Revenger Online 2000 TL Ödeme Sonrası Cevapsız Müşteri Desteği ve Çift Hesap Sorunu

Yaklaşık 1 haftadır Revenger Online Beramus sunucusunda oynamaktayım. Oyuna sadece eğlenmek için, asgari ücretle çalışan biri olarak neredeyse 2 günlük ücretime denk gelen 2000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen oyunun hem yönetiminden hem de sunduğu hizmetten ciddi anlamda şikayetçiyim.

Oyun Forum sitesinde öneri ve şikayetlerimi yazdığımda mesajlarım kaldırılıyor, oyun sitesi üzerinden mesaj yoluyla durumu anlattığımda ise sorunu çözmek yerine alakasız ve anlamsız cevaplar veriliyor. Aynı isimle yüzlerce hesabın bulunduğunu, bu nedenle hesabımı sağlıklı şekilde yükseltemediğimi ve oyundan keyif alamadığımı belirttiğimde, çözüm sunmak yerine bana daha da zorluk yaşayacağım bir seçenek gösteriliyor. Sunucu içinde Klasgame veya yayıncı adı altında istediklerini yapan, el altından satışa müsait kişilere alan açıldığını, buna karşı yaptığım şikayetlere rağmen bu durumun devam ettiğini görüyorum.

Tüm bunların sonunda da sanki 17 yaşında ergen çocuklarla konuşur gibi, muhatap alınmadan konuşmaların yüzüme kapanması ve engellenmem benim açımdan büyük bir saygısızlık ve mağduriyet oluşturuyor. Hem verdiğim 2000 TL ödemenin hem de harcadığım emeğin karşılığını alamıyor, oyundan hiç keyif alamıyorum.

Bu nedenle ya yaptığım ödemenin iade edilmesini ya da oyun içindeki adaletsiz durumun acil olarak düzeltilmesini, özellikle de aynı isimle açılmış tüm hesapların kapatılmasını talep ediyorum. Şikayetlerime rağmen bu durum devam ederse yasal haklarımı arayacağımı da belirtmek istiyorum.