Teslim Alınan Kargo Sonrası 925 TL Para İadesi Yapılmadı

www.imalattankot.com adlı internet sitesinden İmalattan Kot firmasından 3 adet 42 beden kot pantolon satın aldım. Ürünlerden biri siyah, ikisi mavi renkti ve toplam 925 TL ödemeyi kapıda nakit olarak yaptım. Beden problemi yaşadığım için ürünleri 05.03.2026 tarihinde, sitenin belirttiği şekilde iade formunu doldurarak Aras Kargo ile geri gönderdim. Kargom 06.03.2026 tarihinde saat 14.40’ta firma tarafından teslim alındı, kargo takip numaram 6041936579377’dir.
Firmanın Instagram hesabında çarşamba günü para iadelerinin yapılacağı yazmasına rağmen, aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para iadesi yapılmadı. Birebir iletişim kurulabilecek bir numara veya muhatap da bulunmuyor, sadece iade formu doldurulması gerektiği belirtilmiş, onu da eksiksiz olarak yaptım.
Ürünleri iade etmeme ve firmanın kargoyu teslim almasına rağmen 925 TL tutarındaki ücretimin hala tarafıma ödenmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. İademin en kısa sürede, ürünleri satın alırken kullandığım yöntem dikkate alınarak tarafıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı belirtmek istiyorum.

Arkadaşlar bu firma ile para iadesi sorunu yaşıyorsanız e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet oluşturun bu arada insta ve diğer sosyal medya da imalattan kot ismiyle sayfa dolaşıyor ama gerçek şirket ismi farklı gönderdiğiniz kargoda o belli zaten. Ben şikayetlerimi yaptım ve 2 ay sonra para iadem kargo bedeli hariç iade edildi bilginiz olsun



E devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti'ne yazın arkadaşım firma ile de muhatap olmayın gerisi onlarda. Caddstore mağazası ile yaşadım ben iade sorunu Tüketici Hakem Heyeti sağ olsun firmadan aldı paramı. KDV kesmişlerdi gıcıklık olsun diye 28 TL bile istedim.