to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi mobil uygulamasına bugün sabah saatlerinden beri bir türlü giriş yapamıyorum. Mobil şifremi doğru girmeme rağ...men sistem hatalıymış gibi kabul etmiyor. “Yeni şifre al” adımlarından şifre oluşturmaya çalıştığımda ise T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı eksiksiz girmeme rağmen sürekli
Yapı Kredi’den Gül Gıda adına verilen ticari kredi kartını alırken, banka görevlileri kart aidatının ilk 2 yıl boyunca a...lınmayacağını, daha sonra yansıtılacağını söylemişti. Buna rağmen kartı ilk kez yaklaşık 3 ay önce sadece bir kez kullanmama rağmen, ekstreme 2.000 TL kart aidatı yansıtıldı. Aida
Yapı Kredi Bankası’nın mobil uygulaması, güvenlik sebebiyle yaklaşık bir yıldır blokeli durumda olduğu için hiçbir şekil...de kullanamıyorum. Bu banka maaş bankam olmasına rağmen mobil bankacılığa erişemediğim için günlük bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Şubeye g
Yapı Kredi mobil şube uygulamasında ciddi bir güvenlik açığı ile karşı karşıyayım. Mobil şubemde tek bir cihaz tanımlı o...lmasına rağmen, akıllı bildirimlerin farklı bir cihaza daha gittiğini fark ettim. Bu durum, kişisel verilerimin izinsiz şekilde başka biriyle paylaşıldığını ve bankacılık güvenliği
Yapı Kredi üzerinden 9 Mart 2026 tarihinde İstanbul’da bulunan G**** Ş**** adına 1.500 TL EFT gönderildi, ancak isim yan...lışlığından dolayı işlem gerçekleşmedi. EFT tutarı iki aydır hesabıma iade edilmedi. Ben Fransa’dayım ve bu nedenle defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Buna r
20.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 21.40–21.45 arasında Bursa Osmangazi Demirtaş Meydanı’ndaki 106846 numaralı Yapı Kred...i ATM’sinden hesabıma 29.200–29.600 TL aralığında para yatırma işlemi yaptım. Onay tuşu ekranda göründü, onaya bastım ve bulunduğum yerden ayrıldım. İşlem sırasında herhangi bir ha
Yapı Kredi Bankası’nda mevcut KMH hesabım ve kredi kartı borcum için yapılandırma yaptırdım. Gecikmede olmam nedeniyle K...MH yapılandırma borcum başka bir banka üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi olarak görünmekteydi. Bu borcun tamamı olan 6.050 TL’yi başka bankadan havale ederek ödedim. Aynı şekilde
"Yapı Kredi'yi seviyoruz düzelmedi sorunumuz ne yapalım böyle devam edeceğiz."
Kayseri Yapı Kredi Bankası Sivas Caddesi Şubesi’nde maaş müşterisi olarak 1 Nisan 2026 tarihinde yaşadığım süreci paylaş...mak istiyorum. Saat 10.35’te sıra makinesinden 763 numaralı sırayı alarak maaşımı çekmek için bankaya girdim. Dört memur bankosundan yalnızca ikisinde çalışan vardı ve bu nedenle s
Konya Selçuklu’da bulunan konutum için 2015-2016 yılları arasında Yapı Kred...i Bankası’ndan konut kredisi başvurusu yapmıştım. O dönemde ekspertiz rapor
Yapı Kredi Bankası’na, yanlış yapılan bir EFT işlemiyle ilgili mail göndermek istiyorum ancak bankanın kendi sitesinde y...er alan mail adresine gönderdiğim mailler bana sürekli geri dönüyor. 16 Mart tarihinden beri bu sorunu yaşıyorum ve bu nedenle işlemle ilgili yazılı başvuru yapamıyorum. Konu hakk
Yapı Kredi Bankası’na ait Hepsiburada kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve şimdiye kadar hiçbir şek...ilde yıllık kart aidatı veya benzeri bir ücret yansıtılmamıştı. 2024 Kasım ayı ekstreme ilk kez “yıllık üyelik ücreti” adı altında 666 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm.
İBB’den aldığım Ramazan desteği kuponunu Yapı Kredi ATM’lerinden nakit olarak çekmeye çalışmama rağmen, defalarca deneme...me karşın bir türlü alamadım. Ramazan ayında iki kez farklı zamanlarda denedim, bugün de tekrar denedim ancak sonuç değişmedi. Her seferinde ekranda yalnızca “İşleminiz gerçekleşti
17.03.2026 tarihinde Yapı Kredi World kartımla Youtube.com Premium için 165,66 TL tutarında harcama yaptım ve aynı gün W...orld mobil uygulaması üzerinden “Youtube.com Premium harcadığın kadar iade” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına ve tarih aralıklarına uygun şekilde işlem yapmama rağmen kart
Yapı Kredi Mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık iki aydır sürekli şifrem iptal ediliyor ve ardından kimlik doğrulamas...ı yapılmayarak “kredi kartınız yok” denilerek kredi kartı almaya veya şubeye yönlendiriliyorum. Şifremi yanlış girmediğim halde bu durum tekrarlandığı için artık iyi niyetli bir iş
Yapı Kredi Bankası kredi kartıma tanımlı 210.000 TL limitim bulunmasına rağmen yaklaşık 70.000 TL civarı kullanılmakta o...lan borcumdan dolayı kalan limitimin tamamını kullanamıyorum. Banka, içerideki bu borç nedeniyle kalan yaklaşık 70.000 TL’lik kısmı tamamen bloke ediyor ve kredi kartım sebepsiz ye
Yapı Kredi’ye ait Mastercard logolu kartımla PlayStation üzerinden online oyun alışverişi yaptım, ancak bu harcamanın da...hil olması gereken kampanyada sayaç hiç ilerlemedi ve kampanyadan faydalandırılmadım. 29.03.2026 tarihinde saat 16:56:22’de, 540063******3946 numaralı kartımla yaptığım harcama hes
"Şikayete cevap vermediler fakat banka üzerinden açtığımı şikayet istinaden sorun çözüldü."
Yapı Kredi Bankı’nda sonu 8309 ile biten Adios kredi kartımdaki Worldpuan’l...arı, sonu 9440 ile biten Crystal kartıma ve diğer kartlarıma aktarmak isted
17 Mart 2026 tarihinde Yapı Kredi bankamatik kartımın sonu 4226 ile biten kartımdan, Moka United adlı firma tarafından 9...9 TL tutarında izinsiz bir çekim yapıldığını bugün, yaklaşık 13 gün sonra fark ettim. Bu işlemle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir alışverişim ya da onayım
Yapı Kredi Bankası’na ait, yıllardır düzenli olarak kullandığım, sonu 3603 ile biten asıl kredi kartımdan 12 Mart tarihi...nde 1.257,99 TL, sonu 6305 ile biten ek kredi kartımdan ise yine 12 Mart tarihinde 628,99 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu ücretl
Yapı Kredi Bankası Bahçelievler Şubesi ile babamın vefatından sonra ciddi mağduriyet yaşıyorum. Babamın vefatı sonrası v...ergi dairesinden gelen memurla birlikte babama ait kasa ve hesapları kapattık. Buna rağmen elektrik faturamın otomatik ödemesinin bağlı olduğu hesabı kapatmamışlar ve CK Boğaziçi E
Yapı Kredi mobil bankacılık şifremi “şifremi unuttum” adımı üzerinden almak istediğimde, tüm bilgilerimi doğru girmeme r...ağmen sistem sürekli olarak “en yakın şubeye gidiniz” uyarısı veriyor. Bulunduğum yer bir ada olduğu için çevremde hiçbir Yapı Kredi şubesi yok ve yaklaşık iki aydır hesaplarıma er
27.03.2026 Cuma günü saat 13:50 civarında Konya Meram Yeniyol Caddesi Armağan Mahallesi’nde bulunan Yapı Kredi ortak ATM...’si üzerinden Kuveyt Türk hesabıma 3.900 TL yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranında “Para yatırma işleminiz şu anda yapılamıyor. Kartınızın ait olduğu banka ile iletişime g
Yapı Kredi Play kredi kartımla 1000 TL ve üzeri elektronik harcamaya 100 TL puan kampanyasına World Mobil üzerinden katı...ldım. 28 Mart 2026 tarihinde Media Markt’tan 1.058,98 TL tutarında elektronik alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma 100 TL puan tanımlanm
