yasal takip
Türkiye Finans’ta Erken Kapatılan Taşıt Kredisi İçin Hatalı Borç Talebi
2020 yılında Türkiye Finans’tan taşıt kredisi kullandım. 2021 yılında kredinin kalan tüm borcunu erken kapama yaparak tamamen ödedim ve tarafıma kredinin kapatıldığına dair kapama belgesi verildi. Aradan yaklaşık 5 yıl geçmesine rağmen, yaklaşık 1 ay önce banka tarafından telefonla aranarak bu kredi...
Borçsuz Kredi Kartım Kapatılmış Ve Açılmıyor
Enpara kredi kartım yapılandırmada olduğu halde tüm borcumu 10 gün önce tamamen kapattım. Herhangi bir yasal takip sürecim yok, şu anda da hiçbir borc...
Sahte Kargo Bilgisi Ve Ürün Teslim Edilmemesi Nedeniyle İade Talebi

26 Şubat 2026 tarihinde penguensogutma.com sitesi üzerinden 964014722 numaralı siparişimle Vaillant ecotech Pro Kombi Genleşme Tankı satın aldım ve ödemeyi banka kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş ekranında ürünün 27 Şubat tarihinde Sürat Kargo’ya teslim edildiği bilgisi yer almasına ra...
Aras Kargo Şubesi Kargomu Teslim Etmedi Ve Telefonları Kapattı

Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Aras Kargo ile gönderimi, 26 Şubat 2026 tarihinden bu yana Aras Kargo Beş Nisan Şubesi’nde “dağıtım şubesinde” olarak görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmemiştir. Yaklaşık 12 gündür kargom şubede bekliyor gibi görünüyor, ancak hiçbir şekilde dağıtıma çıkarıl...
Teslim Alınan Kargo Sonrası 925 TL Para İadesi Yapılmadı

www.imalattankot.com adlı internet sitesinden İmalattan Kot firmasından 3 adet 42 beden kot pantolon satın aldım. Ürünlerden biri siyah, ikisi mavi renkti ve toplam 925 TL ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Beden problemi yaşadığım için ürünleri 05.03.2026 tarihinde, sitenin belirttiği şekilde iade...
Vodafone Adıyla Gönderilen Sahte SMS Şikayeti

Vodafone adına hareket ediyormuş gibi görünen, dolandırıcılık amaçlı bir SMS hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. 11.03.2016 tarihinde saat 15.58’de...
Cayma Hakkı Kullanıldı, 7.500 TL Peşinatı 4 Ayda Geri Ödenmedi

20 Kasım 2025 tarihinde Fuzul Ev’in araç sistemi için sözleşme imzaladım. 30 Kasım 2025 tarihi itibarıyla, yani 14 günlük cayma süresi içinde sistemden vazgeçerek cayma dilekçemi ilettim. Buna rağmen o tarihte ödediğim 7.500 TL tutarındaki peşinatım üzerinden yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen hâlâ tara...
Vivense’den İade Ödemesi Kartıma Yansımıyor
24 Eylül 2025 tarihinde Vivense’den e3a5074***21 sipariş numarasıyla 2 adet koltuk satın aldım. Koltuklarla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle iade talebim onaylandı ve iade sürecim 10.02.2026 tarihinde başlatıldı. Üretici firma, iadenin 14 iş günü içinde yapılacağını belirtti. 26 Şubat 2026 tarih...
Uzaktanpanel.com Sahte Sertifika Ücreti Talebi Ve İcra Tehdidi

İ***le adına beni arayan ve kendisini hasta kayıt kabul personeli olarak tanıtan kişiler, bir kurum prosedürü ve zorunlu işlem varmış gibi davranarak benden 5.000 TL ödeme talep etti. Dün telefonla arandım, bugün de kendimi resmi ve zorunlu bir işlem yapıyormuş gibi hissederek 5.000 TL ödemeyi gerçe...
İade Hakkım Çin'e Gönderilmek Şartıyla Engellendi
02.03.2026 tarihinde Monegla.com internet sitesi üzerinden #2169 sipariş numarası ile 3.321 TL tutarında Ophelia maksi elbise satın aldım. Ürün 05.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 172274750041 takip numarası üzerinden tarafıma teslim edildi. Elbiseyi beğenmediğim için aynı gün, 05.03.2026 tarihin...
Garanti Kapsamındaki Bebek Arabası Kırık Parçayla Geri Döndü, Servis Süreci Uzadı
Ebebek Manisa şubesinden satın aldığım Kraft Napoli pr Travel Sistem bebek arabasını, satın aldığım günden beri var olan mekanik bir sorun nedeniyle garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Başlangıçta kullanımımızı çok fazla aksatmayan bu arıza, bebeğimin büyümesi ve kilosunun artmasıyla birlik...
Vefat Eden Abonenin İptal Edilmiş Sözleşmesinden Çıkan Haksız Borç Ve Yasal Takip

Merhaba, D-Smart’a ait televizyon ve internet aboneliği olan yakınımız 09.03.2024 tarihinde vefat etti. Kendisi vefatından önce bu aboneliğini bizzat ...
PTT Kargo’nun Yanıltıcı Durum Notları ve Kredi Kartı Teslimatı Sorunu

03.03.2026 tarihinde İstanbul’dan PTT Kargo birimine teslim edilen, Yapı Kredi Bankası tarafından tarafıma gönderilen kredi kartımın 6400473362** bark...
Garanti Bankası Kira Parasını Tek Seferde Kesti Ve Acil İade Talebi

11 Mart 2026 tarihinde, saat yaklaşık 13:40 civarında Garanti Bankası’nda bulunan hesabıma yatan kira paramdan, kredi kartı borcum yasal takibe geçtiği gerekçesiyle 4.918 ile biten kartıma bağlı dosyadan dolayı yaklaşık 8.800 TL tek seferde tamamen kesildi. Bu tutar benim kira paramdı ve şu an banka...
Kronik Arızalı Vestel TV, Servis Kayıtları Manipülasyonu Ve Değişim İsteği

Vestel marka 65qg9840 model televizyonumun kurulumu Haziran 2025’te yapıldı ve ürün henüz 8 aylık olmasına rağmen garanti süresi içinde defalarca arıza verdi. Bu süreçte yetkili servis tarafından parça değişimi yapıldı, yazılım yüklendi ancak hiçbir işlem sorunu kalıcı olarak çözmedi. Ürün kronik ar...
Kuryenin Sahte 'Adreste Bulunamadı' Notu Ve Tekrarlanan Teslimat Sorunu

Aras Kargo’nun Küçükçekmece Sefaköy şubesine bağlı 6397794606439 takip numaralı kargomla ilgili yaşadığım sorunu ve artık kronik hâle gelen mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bugün saat 12:45 civarında adreste olmama rağmen kurye kapıma gelmeden sadece telefonla arama yapmış, telefonu o anda açamadı...
İade Ücretinin Gecikmesi Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri Yanıtları
Oxxo’dan deri şort satın aldım, ürün internet mağazasında olmadığı için iade etmek zorunda kaldım. 11.02.2026 tarihli faturama istinaden ürünü birkaç gün içinde DHL Kargo şubesine teslim ederek iade ettim, ancak bugün 11.03.2026 olmasına rağmen aradan 1 ay geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi yapılmad...
TEB’in Kredi Kartı Borç Yapılandırması Reddinde Haksız Baskı ve Tehdit
TEB’e ait Cet TEB dijital kredi kartı borcum, yaşadığım maddi sıkıntılardan dolayı gecikmeye düştü. En son 31 Aralık 2025 tarihinde ödeme yaptım, sonrasında ise düzenli ödeme yapamadım. Buna rağmen 09.03.2026 tarihinde TEB’i arayarak BDDK tarafından çıkarılan kredi kartı borç yapılandırmasından yara...
Zara’da 1.159 TL İade Gecikmesi Ve Mağduriyetim

Zara online mağazadan vermiş olduğum 5395*****65 numaralı siparişime ait ürünün iadesini 14 Kasım itibarıyla gerçekleştirdim. 1ZPCKNK0CAGW iade numarasıyla takip edilen bu işlemle ilgili olarak tarafıma uzun süredir herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ia...
İade Ödemesinin Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Touch Prive online alışveriş sitesinden kazak ve jileden oluşan iki takım ürün satın aldım. Toplam 1.655 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ür...
Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağdur Oldum

4 Mart tarihinde Zaina Official isimli işletmeden 53423 numaralı siparişi verdim ve 8.996 TL ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, herhangi bir kargo takip numarası ya da bilgilendirme paylaşılmadı. Satıcıya Instagram ve e-posta ...
Kek Faturasının Belgelenmemiş Ek Ücretlerine İtiraz Ve İptal Talebi

Merhaba, Firmanız ile anlaşmalı müşteri olarak çalışmaktayım. Tarafıma ait bazı gönderiler için sisteminizde “kek faturası” adı altında sonradan yansıtılan ek ücretlere ilişkin itirazımı bilgilerinize sunarım. Aşağıda bilgileri yer alan gönderilerime ait kesilen kek faturalarının, ölçüm ve dayanak...


Son Şikayetler