Yapı Kredi Bankası sorun

Uzun süredir Yapı Kredi Bankası Ankara Kazan’daki kazan bankamatiğinde para sıkışması sorunu yaşıyorum. Hem kartlı işlem...lerde hem de kartsız para yatırma işlemlerinde ATM parayı alıyor ancak işlem gerçekleşmiyor ve para sıkışıyor. En son bugün yine aynı sorunu yaşadım ve yatırmaya çalıştığım para he...

Yapı Kredi Bankası’nda bulunan VİOP ve hisse senedi hesabımı 1 haftadır kapatmaya çalışıyorum; ancak ne şube üzerinden, ...ne 444 0 444 çağrı merkezi aracılığıyla, ne de mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde kapatma işlemi gerçekleştiremiyorum. Her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyorum ve somut b...

İstanbul’da ikamet ediyorum ve emekli maaşımı çekmek için belirli aralıklarla Gelibolu’daki Yapı Kredi şubesine geliyoru...m. 26.01.2025 tarihinde Gelibolu Yapı Kredi şubesine maaş çekme işlemi için gittiğimde yine ciddi bir sorunla karşılaştım. Şubede iki banko olmasına rağmen biri tamamen promosyon i...

Yapı Kredi’de K. K. adına kayıtlı 75469315 numaralı müşteriyim. Kredi kartı borcumu gecikmeden dolayı 12 ay taksit olaca...k şekilde yapılandırmıştım. İlk dört taksiti ödedikten sonra, kalan sekiz taksit tutarını tek seferde kapatmak için 16 Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve borcumun t...

15 Ocak Perşembe günü saat 16.20–16.30 arasında Antalya Muratpaşa Örnekköy’de bulunan Yapı Kredi ATM’sinden, kendi adıma... kayıtlı, 4393 ile biten kartımla 1.700 TL para çekme işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı ve tarafıma ödeme yapılmadı. İşlem hesabımdan düşülmesine rağmen parayı alamadım. Olaydan...

Yapı Kredi Bankası’na ait Balıkesir Savaştepe’de bulunan ATM ile uzun süredir sorun yaşıyorum. ATM’de çoğu zaman hiç par...a bulunmuyor, ayrıca cihaz çok sık arızalı oluyor ve bu nedenle para çekme işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Düzenli olarak kullanmamız gereken bir ATM’nin bu kadar sık arıza verme...

26 Ocak 2026 tarihinde saat 12.15 civarında Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini, kredi kartı taksitli işlemlerimle i...lgili bir sorun için aradım. Müşteri temsilcisine bağlanmak istememe rağmen yaklaşık 10 dakika boyunca hiçbir şekilde temsilciye aktarılmadım. Bu süre zarfında sürekli sesli yanıt...

23.01.2026 saat 11.30 civarında tarafıma Yapı Kredi’den kartsız işlemle para çekebileceğime dair SMS geldi ancak farklı ...ATM’lerden defalarca denememe rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Ekranda sürekli “İşleminizi şu an da gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. SMS ile iletilen tutarı kartsız işlem ...

Yapı Kredi’nin Chip-para kampanyası kapsamında 1 Ekim – 15 Kasım tarihleri arasında Opet yakıt istasyonlarından Yapı Kre...di kartlarımı kullanarak belirtilen şartlara uygun şekilde yakıt alışverişlerimi gerçekleştirdim. Kampanya koşuluna göre Opet istasyonlarından dört defa 1.000 tl’lik yakıt alımında...

Yapı Kredi İzmir Torbalı şubesiyle, bana ait olmayan bir ev için hesabımdan DASK ücreti kesilmesi nedeniyle ciddi bir so...run yaşıyorum ve muhatap bulamıyorum. Aralık ayında hesabımı kontrol ettiğimde, üzerime kayıtlı olmayan bir eve ait DASK poliçesi için hesabımdan kesinti yapıldığını fark ettim. Ş...

Yapı Kredi Bankası’nın mobil bankacılık hizmeti ve müşteri hizmetleriyle günlerdir ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil bank...acılık için giriş şifresi almak istiyorum, ancak kredi kartımı iptal ettiğim için teknik destek menüsüne erişemiyorum. Sanki bu bankanın müşterisi sayılabilmem için mutlaka kredi k...

Yapı Kredi Bankası Adıyaman Merkez ATM’sine bugün, işlemden yaklaşık 20 dakika önce para yatırma işlemi yaparken ATM’ye ...yatırmaya çalıştığım yaklaşık 7.100 TL tutarındaki parayı aldı fakat hesabıma geçirmedi ve parayı adeta yuttu. Yaşadığım bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ...

Yapı Kredi World uygulaması üzerinden 26 Aralık tarihinde katıldığım bir kampanya kapsamında, tek seferde yaklaşık 54 bi...n TL tutarında harcama yaptım. Kampanya koşullarına göre 2.500 TL değerinde ParaPuan’ın en geç 7 Ocak tarihine kadar hesabıma tanımlanması gerekiyordu; ancak bu ParaPuanlar hesabım...

24.01.2026 tarihinde saat 22:50 civarında Yapı Kredi kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 309 TL tutarında “Exxen p...arayı. Com” açıklamasıyla işlem yapılmıştır. Bu harcama için herhangi bir üyelik, abonelik veya onay vermedim, tarafımdan hiçbir şekilde bilgi ve izin alınmamıştır. Benim iznim ol...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Yapı Kredi ATM’lerinden İBB Eğitim Yardımı ödemesini kartsız işlemler menüsünü kullana...rak çekmek istiyorum. Ancak işlem sırasında “sim kartınız blokelidir” uyarısı veriliyor ve işlem tamamlanmıyor. Buradaki asıl sorun, sim kart blokesini kaldırmak için bankanın mut...

Yapı Kredi hesabıma güvenlik incelemesi gerekçesiyle kısıtlama getirildi ve yaklaşık 12 saattir hesabımı normal şekilde ...kullanamıyorum. Ne para çekebiliyorum ne de EFT ve havale işlemi yapabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşık 30–40 dakika içerisinde hesabımın açılacağı söylendi ancak...

Yapı Kredi bankasına ait, sonu 1910 ile biten kredi kartımı her ay düzenli olarak kullanan ve borcunu aksatmadan ödeyen ...bir müşteriyim. 23 Ocak 2026 tarihli ekstreme yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili olarak 444 0 444 numaralı çağrı merkezi üzerinden müşteri hizmetlerini aradı...

16 Ocak 2026 tarihinde saat 20:51'de İstanbul Anadolu Taksi durağı yakınındaki Yapı Kredi ATM'sini kullanarak Denizbank ...kartımla işlem yapmak istedim. İşlem sırasında masraf kesintisi gördüğüm için işlemi iptal ettim, ancak herhangi bir para çekmemiş olmama rağmen hesabımdan 9.000 TL'nin kesildiğini...

23.01.2026 tarihinde saat 13:14’te Yapı Kredi Bankası’ndan gelen bir mesaj ile mobil internet bankacılığım, hesabım, hes...ap kartım ve kredi kartımın iptal edildiğini ve hesabımı bir daha kullanamayacağımı öğrendim. Mesajda bununla ilgili en yakın şube ile görüşmem gerektiği yazıyordu, ancak herhangi ...

Yapı Kredi Bankası banka kartımla yaklaşık 3 yıldır Eskişehir genelindeki ATM’lerden para çekme işlemi yapamıyorum. ATM’...ler para çekme adımında hiçbir şekilde para vermiyor, işlem gerçekleşmiyor ve hesabımdan da tutar çekilmiş olarak görünmüyor. Yani uzun süredir hiçbir ATM’den nakit çekemiyorum. B...

Yapı Kredi Bankası Emekli Sandığı Vakfı’nın mobil web sitesi ve şifre işlemleriyle ilgili uzun süredir devam eden bir er...işim sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır siteye giriş yapamıyor, şifre kabulü ve şifre değiştirme adımlarını tamamlayamıyorum. Her denememde “info alanındaki kuralları uygulayın” b...

Yapı Kredi Bankası’na ait World Platinum kredi kartımın limiti, bilgim ve onayım olmadan 597.500 TL’den 298.800 TL’ye dü...şürüldü. Durumu 22 Ocak’ta fark ettim ve bunu öğrenene kadar tarafıma herhangi bir SMS ya da açık, kolayca görülebilir bir bilgilendirme yapılmadı. 16 Ocak tarihli ekstreme, olduk...

Yapı Kredi Eskişehir İki Eylül şubesinden 7–8 Ocak tarihinde 5.000 dolar çektim. Çektiğim doların birinin üzerinde tüken...mez kalemle yazılar olduğunu yurt dışında bozdurmak istediğimde fark ettim. Buradaki görevli, üzerlerinde yazı olduğu için bu banknotları bozamayacağını söyledi. Şu an geri dönemey...