Toplam çözüm sayısı
..

Yapı Kredi Bankası

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 181.614

Yapı Kredi Bankası
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10056 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

Yapı Kredi Bankası Bankanın Kanunu Görmezden Gelmesi.

Yapı Kredi t. C Kimlik numaram 225*****306 İlgili İnternet Üzerinden Yaptığım başvuru tüm girişimlerime rağmen onaylanmamıştır. Bankalara borcum bulunmamaktadır ve gecikmeler yaşanarak sicilim düzgün olmayabilir. Fakat 26 Mart 2020 perşembe Günü Resmi Gazete’de yayımlanan bazı kanunlarda değişiklik ...

profile
  • 1görüntüleme
  • 1 gün önce

Yapı Kredi Müşteri Temsilcisine Erişim Sorunu

Yapı kredide hesap açmak için müşteri temsilcisine bağlanmak ya da mobil uygulamaya giriş yapmak istiyorum. Kredi kartı ya da banka kartımın şifresini istiyor, aktif kartım olmadığı için ne mobil uygulamaya bağlanabiliyorum ne de müşteri temsilcisine erişebiliyorum. Sesli mesaj sisteminden güç bela...

profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Yapı Kredi Bankası Hala Provizyonda İşlem

19 nisanda Bursa GB sitesinden uc satışı aldım kredi kartımdan alışveriş uygun bir biçimde karşılıklı oldu ama 1 aydan beri bekleyen provizyonda sitenin aracı olduğu iyzico pos firması bunu düzeltmesini istiyorum. Gün sonu almasını istiyorum 1 aydan beri nedir bu hala

Yapı Kredi Bankası Hala Provizyonda İşlem
profile
  • 349görüntüleme
  • 1 gün önce

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücreti

Yapı Kredi bankasına ait Kredi kartı kullanmaya başlayalı bir sene olmadan kart aidatı yansıttılar. Aidat iptali yapılmasını istedim. Müşteri hizmetleri yapmadı. Kart aidat iptali olmazsa kartımı komple kapatacağım ve bankanızda hiçbir işlem yapmayacağım. Çevremdeki tüm insanlara Yapı Kredi bankasın...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yapı Kredi Bankası İzmit Yuvam Akarca Arızalı ATM

Kocaeli İzmit yuvam akarca iş merkezinde bulunan Yapı Kredi ATM si çok eski ve sürekli arıza yapıyor ve ekranını okumak imkansız. Ekran parlaklığı sıfıra yakın. Yaşlı müşterilerin işlem yapması mucize. Yetkililerin bu ATM yi değiştirmesini ve sorunumuzu çözmesini rica ediyoruz.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yapı Kredi Bankası Sözde Güvenlik Sebebi

Yapı Kredi maaş müşterisiyim, kartım elime ulaşmadı dolayısı ile bugüne kadar bütün işlemlerimi online olarak gerçekleştirdim. Dün (11.05.2021) itibariyle maaşım ödendi. İnternet şube giriş şifremi yanlış tuşlamam sebebiyle giriş bloke oldu. Hesabımdaki paramı hiçbir şekilde transfer edemiyorum Gene...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yapı Kredi Bankası İşlem Yetkiniz Yoktur Hatası Alıyorum!

Yapı Kredi mobil uygulamasına girdiğimde bu işlemi yapmaya yetkiniz yoktur, lütfen şubeyle görüşün gibi bir uyarı alıyorum. Bu durum hakkında bir bilgi alamıyorum. Mobil uygulamadan neden giriş yapamıyorum bilgi verilmiyor. Şifremi doğru girmeme rağmen şifremi de yenileyemiyorum.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yapı Kredi Bankası Banka Hesabının Bilgim Dışında Aktif Tutulması

Yapı Kredi bankasında yıllar önce kapatılması talimatı verdiğim ve kapatıldığı yönünde de bilgilendirildiğim banka hesabının e devlet üzerinden yaptığım kontrolde halen aktif olduğunu gördüm. Ne yazık ki bu konuda müşteri temsilcisine bağlanmak mümkün değil. Her seferinde otomatik işlemler kapsamınd...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yapı Kredi Bankası Sanal Kart Güvenliğinin Olmaması

28 Nisan günü Apple aboneliğimden sanal kartımda bakiye olmamasına rağmen bakiyem eksiye düşerek ücret kesildi. Bunun üzerine 29 Nisan'da müşteri hizmetlerini aradım dönüş sağlayacaklarını söylediler. Bekledim, 11 Mayıs salı günü kendim aradım tekrar ama hiçbir işlem yapılmamış bana hiçbir açıklama ...

Yapı Kredi Bankası Sanal Kart Güvenliğinin Olmaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yapı Kredi Bankası Kredi Kartı Yıllık Ücretin İptali

Müşteri hizmetleri arıyorum kredi kartı yıllık üyelik ücretini iptali için talep etiğim halde işleme alınmıyor. Ben sizin 25 senedir sizin le çalışıyorum ama bu çekide kartı larım iptal edeceğim en yakın zamanda müşteri hizmetleri beni araması istiyorum. Lütfen lütfen beni arayın.

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yapı Kredi Bankası Bankamatikten Para Çekme!

Dün Yapı Kredi bankamatiğine para yatırdım. Bankamatik bir türlü sayım işlemini gerçekleştiremedi. Daha sonra paranız bankamatiğe sıkışmıştır dedi. Telefon numaramı istedi yazdım. Miktarı istedi yazdım 200 TL olarak. Size haber verilecektir dedi. Gelir gelmez yine de bankayı aradım ve bir gün sonra ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yapı Kredi Word Kart Dönem Faizi Oyunu!

Word Kart Toplam Dönem Faizi Adı altında her ay 20 30 TL tl usulsüz bir para kesiyor kartımdan 9 ayda toplam 215 TL nasıl bir haksızlıktır? Taksitli işlemlerin vade farkını zaten firmaya ödüyoruz tekrardan ekstra neden size bu faiz ödemesini yapıyoruz? Bu ücretin tamamı tarafıma iade edilmesini tale...

Yapı Kredi Word Kart Dönem Faizi Oyunu!
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 gün önce

Yapı Kredi Bankası Bankası SWIFT İle Masraf Ücretine Ek 25 Euro Alıyor

Yapı Kredi Bankası Bankası'ndan SWIFT ile yurt dışı para gönderimi gerçekleştirdim. İşlem sırasında masraf hesabi olarak yine Yapı Kredi Bankası'deki hesabımı seçtim ve 270 TL kadar bir masraf ödedim. Ancak 1000 euro olarak çıkardığım para hesaba 25 euro eksik gönderiliyor. Bir uyarı olmaksızın bu p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 gün önce

Yapı Kredi Bankası Kredi Kart Kampanyası Sorunu

Katıldığım veteriner harcama kampanyası ile Adios kartla harcama yaptığım halde mobilde kabul edilmedi işleme alınmadı kampanya işlemi ve kazanım puanı siz mi işleme alırsınız yoksa ben 2 kredi kartını müşteriye hizmetlerini arayıp kapattırıp size mi göndereyim?

profile
Gülsipan'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

“Müşteri temsilcisiyle konuşabildim gerekli işlemler yapılacak teşekkürler”

Gülsipan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 316görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yapı Kredi Bankası Mobil Şube Her Ay Bloke Ediliyor

Yapı Kredi Bankası mobil şubeme her ay mobil şube kullanımına kapatılıyor hiçbir işlem yapamıyorum, şubemle görüştüm diğer aylarda yine kapatıldı, pandemi sürecindeyiz şubeye çağırıyorsunuz, ben her ay şubeye gelirsem isten de atılırım Covid de olurum. Lütfen mobil şube blokemi kaldırınız.

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yapı Kredi Bankası
ile
Akbank
Yapı Kredi Bankası
ile
İş Bankası

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Yapı Kredi Bankasımarka profilini oluşturdu.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36