
Garanti Kapsamındaki Laurastar Lift Ütüm Arızalı, Yetkili Servisten Destek Alamıyorum
İrem
06 Kasım 17:03
762
24 Mart 2024 tarihinde Ankara Kentpark Media Markt mağazasından Laurastar Lift model ütü satın aldım. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Son kullanımımda ütünün su kazanından su çekmediğini ve su kazanını ana gövdeye bağlayan kısımda ufak bir kırılma oluştuğunu fark ettim. Ayrıca, cihaz çalışırken ano...
Cemile sonuçtan hiç memnun değil
Laurastar Yüksek Fiyatlı Ütüde Rahatsız Edici Ses Sorunu Mağduriyet Yaratıyor
Cemile
12 Eylül 16:44
2.941
2023 Eylül ayında Bahçeşehir Media Markt mağazasından Laurastar ütü masalı kombine buhar kazanlı cihaz satın aldım. Cihazı kızımın çeyizi için aldığım için yaklaşık 6-7 ay hiç kullanmadım. İlk kez denediğimde cihazın periyodik olarak çok yüksek ve rahatsız edici bir şekilde "zırrr, tak tak tak" diye...
Laurastar Ütüde Tekrarlayan Su Problemleri Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Medine
28 Temmuz 16:04
3.867
Laurastar ütüyü güvenerek ve yüksek beklentiyle satın aldım. Ancak ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra su çekme problemi yaşadım ve bu nedenle firma tarafıma 28 Nisan’da yeni bir su tankı gönderdi. Ne yazık ki, sadece iki ay sonra bu kez ütü kıyafetlerimde su lekeleri bırakmaya başladı. Ürünü ha...
Media Markt'tan Alınan Laurastar Ütüde Servis Ve İletişim Sorunu
Esra
11 Temmuz 19:50
3.774
Media Markt'tan 1,5 yıl önce Laurastar ütü aldım. Ütü bozulunca Hakman Elektronik ile iletişime geçtim. İstanbul dışında olduğum için ürünü aldığım yere götürmemi söylediler. Böyle bir şey görmedim. Servis sıfır, iletişim sıfır, geri dönüş sıfır. WhatsApp'tan yazdığımızda otomatik cevap verilmesi ve...
Laurastar Lift Ekstra İlk Kullanımda Su Akıtıyor, Servis Ve Satış Sonrası Destek Yetersiz
Samet
11 Temmuz 10:38
3.427
Laurastar markasının lift ekstra modelini satın aldım. Fakat daha ilk ütüde alttan su akıtmaya başladı. Her yer su içinde kaldı. Servisi aradım bir sürü işlem yaptırdılar fakat hiçbir değişim olmadı. Saçma bir ütü. O kadar paraya kesinlikle değmez. Ayrıca satış sonrası hizmetleri de çok amatörce. Ür...
Laurastar Ütü Sürekli Arızalanıyor Ve Satış Sonrası Destek Yetersiz
Pelin
27 Nisan 12:18
5.514
14 Şubat 2024 tarihinde aldığımız Laurastar ütü 1 yıl içinde 3 kez tamire gitti. Ütünüz tamir edildi diye mesaj geldi. Gidip aldık. Eve geldiğimizde buhar vermemesi ve çamaşırlarda sarı leke bırakması nedeniyle servise verdiğimiz ütünün hiç çalışmadığını gördük. Emsallerinin 3 katı fiyata satılan ür...
Marka Profili
Laurastar 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92