to read complaints and reviews, or file yours.Yapı Kredi Bankası’nda bulunan TR07********************72 IBAN numaralı hesabımdaki borcu tamamen kapatmamıza rağmen hes...abım bir türlü kapatılmıyor. 4 Kasım 2026 tarihinden beri hem Akşehir Yapı Kredi şubesine hem de müşteri hizmetlerine başvurmama rağmen, ısrarla kendilerinin işlem yapamayacağını s
19.09.2026 tarihinde saat 21:20 sularında Mall Of İstanbul AVM’de Decathlon karşısındaki 106269 numaralı Yapı Kredi Bank...ası ATM’sinden QNB vadesiz hesabıma QNB mobil uygulaması üzerinden QR kod ile 34.600 TL para yatırmak isterken ATM iki seferde aldığı parayı sıkıştırdı ve paraya el koydu. İşlem ge
Yapı Kredi Bankası’nın World’ün 35. Yılına özel NFC mobil ödeme kampanyasından faydalanmak için 2 adet Pay ile ödeme işl...emi gerçekleştirdim. Kampanya koşullarına göre her 750 TL’lik ödemeye 50 TL Worldpuan verilmesi gerekirken, toplam 1.476,10 TL tutarındaki harcamama rağmen hesabıma herhangi bir pu
Eşimin Yapı Kredi World kartı ile bilgimiz ve iznimiz dışında 07.11.2026 tarihinde saat 00:22’de işlem yapılmıştır. O sa...atte uyuyor olmamıza rağmen, herhangi bir doğrulama/onay kodu gönderilmeden, Batman’da bulunan Batman doga geri don isimli iş yerinden 45.000 TL tutarında alışveriş yapılmış ve biz
Yaklaşık 4,5 yıldır Yapı Kredi Bankası müşterisiyim. Son 6 aydır maaş müşteriniz olmamama rağmen bankanızı aktif olarak ...kullanmaya devam ediyorum. Maaşım başka bir bankaya yatmasına rağmen kazancımın ve paramın önemli bir kısmını hâlâ Yapı Kredi hesaplarım üzerinden yönetiyor, kredi kartınızı ve diğ
Yapı Kredi’nin Eylül ayında tarafıma tanımladığı, toplam 13.300 TL harcamaya 1.000 TL ödül puan kazandıran “sana özel ha...rcama kampanyası” na katıldım. Ay boyunca farklı günlerde yaptığım harcamalarla 12.300 TL’ye ulaştım, kalan tutarı ise kampanyanın son günü gece yarısına doğru yaklaşık 900 TL’lik
Yapı Kredi Bankası’nda uzun süredir sorunsuz şekilde kullandığım, herhangi bir gecikmesi veya yasal takibi bulunmayan kr...edi kartım, 14 Ekim tarihinde banka tarafından telefonla aranarak agresif ve baskıcı bir pazarlama yöntemiyle, adeta korkutularak onayım alınmak suretiyle usulsüz bir şekilde yapıl
Yapı Kredi dijital bankacılık telefon hizmeti üzerinden iki gündür müşteri temsilcisine kesinlikle ulaşamıyorum. 6 Kasım... ve 7 Kasım tarihlerinde 444 0 444 numarasını defalarca aramama rağmen, sistemin sonunda “temsilciye bağlanıyorsunuz” denilip hemen ardından telefon kapanıyor ve hiçbir şekilde can
Yapı Kredi Bankası’nda daha önce kapattığım kredi kartıma ait bilgilerim çalınmış durumda. Dünden beri Hepsiburada/Hepsi...pay üzerinden 539 TL tutarında, bankadan SMS ile “başarısız işlem” uyarıları geliyor ve kart bilgilerimle ısrarla işlem yapılmaya çalışıldığını anlıyorum. Kapalı bir karta ait bilg
Yapı Kredi kredi kartımın sonu 8503 ile biten kartımdan 25 Haziran 2026 tarihinde, dolar bazında 7.566 TL’ye tekabül ede...n bana ait olmayan bir harcama yapılmıştır. İşlemi fark ettiğim anda aynı akşam müşteri temsilcisini arayarak durumu bildirdim ve harcama itiraz talebi oluşturuldu. Aradan zaman g
Yapı Kredi Bankası’na ait Worldcard kredi kartımın 6710 ile biten kartımdan 06.11.2026 tarihinde MoneyPay Dijital Platfo...rm üzerinden 1.982,75 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlem kesinlikle tarafımdan gerçekleştirilmemiştir, herhangi bir onayım olmadığı gibi SMS ile tarafıma iletilmiş bir do
Yapı Kredi Adios kredi kartıma ait bu ayki dönem borcum, hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen banka tarafından oto...matik olarak 1 ay ertelenmiş ve tarafıma %3,25 faiz oranı ile ertelendiğine dair SMS gönderilmiştir. Ben bu erteleme işlemini kesinlikle istemedim, herhangi bir başvuru yapmadım ve
06.11.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Yapı Kredi internet şubesi üzerinden yaklaşık 30.000 TL tutarında havale işlem...i yaptım. Bu işlemden hemen sonra güvenlik gerekçesiyle onay için aranacağım söylendi ve havale/EFT dahil tüm para transfer işlemlerim bloke edildi. Aradan 13 saat geçmesine rağme
Yapı Kredi’deki kendi hesabımdan yaklaşık bir yıldır mobil bankacılık üzerinden para transferi yapamıyorum. Her para gön...dermek istediğimde uygulama, Yapı Kredili olduğum ve işlem limitine ulaştığım için en yakın şubeye gitmem gerektiği şeklinde bir uyarı veriyor ve işlemi gerçekleştirmiyor. Ben par
Yemeksepeti çalışanı olarak şirket ödemesini gerçekleştirebilmek için Yapı Kredi Sultangazi şubesine bağlı, ATM numarası... 107004 olan ATM’den iki ayrı işlemle para yatırdım. İlk işlemde 2.500 TL, ikinci işlemde ise 2.600 TL yatırırken param ATM’de sıkıştı. 8 Ekim civarında yaptığım bu işlemler sonras
Uzun süredir Yapı Kredi World kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmıyorken, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...madan ve onayım olmadan kartımdan yaklaşık 1.400 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilerek tahsil edilmiştir. İtirazım üzerine bu tutarın yalnızca yarısı tarafıma iade edilmiş, kal
06.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 sularında bir elektronik alışveriş sitesinden Yapı Kredi bireysel World kredi k...artımla ürün siparişi vermek istedim. Ödeme aşamasında Yapı Kredi POS ekranında “Bir hata oluştu, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. (999 - Bilinmeyen Hata)” uyarısını aldım ve iş
Yapı Kredi’nin “300 TL İstanbulkart yükle, 150 TL puan kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya metninde, 300 TL’lik yükle...me sonrasında puanların 6 Ekim’de yükleneceği açıkça yazıyordu. Ben de buna güvenerek 15 Ekim’de World Eko kartım üzerinden İstanbulkart’a 300 TL yükleme yaptım. Daha sonra puanla
Yapı Kredi tarafından hiçbir talebim ve onayım olmadan adı ve türünü bilmediğim bir kredi kartı basılmış ve gönderilmişt...ir. Kart teslimat adresi olarak sistemde güncel olan ev adresimi seçmiş olmama rağmen, kartım eski iş yerime gönderilmiş ve orada çalışan muhaberat sorumlusu kişiye teslim edilmişt
05 Kasım 2026 tarihinde saat 10:26 sularında Amasya Taşova’daki Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 7.000 TL para yatırma işl...emi yaptım. Ancak işlem sonrası hesabıma sadece 600 TL geçti, kalan 6.400 TL hesabıma yansımadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet oluşturdum ve 1768876
03.11.2026 tarihinde Aydın Köşk’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden kendi hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşl...em sırasında para ATM tarafından sıkıştırıldı ve ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve 17681915 numaralı talebim
04.10.2026 tarihinde saat 16.30 civarında kartımdan mail order yoluyla 75.000 TL tutarında, “Mey Temizlik” adına görünen... bir işlem yapılmış. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim ve hemen yaklaşık 4 dakika sonra Yapı Kredi çağrı merkezini arayarak işlemin iptalini talep ettim. Ancak o anda sadece kartım k
Yapı Kredi World Platinum kredi kartımın 2943 ile biten kartı için yapılandırma borcuma 23 Ekim’de şubeden 210.000 TL ar...a ödeme yaptım. Bu işlem sırasında bana ilk taksidimin kasım ayında başlayacağı, kasımdan önce herhangi bir ekstre kesilmeyeceği ve gecikme yaşamayacağım söylendi. Bu bilgiye güven
6 Kasım Cuma günü saat 14.00 civarında Kayseri Erciyes şubenize gişeden toplu para çekmek için gittim. Şubeye girişte sa...ğ taraftaki ilk gişede görevli olan hanımefendinin hem üslubu hem de davranışı son derece saygısızdı. Paramı çekmek için işlem yapmak istediğimde, bana “senin için burada paramı b
