yasal

Maxigezi / mg Mango Turizm üzerinden Ankara Kızılay ofisi aracılığıyla Uşak çıkışlı “Doğu Ekspresi ile Büyük Doğu” tur paketini satın aldım. 7 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile yaklaşık 46.700 TL ödeme yaptım, ayrıca istenildiği zaman iptal hakkım olsun diye tur ücreti üzerine birkaç bin tl tutarı...

17.05.2026 tarihinde Vera Dekor Eryaman mağazasından bahçemde kullanmak üzere akustik panel/dekoratif ürün satın almak istedim. Ödeme aşamasında bana peşin ödeme ve kredi kartı ödemesi için iki farklı fiyat verildi. Fatura kesilip kesilmeyeceğini sorduğumda ise, fatura için üzerine KDV ekleneceği if...

04.05.2026 tarihinde Kuveyt Türk üzerinden fon kullandığım sırada, Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden Katılım Emeklilik aracılığıyla çeşitli sigortalara onay vermem istendi ve 04.05.2026 başlangıç tarihli, 1101925395 numaralı hayat sigortası poliçesini bu şekilde onayladım. Cayma hakkımı kullan...

UYAP Vatandaş Portalı web üzerinden Ankara Tüketici Mahkemesi’ne 1.107 TL bedelli bir tüketici davası açmak üzere bugün işlem yapmaya çalıştım. Tüketici mahkemelerinde harç alınmadığını bildiğim için işlemleri sistem üzerinden başlattım; ancak “Harç / Masraf Bilgileri” adımında karşılaştığım tablo b...

Mersin Bağcı Motor’dan sıfır tvs rtr 200 marka motosiklet satın aldım. Aracı aldıktan sonra kısa sürede defalarca sorun yaşamaya başladım. Toplamda 6 kez yağ kaçağı oldu, her seferinde servise gitmek zorunda kaldım. Son olarak servisten motosikleti teslim alıp eve varmadan tekrar arıza verdi ve alt ...

Sompo Sigorta nezdinde 2026307137748 numaralı hasar dosyam kapsamında aracımın onarım işlemleri tamamlanmış olmasına rağmen yaklaşık 20 gündür tarafıma herhangi bir hasar ödemesi yapılmamıştır. Araç servisten çıkma aşamasına gelmiş durumda olmasına rağmen ödeme sürecinin gereksiz şekilde uzatılması ...

İstanbul Eyüp Yeşilpınar Girne Caddesi’nde bulunan Çeyiz Ev mağazasından Nisan 2025 sonunda nakit olarak yaklaşık 10 bin tl ödeyerek bir kanepe satın aldım. Aldığım ürün, normal ev kullanımında olmasına rağmen daha ikinci ayında, Haziran–Temmuz 2025 gibi belirgin şekilde deforme olmaya başladı. Bu k...

Kiwi marka su pınarını 04.08.2025 tarihinde Hepsiburada. Com üzerinden satın aldım. Cihaz bir süre kullanımdan sonra arızalandı. 01.04.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo üzerinden 728214176 alıcı müşteri numarası ile 9714218890 teslimat numarası ile teslim ettim. 02.04.2026 tarihinde Saadetdere birimi tar...

Xiaomi Mi Robot süpürgemi tamir edilmesi için 19 Mart tarihinde Termabilişim’e gönderdim ve tamir ücreti olarak 5.000 TL ödedim. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm tarafıma iade edildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Defalarca arayıp sorduğumda, ürünün gönderim kodu ile g...

Pegasus Havayolları üzerinden bugün, 21.05.2026 tarihli Ankara – Çorlu uçuşu için 22X1WL PNR kodlu bilet satın aldım ve şu anda bu biletle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Biletimi yalnızca kontrol etmek ve değişiklik seçeneklerine bakmak amacıyla sisteme giriş yaptım. Kesinlikle iptal et...

Başka bir operatörden Türk Telekom’a geçmek için arandığımda, özellikle numaramı değiştirmek istediğimi ve bu nedenle operatör değiştirdiğimi açıkça söyledim. “Numaramı değiştirebilecek miyim” diye sorduğumda, görevli kişi kontrol edip “Evet, yapabilirsiniz” dedi ve bu bilgiye güvenerek Türk Telekom...

24.02.2026 tarihinde Türk Telekom faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş sırasında bana kampanya kapsamında aylık 250 TL ücret ve üzerine 26,98 TL iletişim vergisi ekleneceği, toplamda 276,98 TL fatura ödeyeceğim açıkça söylendi ve ben de bu teklifi bu tutar üzerinden kabul ettim. Anca...

Kendisini Instagram üzerinden “uzman diyetisyen” olarak tanıtan, gerçekte adı Esin Eren Şahin olan kişiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 08.05.2026 tarihinde 3 aylık diyet programı için Denizbank’taki hesabına 5.000 TL gönderdim ve dekontu kendisine ilettim. Sonrasında bana onlin...

24 Kasım 2022 tarihinde yatırım hesabı açmak ve bu konuda bilgi edinmek için Kuveyt Türk katılım bankasının 4440123 numaralı telefonunu aradım müşteri temsilcisi beni birisi ile görüştürdü. Görüştüğüm kişi Kuveyt Türk'ün yatırım uzmanı olduğunu belirterek Kuveyt trader uygulamasını indirmemi söyledi...

Keikei Tekstil Ve Giyim Sanayi Ticaret Anonim Şirketi’nin www.keikei.com internet sitesinden 449881 sipariş numarasıyla mavi kısa kollu bir elbise satın aldım. Ürün 20.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için 21.05.2026 tarihinde Keikei firmasının WhatsApp hattı üze...

Yapı Kredi World kartımla 15 Nisan tarihinde yaklaşık 2.300 TL tutarında taksitli bir alışveriş yaptım. Kart aidatımı da daha önce ödemiş olmama rağmen, bu alışverişin ilk taksiti sanki gecikmiş gibi gösterilerek hesabıma çok yüksek tutarda faiz yansıtıldı. Gecikme sadece 2 gün olmasına rağmen, sank...

Garanti BBVA’ya ait Balıkesir/Bandırma şubesinden aldığım, sonu 5037 ile biten Garanti Bonus Trink kredi kartımın 20 Mayıs 2026 tarihli ekstresinde 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutar, bilgim ve onayım dışında tahsil edilmiştir. Kart aidatı uygulamasını kesinlikl...

18.05.2026 tarihinde, kendisini BDDK görevlisi ve Yapı Kredi Bankası görevlisi olarak tanıtan bir kişi tarafından telefonla aranarak Bu kişi, Yapı Kredi Bankası üzerinden adıma 300.000 TL kredi çekildiğini, bunu daha güvenli bir bankaya aktaracaklarını, ayrıca BDDK görevlisi olduğu için diğer bankal...

Yalova Onurlu Mondi Home mağazasından 09.01.2026 tarihinde Lucas koltuk takımı satın aldım. Ürünü 7 taksit olacak şekilde aldım, şu ana kadar 6.285,71 TL tutarındaki 6 taksiti ödedim ve yalnızca son taksitim kaldı. Ancak koltuk takımında çok kısa süre içinde yay gıcırtısı problemi ortaya çıktı ve ye...

Antalya AVM’de bulunan Nike Store Marka Antalya mağazanızdan Şubat 2026 tarihinde aynı gün, aynı fişle satın almış olduğum iki adet siyah Nike Tech ceket ile ilgili yaşamış olduğum sorun nedeniyle inceleme sonucuna itiraz etmek istiyorum. Ürünler çok kısa süre kullanılmış olmasına ve yalnızca yakla...