Naturalive Kurumsal Fatura Kesilmemesi ve İletişimsizlik

Naturalive markasının internet sitesinden 12 Mayıs tarihinde ny1205298380 numaralı siparişimle yaklaşık 1.450 TL tutarında temizlik ürünleri satın aldım. Ancak tüm ısrarıma rağmen tarafıma kurumsal fatura kesilmedi.

Şirket giderine işlemem gerektiği için özellikle kurumsal fatura talep ediyorum. Yaklaşık 3 gündür firmanın WhatsApp hattına yazıyorum fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ayrıca online sitelerindeki iletişim alanından da mesaj göndermeme rağmen yine yanıt alamadım. Bu süreçte ne faturam kesildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Yasal hakkım olan faturamın, şirket bilgilerimle birlikte kurumsal olarak bir an önce düzenlenip tarafıma iletilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlik konusunda bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.