to read complaints and reviews, or file yours.
Monegla için son 1 yıl içinde kaydedilen 52 şikayetin önemli bölümünü iletişim eksikliği oluşturuyor; iade ve kargo taleplerinin yanıtsız bırakıldığı belirtiliyor. İkinci sırada iade süreçlerinin %30,8'inde yurt dışı adresi dayatılması nedeniyle sürecin tıkandığı bildiriliyor. Buna karşın marka 34/100 çözüm başarısına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%50) izleniyor.
10 Temmuz tarihinde monegla.com üzerinden kızım için tatilde giymesi amacıyla Monet Floral Midi Elbise siparişi verdim. ...#2543 numaralı bu sipariş için 3.380 TL ödedim ve tarafıma WWETA0144437470YQ kargo takip numarası iletildi, ancak üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşm
21 Haziran 2026 tarihinde Monegla’nın internet sitesi üzerinden bir elbise satın aldım. Gelen ürün sitede gösterildiği g...ibi değildi, bu nedenle yasal hakkım olan 15 gün içinde iade etmek istedim. Sipariş numaram 2532’dir. İade talebimi mail yoluyla firmaya ilettim ancak üzerinden yaklaşık 20 gün ge
Monegla adlı siteden 1 Temmuz’da banka kartımla 4.800 TL ödeyerek Liora pileli midi elbise satın aldım. Ödeme sorunsuz b...ir şekilde çekilmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 2535, kargo takip numaram ise WWETA0144214908YQ’dur. Kargo takip ekranında sadece yurt dışı (Çin) çı
Merhaba, Monegla isimli giyim mağazasından web sayfasından 3490 TL değerindeki elbiseyi satın aldım. Fakat kargom gelmed...i, WhatsApp hatlarına da hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Kandırıldığımı düşünüyorum. Firma sahipleri acil olarak benimle iletişim kurmalı, aksi takdirde yasal yollara başvuru yapacağı
Monegla firmasından 4 Haziran tarihinde 2516 numaralı siparişimle 4.950 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürünü özel ...bir günüm için aldım ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen elbisem hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. WhatsApp hattından firmaya defalarca yaz
Monegla Butik internet sitesi üzerinden 13.05.2026 tarihinde “Katerine Dantel Midi Elbise” adlı ürünü 3.990 TL bedelle, ...kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 2485’tir. Ürün 17.06.2026 tarihinde elime ulaştı ancak bedeninin tarafıma uygun olmaması nedeniyle, mesafeli satış sözleşmeleri kapsamı
Monegla adlı internet butikten kızımın mevlüdünde giymek üzere bir elbise satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün itha...l olduğu, yurt dışından gönderileceği ve teslimat süresinin uzun olacağına dair sitede açık ve net bir bilgilendirme yer almıyordu. Ödemeyi kredi kartı ile 4.000 TL olarak gerçekle
Monegla isimli firmadan 18 Nisan tarihinde #2408 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Buna rağmen ürün, belirtil...en teslim süresine uyulmayarak ancak 10 Haziran’da tarafıma ulaştı. Teslimatın ciddi şekilde gecikmesi üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ürün elime ulaştıktan sonra iade edeb
Monegla isimli butikten 21 Mayıs tarihinde online sitesi üzerinden 3.290 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Elbise... elime ulaştığında beden uymadığı için iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde süreci başlatamıyorum. Site üzerinde online yanıt veren bir mesaj sistemi bulunuyor, bu sistem de be
13 Haziran tarihinde Monegla internet sitesi üzerinden “Lindsay Çiçek Detaylı Elbise” isimli ürün için sipariş verdim ve... ödemeyi kredi kartı ile 3.290 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram #2525’tir. 15 Haziran’da siparişimin onaylandığına ve kargoya verildiğine dair bir e‑posta aldım. Bu e‑po
9 Haziran saat 09.34’te Monegla internet sitesinden üye olmadan Elysia asimetrik maksi mavi elbise siparişi verdim ve kr...edi kartımdan 5.108 TL ödeme çekildi. Ancak ne siparişime dair herhangi bir onay maili geldi ne de sipariş detaylarıma ulaşabildim. Ödemeden sonra siteye tekrar erişmeye çalıştığı
Monegla isimli firmadan 2025 Temmuz ayında bir elbise satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kumaş kalitesinin çok basit ol...duğunu ve görseldeki ile kesinlikle uyuşmadığını gördüm. Bunun üzerine iade talebinde bulundum ancak talebim reddedilerek yalnızca kupon tanımlandı. Ben de bu kuponu kullanarak Ma
Monegla’dan internet sitesi üzerinden Mayıs ayında bir elbise siparişi verdim, ürünüm yaklaşık 3 gün önce elime ulaştı. ...Elbisenin modelini ve kumaşını beğenmeme rağmen kalıbı bedenime uymadığı için değişim değil, direkt iade talep ettiğimi özellikle belirttim. Sipariş numaram 2455 olan bu alışveriş
Monegla isimli internet sitesinden 7 Haziran tarihinde verdiğim 2519 numaralı elbise siparişim için iade talebinde bulun...dum. Perşembe günü ücret iadesi talebimi içeren bir e‑posta gönderdim ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve iade sürem her geçen gün azalıyor. Mo
Monegla adlı site üzerinden elbise ve body suit siparişi verdim. Ödemesini kredi kartımla yaptığım bu alışverişte toplam... 8.400 TL ödedim. Ürünler, satın alma tarihinden yaklaşık 1 ay sonra elime ulaştı ve 3 Nisan 2026 tarihinde teslim aldım. Ancak gelen ürünlerin kalite, kumaş, dikiş ve genel işçili
Monegla isimli butikten 2443 sipariş numarasıyla Liora Pileli Midi Elbise s...atın aldım. Ürün 08.05.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda elbise
Monegla’nın internet sitesinden 5 Mayıs tarihinde “Katerina dantel midi elbise” siparişi verdim. Sipariş numaram #2460, ...ödemeyi kredi kartı ile 3.990 TL olarak gerçekleştirdim. 6 Mayıs’ta siparişimin onaylandığına ve kargoya verildiğine dair bir mail aldım, mailde wwe takip numarası WWETA0142932000Y
"Firma tarafıma ulaştı sorun çözüldü"
09.05.2026 tarihinde monegla.com üzerinden bir elbise siparişi verdim. Ürünün fiyatı kargo dahil 4.790 TL olarak görünme...sine rağmen kredi kartımdan 5.034,33 TL çekildi ve sipariş numaram 2471’dir. Siparişi verdikten sonra iptal etmek istedim ancak hiçbir şekilde firmaya ulaşamıyorum. WhatsApp hattı
31.03 tarihinde Monegla internet sitesi üzerinden kıyafet siparişi verdim. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen siparişim hâlâ... kargoda görünüyor ve verilen takip numarasıyla hiçbir kargo takibi yapılamıyor. Yani ortada ne doğru düzgün bir kargo bilgisi ne de ulaşılabilir bir gönderi var. Kendi sitelerind
Moneglam isimli kıyafet sitesinden 15 Mart’ta web sayfası üzerinden bir elb...ise ve içine body sipariş ettim ve bu ürünler ancak 20 Nisan’da elime ulaşt
"Teşekkürler ürün elime ulaştı"
Monegla firmasının internet sitesi üzerinden 11 Nisan tarihinde “çiçek detaylı çapraz sırt uzun” isimli elbiseyi sipariş... ettim ve ürün için kargo dahil toplam 3.390 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram WWETA0142400607YQ olarak görünüyor. Kargo takipte ürünüm yaklaşık 16 Nisan’dan bu yana Çin’de gözüküy
Monegla markasını Instagram reklamı üzerinden görerek 06.04.2026 tarihinde internet sitelerinden “Seraphina Büstiyer Pil...eli Tül Midi Elbise” isimli ürünü sipariş verdim. 2391 numaralı, 24101245238516 sipariş numaralı ürünüm 13.04.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gelen elbisenin kumaş ve
18 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden görüp Monegla adlı mağazanın kendi web sitesi üzerinden, bir gömlek ve çiçekl...i kayık yaka bluz siparişi verdim. Sipariş numaram 2276. Toplam 3.771 TL tutarında ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Sipariş verirken ne sitede ne de Instagram sayfasında uzun bir te
