Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Eti Tutku Bisküvi İçinde Çıkan Sert Beyaz Yabancı Madde

25 Ocak 16:352.158

Sakarya’daki Özpaş marketten 25 Ocak Pazar günü saat 16.00 civarında satın aldığım Eti Tutku bisküvinin içinden yerken sert, beyaz bir yabancı madde çıktı. Yabancı maddeyi ısırırken fark ettim, dişime sert bir cisim değince bisküviyi kontrol ettiğimde bu parçayı gördüm. Ürünün ambalajı üzerindeki son tüketim tarihi 09/10/2026, parti numarası ise l282 09.0207 olarak yazıyor.

Bu durum hem sağlık açısından beni tedirgin etti hem de böyle bilinen ve güvenilen bir markanın ürününden yabancı madde çıkması güvenimi ciddi şekilde sarstı. Ürünü ve içinden çıkan yabancı maddeyi inceleme yapılabilmesi için elimde tutuyorum.

Eti’den yaşanan bu problemle ilgili olarak özür bekliyor, söz konusu ürünün incelenmesini ve gerekli kontroller yapılarak tarafıma bilgi verilmesini, ayrıca ayıplı ürünün değişimini talep ediyorum. Benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını rica ederim.

26 Ocak 08:33 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

26 Ocak 09:58

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

13 Şubat 17:53

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eti Tutku Bisküvisi Yanık Ve Sert Çıktı, Tüketilemeyecek Durumda

18 Kasım 2025 10:23996

Düzenli olarak satın aldığım Eti Tutku ürününü, 18.11.2025 tarihinde Afyonkarahisar’daki yerel bir marketten aldım. Pake...

Eti Tutku Bisküvisi Yanık Ve Sert Çıktı, Tüketilemeyecek Durumda
Eti Tutku Bisküvisi Yanık Ve Sert Çıktı, Tüketilemeyecek Durumda
Eti Tutku Bisküvisi Yanık Ve Sert Çıktı, Tüketilemeyecek Durumda

Tutku Bisküvisinden İp Çıktı Hijyen Ve Sağlık Endişesi Yaşadık

18 Aralık 2025 17:155.027

Eti markasına ait Tutku bisküviyi kısa süre önce Sarıyer Merkez’deki Migros şubesinden satın aldım. Ürünü tüketirken bis...

Tutku Bisküvisinden İp Çıktı Hijyen Ve Sağlık Endişesi Yaşadık

Bisküvi Ürünlerinde Tekrarlayan Kalite Sorunu Hakkında Şikayet

1 Ekim 2025 14:07691

Eti Tutku bisküviyle ilgili son iki alışverişimde ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Farklı marketlerden aldığım ürünlerin...

Bisküvi Ürünlerinde Tekrarlayan Kalite Sorunu Hakkında Şikayet
Bisküvi Ürünlerinde Tekrarlayan Kalite Sorunu Hakkında Şikayet

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Gıda Lifalif Antep Fıstıklı Aldatıcı Ambalaj Görseli

Eti Gıda LifalifAntep Fıstıklı Aldatıcı Ambalaj Görseli

Profil fotoğrafı
Muharrem
Eti Hoşbeş Yeni Açtım, İçinden Kurtlar Çıktı

Eti Hoşbeş YeniAçtım, İçinden Kurtlar Çıktı

Profil fotoğrafı
Nihan
Eti Gıda Browni Kek Isırılmış Parçası Yok

Eti Gıda BrowniKek Isırılmış Parçası Yok

Profil fotoğrafı
Eren
Eti Gıda Ürün Bozulması

Eti Gıda ÜrünBozulması

Profil fotoğrafı
Raife
Eti Petito Kıl Çıkması

Eti Petito KılÇıkması

Profil fotoğrafı
Elif