Toplam çözüm sayısı
..

Naturalive Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.056

Naturalive

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

43 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
Aydın'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Aralık 2021 21:10
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Çözüm odaklı oldu teşekkürler”

Aydın Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13görüntüleme
  • 07 Ekim 2021 09:55
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Sıdıka'nın Teşekkür Mesajı
  • 01 Ekim 2021 00:18
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Konu hakkında hemen çözüme ulaştırdılar.teşekkürler”

Sıdıka Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Havva'nın Teşekkür Mesajı
  • 11 Eylül 2021 16:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Tarafıma kısa süre içerisinde dönüş yapılıp, çözüm odaklı yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim.”

Havva Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Hilal'ın Teşekkür Mesajı
  • 30 Temmuz 2021 11:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Telefonla arayarak sorunum hakkında geri dönüş yapıldı ve görüşme sağlandı bu yüzden teşekkür ederim”

Hilal Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 7424görüntüleme
  • 16 Nisan 2021 14:54
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Naturalive Yıllanmış Müşteri Memnuniyeti

Naturalive ürünlerini 6 senedir kullanıyorum. Evlendikten sonra da ev temizlik ürünlerini de kullanmaya başladım. Her şey çok güzel ama bir öğretmenim...

Devamını oku
Mevlüt'ün Teşekkür Mesajı
  • 16 Nisan 2021 14:54

“Arayıp çözüm odaklı konuşmaları için teşekkür ederim.”

profile
  • 10419görüntüleme
  • 18 Mart 2021 11:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Naturalive'deki Ürün Yorumları Yanıltıyor

Doğal ürün ürettikleri ve Gimdes sertifikalı oldukları için yıllardır Naturalive ürünleri kullanıyorum. İnternet sitesi üzerinden yapılan yorumlara istinaden birçok ürün denedim bazı ürünleri güzel kullanışlı bazı ürünleri ise pek bir işe yaramıyor. Ancak ürünler hakkında yapılan olumlu yorumlara ba...

Devamını oku
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  5 Yorum
profile
  • 5872görüntüleme
  • 11 Mart 2021 17:12

Naturalive İlgisizlik Alakasızlık Hat Safhada

İlgi alaka sıfır, istedikleri mesaja cevap veriyorlar, istemediklerine cevap vermiyorlar. Instagram üzerinden mesajıma cevap gelmedi, ama sayfa aktif, mesajlarım görünmezlikten geliyor. Yapamıyorsanız bu işi bırakın, insanları eksiksiz bilgilerin. Kimsenin vaktinden almayın.

Devamını oku
profile
  • 6411görüntüleme
  • 02 Mart 2021 13:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Naturalive'in Saygıdan Uzak Tavrı

Okuduğum onlarca şikayet üzerine satın almadan önce bir sorayım dedim,   kargo paketlemeniz nasıl oluyor birkaç şikayet okudum diye. Sizde oldu mu? Herkese sorun olacak değil! Aynen böyle cevap aldım. Bir soru daha soramazsın ağzına lafı tıkar konuşan kadın. Böyle üslupsuz bir müşteri hizmeti ilk ke...

Devamını oku
profile
  • 8820görüntüleme
  • 10 Şubat 2021 13:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Sabiha Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Aynur'un Teşekkür Mesajı
  • 20 Ocak 2021 00:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“teşekkürler”

Aynur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 14681görüntüleme
  • 13 Kasım 2020 20:26
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Naturalive İlgisizlik ve Umursamamak

Naturalive'den renkli dudak koruyucu aldım ve bozuk çıktı. Bu durumu Naturalive'yi arayarak belirttim fotoğrafını istediler ve gönderdim yenisini gönd...

Devamını oku
Mehtap'ın Teşekkür Mesajı
  • 13 Kasım 2020 20:26

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 10922görüntüleme
  • 04 Kasım 2020 19:47
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Naturalive Elimde Yanma Kaşıntı

Naturalive çamaşır deterjanını uuzun zamandır kullanıyorum bir sikinti yoktu fakat en son kullandığımda elimde beyaz lekelenme ve inanılmaz bir kaşınt...

Devamını oku
Naturalive Elimde Yanma Kaşıntı
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 04 Kasım 2020 19:47

“Şikayetim çözüldü bir sikinti yok teşekkürler”

profile
Yahya'nın Teşekkür Mesajı
  • 15 Eylül 2020 13:56
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Teşekkürler”

Yahya Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 13587görüntüleme
  • 13 Ağustos 2020 21:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Melisa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 18117görüntüleme
  • 10 Ağustos 2020 16:52
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Naturalive Bulaşık Makinesi Tableti Ve Bulaşık Makinesi Sıvısı

İki ürünü de farklı zamanlarda aldım. Bulaşık makinesi sıvısını ve bulaşık makinesi tabletini. Bulaşıklarım hep lekeli ve bulaşık artıkları tam temizl...

Devamını oku
Betül'ün Teşekkür Mesajı
  • 10 Ağustos 2020 16:52

“Teşekkür ederim ilginiz için.”

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 16604görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 15:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Naturalive Asla Ürün Almam Artık

Aldığım ürünleri kredi kartı ile almama rağmen kapıda ödemeli geldi geri yolladım çarşamba yetkililer ile görüştüm perşembe ürün yok dünde yoktu ve hala yok telefonun başındaki ilgili bayan ukalanın teki konuşmama bile firsat vermiyor ben size böyle gelecek dedim yok söyle dedim ayıp gerçekten ürün ...

Devamını oku
profile
  • 16936görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 05:29

Naturalive İletişimsizlik Ve Onay

Ürünler hakkında sorun yaşamadım fakat, iletişim kuramıyorum firma ile. İnternet sitesinden 162 liralık alışveriş yaptım, EFT ile ödeme yapmama rağmen günlerdir aldığım ürünler onay bekliyor. Verilen telefon numaralarına cevap verilmiyor, aynı şekilde maillerim de cevapsız kaldı.

Devamını oku
profile
  • 19706görüntüleme
  • 27 Temmuz 2020 01:37
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Naturalive Bebek Şampuanı Göz Yakıyor

Ürünü Trendyol dan aldım göz yakmayan doğal bebek şampuanı olarak ürünü kullanmaya başladım. 10 aylık kızım ağlamaya başladı sonra kendimde denedim gö...

Devamını oku
Merve'nin Teşekkür Mesajı
  • 27 Temmuz 2020 01:37

“Sorunum çözüldü beni arayan temsilci kibar ve ilgiliydi ürünü tekrar gönderdiğiniz için ve yanındaki hediyeler için teşekkür ederim. Ürünleriniz güzel ama en çok yağ çözücünüzden memnun kaldım.”

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 18952görüntüleme
  • 09 Temmuz 2020 10:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Naturalive Böyle Saçmalık Olamaz

Gerçekten inanamıyorum ya, naturalive ürünleri indirimdeydi bu gece KDV dahil 162 TL lik sepeti doldurdum ve saat 1i geçiyordu alışveriş yapacağım kart uzağımdaydı neyse dedim uyuyayım sabah kalkınca ödemesini yaparım az önce bir de baktım ki benim 162 TL lik alışverişim olmuş bana 205 TL. Bu nasıl ...

Devamını oku
profile
  • 16658görüntüleme
  • 16 Haziran 2020 10:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Goncagül Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
  • 13 Haziran 2020 12:28
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü”

Kübra Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 16221görüntüleme
  • 03 Haziran 2020 19:19

Naturalive Patlak Ürün Gönderdi!

2 defadır sipariş veriyorum. İlkinde de şimdi de patlak geldi 2 siparişim de. WhatsApp mesajla ve telefonla arayarak da kargo muhafazası iyi yapılsın. İlkinde de ürün patlaktı dememe rağmen. Baştan savma kutuya koymuşlar. Ve patlamış. Allah aşkına bedava mı iş yapıyorsunuz. Kalitesizliğin müşteriyi ...

Devamını oku
Naturalive Patlak Ürün Gönderdi!
Naturalive Patlak Ürün Gönderdi!
  • profile
1 Destekçi
profile
Sukran'ın Teşekkür Mesajı
  • 08 Mayıs 2020 00:36
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Ben tamamen unutmuşken bana ulaştılar. Sorunu çözmek için ellerinden geleni yaptılar teşekkür ederim.”

Sukran Şikayetini Yayından Kaldırdı
Yeni karşılaştırma
ile

Marka Profili

subscribe Naturalive, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %20