Yapı Kredi Bankası işlem

02.02.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Şanlıurfa Birecik’teki 104862 numaralı Yapı Kredi ATM’sinden eşim 11.600 TL çekip aynı ATM üzerinden benim Yapı Kredi kredi kartıma nakit olarak 11.600 TL borç ödemesi yaptı. Kredi kartımın sonu 8525 ile bitmektedir. Ancak bu işlemden sonra yatırılan para kr...

01.02.2026 tarihinde sabah saat 10.00–10.30 arasında Yapı Kredi’ye ait bir ATM’de para yatırma işlemi sırasında 33.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen 9 gün geçmesine rağmen tutar hesabıma iade edilmedi. Bu durumla ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini e...

Yapı Kredi mobil uygulamasında getirilen yeni güvenlik uygulaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulama üzerinden sadece NFC ile kimlik okutarak işlem yapılmasına izin veriliyor ve kimliğiniz kayıpsa banka fiilen size hizmet vermiyor. Kanun hükmünde kimlik yerine geçen ehliyet ve pasaport g...

08.02.2026 tarihinde Yapı Kredi kredi kartımdan iznim ve bilgim olmadan 101 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlemin slip kısmında “Google *tabii g.co/helppayÖGB” ibaresi yer alıyor. Şikayetvar üzerinde araştırma yaptığımda benzer şekilde farklı platform adlarıyla (örneğin Youtube.com, Tik...

Yapı Kredi Bankası Kastamonu Merkez Şubesi’nde açmış olduğum 14681818 numaralı maaş hesabım üzerindeki blokeler nedeniyle hesabımı kullanamıyorum. Maaş hesabı olmasına rağmen 3.611,40 TL tutarındaki maaşıma erişemiyorum. Şube ile görüşerek üzerimdeki icra dosyalarının numaralarını aldım ve Kastamon...

Yaklaşık üç yıldır Yapı Kredi kredi kartı kullanıyorum. 06.02.2026 tarihinde kredi kartı hesabıma 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çıkaran kuruluşla...

Yapı Kredi Bankası’na ait, sonu 3695 ile biten Gold kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmadığım ve hiçbir kampanyasından faydalanmadığım halde 08.01.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini arayarak kartımı kapatmak istediğimi,...

7 Şubat 2026 tarihinde Yapı Kredi’de 3487 ile biten sanal kartımdan “amzn audible” adıyla 14,95 dolar karşılığı 670,37 TL tutarında işlem yapılmış ve borç olarak yansıtılmıştır. Amazon ile görüştüğümde bu tutarın onlar tarafından çekilmediği, kendilerinde böyle bir işlem kaydı olmadığı söylenmiştir....

2 Şubat’ta saat 17.00 civarında İstanbul Beylikdüzü Beykent’te bulunan Yapı Kredi ATM’sinden hesabıma 15.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı, işlem tamamlandı gibi göründü ancak tutar hesabıma hiç geçmedi. O günden bu yana konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım f...

08.02.2026 tarihinde gece saat 03:30 ile 04:00 arasında Tekirdağ Çorlu Muhittin Mahallesi Şinasi Kurşun Caddesi’nde bulunan Yapı Kredi ATM’sine QR ile para yatırma işlemi yaparken 2.000 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. Ekranda önce “Paranız sayılıyor” ibaresi çıktı, ardından birden “Para sıkışma...

Yapı Kredi World Master kredi kartım ile World Mobil üzerinden katıldığım “Dijital platform ödemesi (Youtube.com Premium) – ödediğin kadar indirim” kampanyasından hak ettiğim ödül bir türlü yüklenmedi. Kampanyaya 20 Ocak sonrası World Mobil üzerinden katıldım ve katılım onayımı da aldım. 1 Şubat’ta ...

Yapı Kredi World kredi kartımı Haziran 2025 döneminde teslim aldım ve Aralık 2025’ten itibaren aktif olarak kullanmaya başladım. Ancak kartı aldığım günden beri yaptığım harcamalardan hiçbir şekilde World puan kazanamıyorum. Örneğin Amazon üzerinden 5.600 TL’lik bir mouse alışverişi yaptım ve ürünü...

Yapı Kredi Worldcard kredi kartımdan 04.02.2026 tarihinde 1.257,99 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Yaklaşık iki yıldır bu kartı düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Kart aidatının iadesi için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşıp talepte bulundum; ancak olumsuz yan...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi bireysel kredi kartımla hiçbir kanalda online ödeme yapamıyorum. 3D Secure aşamasına gelindiğinde sürekli “işlem sırasında hata oluştu” uyarısı veriliyor ve ödeme tamamlanmıyor. Sorunun kartıma özel olup olmadığını anlamak için farklı bir kişinin Yapı Kredi kartıyla...

4 yıldır Yapı Kredi Worldcard kullanıcısıyım ve özellikle World Mobil uygulamasındaki kampanyalardan duyduğum büyük memnuniyetsizliği belirtmek istiyorum. Uygulamada doğru düzgün kampanya yok, olan kampanyalarda da Chippin ile ödeme şartı koşuluyor ve sadece puan veriliyor. Kasada insanları bir saat...

07.02.2026 tarihinde saat 17.55 civarında Ankara Sincan Fatih’te bulunan Yapı Kredi Bankası ATM’sinden maaşımı çekerken 19.000 TL tutarında para çekme işlemi yaptım ve bu işlem sonrasında hesabımdan 150 TL komisyon kesildi. Maaş aldığım bankanın, maaş çekimi sırasında bu şekilde komisyon almasını ha...

0 puan olsa 0 puan verecektim. 4 gişe var, iki kişi çalışıyor. Bir müşteri ile 1 saatten fazla ilgilenilir mi? Bir türlü sohbet muhabbet bitmedi. Gözümüzün içine bakarak işlemi uzatıyorlar. Çalışanların tavrı çok ama çok çirkin… Hitap kötü… Bizden sonra gelen 4-5 kişiye işlem yapıldı. Neymiş, önceli...

Yapı Kredi banka kartımda, telefonumu değiştirdiğimden beri yaklaşık bir aydır kart bloğunun kaldırılmasını ve mobil bankacılığa giriş yapmak istiyorum; ancak onaylamam gereken bildirimler sürekli eski telefonuma gidiyor. Bu yüzden hiçbir işlem yapamıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu soru...

Yapı Kredi üzerinden bir şahsın banka hesabına havale yoluyla 3000 TL gönderdim, işlem dekontta başarılı olarak görünmesine rağmen para ne alıcının hesabına geçti ne de tarafıma iade edildi. İşlem üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tutar hâlâ ortada yok. Elimde işlem başarılı görünümlü dekont bulunma...

Yaklaşık bir haftadır Yapı Kredi Mobil üzerinden kendi hesaplarım arasında para transferi yapmak istediğimde, iPhone cihazımda NFC ile ek güvenlik uyarısı çıkıyor ve T.C. kimlik göstermemi istiyor. Tarayıcı üzerinden de defalarca denememe rağmen işlem ilerlemiyor ve hiçbir şekilde para transferi yap...

Yapı Kredi Bankası'na ait kredi kartımdan, 07.02 tarihinde saat 02:03 civarında Iyzico üzerinden 69,90 TL tutarında bir işlem yapılmış görünüyor. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, neye ait olduğunu da bilmiyorum ve harcamayı tanımıyorum. Amazon hesabım kendi adıma kayıtlı olup, hesabımda kayıtlı e...

31.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:15’te Ankara, Kazan’daki Yapı Kredi’ye ait 108854 numaralı ATM’den kendi maaş hesabıma ait banka kartımla 6.000 TL para yatırma işlemi yaparken para ATM’de sıkıştı. İşlem sonrası sistem otomatik olarak kayıt oluşturdu, ben de ertesi gün müşteri hizmetlerini aray...

Yapı Kredi World kartımla yaptığım bir alışverişte bilgim ve onayım dışında ikinci bir işlem yansıtılması sebebiyle şikayetçiyim. Langx isimli firmadan 05.02 tarihinde saat 00.01’de 2.681 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı tutarda, 04.02 tarihinde saat 21.14’te de işlem yapılmış gibi kartıma ya...

Yapı Kredi üzerinden mobil/internet kanalıyla 200006490735 numaralı ihtiyaç kredisini kullandım. Yasal olarak tanınan 14 günlük cayma hakkımı kullanarak bu krediyi 14 gün dolmadan tamamen kapattım. Buna rağmen benden “erken kapama” gibi işlem uygulanarak 3.788 TL fazladan faiz/ücret tahsil edildi. ...