Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İBB Burs Ödemesi Gelmedi, Açıklama Ve Banka Bilgisi İstiyorum

İBB Genç Üniversiteli bursuna ön lisans öğrencisi olarak zamanında başvuru yaptım ve sistemde bursumun onaylandığı, tarafıma çıktığı görünüyor. Ayrıca Genç Üniversiteli İstanbul İBB adresinde de burs ödemelerinin SMS yoluyla bildirileceği yazıyor. Ancak Ocak ayında başlaması gereken burs ödemeleri için henüz ne bir SMS aldım ne de hesabıma herhangi bir ödeme yattı.

Araştırdığım kadarıyla bazı öğrencilerin burslarının yattığını görüyorum, fakat benim bursum hâlâ yatmadı ve bunun sebebiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Başvurum onaylanmış ve burs almaya hak kazanmış görünmeme rağmen sürecin neden uzadığı ve ödememin neden yapılmadığı konusunda bilgi sahibi değilim.

Ayrıca bursun hangi banka üzerinden yatacağı konusunda da net bir bilgiye ulaşamıyorum. Özellikle yeni bir banka hesabı açmam mı gerektiği, yoksa hâlihazırda KYK bursum için kullandığım kartın bu burs için de yeterli olup olmadığı konusunda açıklama yapılmadığı için süreç benim açımdan daha da belirsiz hâle geliyor.

İBB’den, burs ödememin neden hâlâ yapılmadığının ve hangi banka/hesap üzerinden ödeme alınacağına dair detayların açıkça paylaşılmasını, sürecin netleştirilmesini ve hak kazandığım bursun en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme

27 Şubat 22:16

İBB Genç Üniversiteli bursu kapsamında almam gereken 2. Taksit henüz hesabıma yatmadı. Yaklaşık 2 aydır bu ödemeyi bekliyorum ve çevremdeki birçok kişinin de aynı durumdan şikayetçi olduğunu görüyorum. Sürecin neden uzadığı ve ödemenin neden yapılmadığı hakkında tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Önceki burs ödemelerim için tanımlı bir hesabım bulunmasına rağmen, bu dönem 2. Taksitin yatırılmaması hem maddi açıdan hem de belirsizlik nedeniyle mağduriyet oluşturmaktadır. Bu belirsizliğin giderilmesi ve sürecin açıklığa kavuşturulması için tarafımla ivedilikle iletişime geçilmesini rica ediyorum.

İBB Genç Üniversiteli bursumun 2. Taksitinin acilen hesabıma yatırılmasını ve burs sürecine dair açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. İlgili birimin benimle her türlü iletişim kanalı üzerinden irtibata geçmesini istiyorum.

26 Ocak 10:19 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69712659089 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-69712659089 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Mehmet
29 Ocak 09:18

Ödeme çekim tarihi en son ne zamana ve illa Yapı Kredi mi olmak zorunda Ziraat olmaz mı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri